12300投訴中國(guó)電信有用嗎
1、12300投訴電信有用嗎12300投訴中國(guó)電信有用嗎 ?沒(méi)有用。
2、工信部一般不受理個(gè)人的投訴12300投訴中國(guó)電信有用嗎 ,因?yàn)楹茈y進(jìn)行取證處理12300投訴中國(guó)電信有用嗎 ,而且工信部沒(méi)有執(zhí)法權(quán),想辦事還是要先通過(guò)信訪轉(zhuǎn)工信部信管局和各地通管局才可以。所以12300投訴電信一般沒(méi)有什么用。
給12300工信部投訴有用嗎?有用。
凡使用手機(jī)或固定電話的消費(fèi)者,在向經(jīng)營(yíng)者投訴后15個(gè)工作日內(nèi)未得到答復(fù)、或者對(duì)處理結(jié)果不滿意的,均可撥打免費(fèi)投訴電話“12300”申訴。但話費(fèi)爭(zhēng)議發(fā)生時(shí)距提起申訴時(shí)超過(guò)五個(gè)月的,其12300投訴中國(guó)電信有用嗎 他申訴發(fā)生時(shí)距提起申訴超過(guò)二年的,可不予受理。
在運(yùn)營(yíng)商客服電話接通后,直接進(jìn)入投訴與建議頻道,有接線員接聽(tīng)后,直接說(shuō)「12300投訴中國(guó)電信有用嗎 我要投訴」。接線員肯定會(huì)直接問(wèn)是什么原因,就直接把問(wèn)題敘述一遍,然后再陳述一下投訴要求?;卮鹜杲泳€員的有關(guān)詢問(wèn)以后就可以掛電話了。
投訴電話
12300是工信部的投訴電話,用于對(duì)電信企業(yè)的投訴處理。各地?fù)艽蚴寝D(zhuǎn)到各省的通信管理局。
工業(yè)和信息化部12300投訴中國(guó)電信有用嗎 :010-12300
各?。▍^(qū)、市)通信管理局:省會(huì)城市區(qū)號(hào)+12300
工業(yè)和信息化部提醒廣大用戶,在通過(guò)實(shí)體或者互聯(lián)網(wǎng)渠道辦理電信業(yè)務(wù)、使用電信和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)以及下載手機(jī)應(yīng)用軟件時(shí),如發(fā)現(xiàn)個(gè)人信息泄露、惡意扣費(fèi)等情況,可向相關(guān)企業(yè)投訴或向電信管理機(jī)構(gòu)申訴舉報(bào)。
投訴電信是打12315還是12300有效12300有效。
1230012300投訴中國(guó)電信有用嗎 ,是工業(yè)和信息化部電信用戶申訴受理中心12300投訴中國(guó)電信有用嗎 的特服號(hào)碼。凡使用手機(jī)或固定電話的消費(fèi)者12300投訴中國(guó)電信有用嗎 ,在向經(jīng)營(yíng)者投訴后15個(gè)工作日內(nèi)未得到答復(fù)、或者對(duì)處理結(jié)果不滿意的,均可撥打免費(fèi)投訴電話“12300”申訴。
介紹
2020年9月9日,工信部宣布,將把電信服務(wù)投訴熱線和網(wǎng)絡(luò)不良與垃圾信息舉報(bào)熱線整合到工信部公共服務(wù)電話平臺(tái)12381熱線。
以12381系統(tǒng)及通信平臺(tái)為基礎(chǔ),通過(guò)整合12381、12300、12321三條政務(wù)熱線,實(shí)現(xiàn)“一號(hào)對(duì)外”,同步上線7×24小時(shí)智能在線咨詢服務(wù)。
2020年9月9日,工信部宣布,將把電信服務(wù)投訴熱線和網(wǎng)絡(luò)不良與垃圾信息舉報(bào)熱線整合到工信部公共服務(wù)電話平臺(tái)12381熱線。
投訴電信是打12315還是12300有效?12300有效。
1230012300投訴中國(guó)電信有用嗎 ,是工業(yè)和信息化部電信用戶申訴受理中心12300投訴中國(guó)電信有用嗎 的特服號(hào)碼。凡使用手機(jī)或固定電話12300投訴中國(guó)電信有用嗎 的消費(fèi)者12300投訴中國(guó)電信有用嗎 ,在向經(jīng)營(yíng)者投訴后15個(gè)工作日內(nèi)未得到答復(fù)、或者對(duì)處理結(jié)果不滿意的,均可撥打免費(fèi)投訴電話“12300”申訴。
介紹
2020年9月9日,工信部宣布,將把電信服務(wù)投訴熱線和網(wǎng)絡(luò)不良與垃圾信息舉報(bào)熱線整合到工信部公共服務(wù)電話平臺(tái)12381熱線。
以12381系統(tǒng)及通信平臺(tái)為基礎(chǔ),通過(guò)整合12381、12300、12321三條政務(wù)熱線,實(shí)現(xiàn)“一號(hào)對(duì)外”,同步上線7×24小時(shí)智能在線咨詢服務(wù)。
12300投訴后果嚴(yán)重嗎12300是工業(yè)和信息化部電信用戶申訴受理中心12300投訴中國(guó)電信有用嗎 的特服號(hào)碼
一、12300舉報(bào)后果
舉報(bào)沒(méi)有什么后果12300投訴中國(guó)電信有用嗎 ,這個(gè)信息都是保密的,并且在15天之內(nèi)都是可以得到答復(fù)的。
申訴內(nèi)容:
申訴人姓名或名稱、地址、電話號(hào)碼、郵政編碼;被申訴人名稱、地址;申訴要求、理由、事實(shí)根據(jù);申訴日期。
二、申訴條件
(一)申訴人是與申訴事項(xiàng)有直接利害關(guān)系的當(dāng)事人;
(二)有明確的被申訴人;
(三)有具體的申訴請(qǐng)求和事實(shí)根據(jù);
(四)已經(jīng)向被申訴人投訴且對(duì)其處理結(jié)果不滿意或者其未在15日內(nèi)答復(fù)。
根據(jù)以上內(nèi)容的相關(guān)回答可以得出,12300在進(jìn)行投訴舉報(bào)之后沒(méi)有什么后果,一般信息都是會(huì)保密的,并且會(huì)在15天之內(nèi)得到答復(fù),工作人員會(huì)將投訴舉報(bào)的內(nèi)容記下來(lái),然后根據(jù)涉及到的信息對(duì)案件進(jìn)行調(diào)查,
工信部投訴電話12321可以投訴中國(guó)電信嗎在工信部投訴最管用,工信部現(xiàn)有12300、12321和12381三條政務(wù)服務(wù)熱線。其中,12300是全國(guó)電信用戶申訴專用電話;12321是網(wǎng)絡(luò)不良與垃圾信息舉報(bào)服務(wù)電話;12381主要提供對(duì)外政務(wù)信息服務(wù),負(fù)責(zé)受理并辦理公眾對(duì)工信部相關(guān)工作提出12300投訴中國(guó)電信有用嗎 的咨詢、建議和投訴。
工信部收到投訴后,會(huì)將投訴轉(zhuǎn)給省級(jí)通信管理部門(mén)。省級(jí)部門(mén)將會(huì)聯(lián)系所屬的運(yùn)營(yíng)商省公司進(jìn)行處理,省公司如認(rèn)為要求合理,會(huì)再次將工單給到市級(jí)公司,市公司再給到區(qū)縣公司,會(huì)有當(dāng)?shù)貭I(yíng)業(yè)廳的工作人員給12300投訴中國(guó)電信有用嗎 你來(lái)電話。
工信部投訴注意
1、申訴時(shí)請(qǐng)認(rèn)真填寫(xiě)姓名、手機(jī)號(hào)、電子郵件和通信地址等通信方式,切勿填寫(xiě)虛假信息。申訴后應(yīng)盡量保證通訊方式暢通。
2、申訴后(一般為一到兩天,如果超出這個(gè)時(shí)間請(qǐng)耐心等待,不要重復(fù)發(fā)送申訴郵件)有會(huì)有010的電話打來(lái),直接接聽(tīng)就可以了。工作人員一般會(huì)再次向你詢問(wèn)確認(rèn)一些具體情況,如實(shí)回答即可。
3、還有一種情況是,工信部不給你打電話,直接把問(wèn)題轉(zhuǎn)給被申訴企業(yè)。
4、在填寫(xiě)被申訴企信息時(shí)應(yīng)該注意正確填寫(xiě)企業(yè)名稱,建議大家填寫(xiě)被申訴企業(yè)的全稱。