淘寶未按時(shí)發(fā)貨申請(qǐng)賠償?shù)姆绞饺缦拢?/p>

一般系統(tǒng)都會(huì)自動(dòng)給您補(bǔ)一張無(wú)門(mén)檻優(yōu)惠券的淘寶延遲發(fā)貨投訴賠款 ，按照淘寶的相關(guān)規(guī)定淘寶延遲發(fā)貨投訴賠款 ，對(duì)于一些訂單未按規(guī)定時(shí)間發(fā)貨就要賠償買(mǎi)家相應(yīng)的賠償費(fèi)用淘寶延遲發(fā)貨投訴賠款 ，建議賣(mài)家最好用旺旺主動(dòng)聯(lián)系買(mǎi)家撤銷(xiāo)投訴淘寶延遲發(fā)貨投訴賠款 ，主動(dòng)賠買(mǎi)家違約金淘寶延遲發(fā)貨投訴賠款 ，雙方協(xié)調(diào)商量好后。

淘寶未按時(shí)發(fā)貨可以發(fā)起投訴的淘寶延遲發(fā)貨投訴賠款 ，如果投訴成立會(huì)有相應(yīng)的賠償，延遲發(fā)貨，賠付該商品實(shí)際成交金額的5%，且賠付金額最高不超過(guò)30元，最低不少于5元淘寶延遲發(fā)貨投訴賠款 ；缺貨/虛假發(fā)貨，賠付該商品實(shí)際成交金額的30%，且賠付金額最高不超過(guò)100元，最低不少于5元。

如何發(fā)起投訴呢，分以下幾步：

1、先打開(kāi)手機(jī)淘寶，點(diǎn)擊我的淘寶那里

2、點(diǎn)擊我的訂單，右邊有個(gè)全部那里，里面有你買(mǎi)過(guò)的所有訂單

3、點(diǎn)擊進(jìn)去找到你要投訴的訂單，點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)的訂單進(jìn)入訂單詳情頁(yè)，往下劃一點(diǎn)，找到投訴賣(mài)家那里，點(diǎn)擊進(jìn)去

4、點(diǎn)擊投訴賣(mài)家后，會(huì)有相應(yīng)的投訴選項(xiàng)，選擇你想投訴的選項(xiàng)就可以了，現(xiàn)在賣(mài)家態(tài)度也是可以發(fā)起投訴的。

5、如果要投訴發(fā)貨問(wèn)題，就選擇發(fā)貨問(wèn)題，點(diǎn)擊進(jìn)去選擇對(duì)應(yīng)選項(xiàng)，發(fā)貨有未按規(guī)定發(fā)貨和缺貨、拒絕發(fā)貨這些選項(xiàng)，選擇符合的發(fā)起投訴，未按時(shí)間發(fā)貨和缺貨賠償是不一樣的，所以要選擇正確的選項(xiàng)。

6、選擇對(duì)應(yīng)的選項(xiàng)，然后填寫(xiě)一下投訴原因，聯(lián)系電話和相關(guān)的憑證，然后提交就可以了。

淘寶投訴一般都是3個(gè)工作日處理的，等待就可以了，現(xiàn)在部分訂單有自主的賠付，沒(méi)有的也不要著急，等待3個(gè)工作日就行，如果3個(gè)工作日沒(méi)有結(jié)果，你可以聯(lián)系官方客服核實(shí)的。

淘寶賣(mài)家沒(méi)有按時(shí)間發(fā)貨淘寶延遲發(fā)貨投訴賠款 ，可以通過(guò)投訴賣(mài)家來(lái)獲得賠償。淘寶未按約定時(shí)間發(fā)貨淘寶延遲發(fā)貨投訴賠款 ，以違背發(fā)貨時(shí)間承諾淘寶延遲發(fā)貨投訴賠款 的商品實(shí)際成交金額的百分之五作為違約金（不包括郵費(fèi)），最高不超過(guò)30元，最低不少于5元，特定類(lèi)目商品最低不少于1元（除特殊情形外）。

截至2009年底，淘寶擁有注冊(cè)會(huì)員1.7億，注冊(cè)用戶還在不斷增長(zhǎng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，是亞洲最大的網(wǎng)絡(luò)零售商圈。淘寶商城整合數(shù)千家品牌商、生產(chǎn)商，為商家和消費(fèi)者之間提供一站式解決方案。

安全事件

阿里巴巴旗下的淘寶認(rèn)為微信出臺(tái)了一些針對(duì)淘寶商品和淘寶賣(mài)家在微信進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)的限制措施，隨后其官方以賣(mài)家利用微信營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)用騷擾用戶為由，封殺了微信營(yíng)銷(xiāo)帳號(hào)，并且指出微信存在交易的風(fēng)險(xiǎn)。

阿里巴巴再次出手，重磅圍剿二維碼，根據(jù)其公告，淘寶將在一個(gè)月內(nèi)全面屏蔽外鏈二維碼圖片。對(duì)于已發(fā)出的含有二維碼圖片外鏈的淘寶給出一個(gè)月整改期。在2013年9月10號(hào)以后，如果商戶發(fā)布外鏈的二維碼圖片，將會(huì)被當(dāng)做亂發(fā)信息的行為進(jìn)行處理。

法律分析：根據(jù)《天貓物流時(shí)效管理規(guī)范》規(guī)定淘寶延遲發(fā)貨投訴賠款 ，淘寶和天貓店鋪要嚴(yán)格遵守相關(guān)物流時(shí)效淘寶延遲發(fā)貨投訴賠款 ，買(mǎi)家付款后24小時(shí)內(nèi)要.上傳物流單號(hào)，48小時(shí)內(nèi)要發(fā)貨，并保:障消費(fèi)者在標(biāo)準(zhǔn)時(shí)效內(nèi)收到商品。賣(mài)家未按照承諾時(shí)效發(fā)貨，要按照實(shí)際成交金額的5%進(jìn)行賠付，最低不少于5元，最高不多于50元。也就是說(shuō)，淘寶商家未按規(guī)定時(shí)間發(fā)貨，你可以找到淘寶客服進(jìn)行“商家違背服務(wù)承諾”投訴，投訴成功后，可獲得最高50元理賠。

法律依據(jù)：《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》

第三十九條 消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的，可以通過(guò)下列途徑解決：

(一)與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解(二)請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解(三)向有關(guān)行政部門(mén)投訴(四)根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁(五)向人民法院提起訴訟。

第四十四條 消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)商品或者接受服務(wù)，其合法權(quán)益受到損害的，可以向銷(xiāo)售者或者服務(wù)者要求賠償。網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者不能提供銷(xiāo)售者或者服務(wù)者的真實(shí)名稱、地址和有效聯(lián)系方式的，消費(fèi)者也可以向網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者要求賠償絡(luò)交易平臺(tái)提供者作出更有利于消費(fèi)者的承諾的，應(yīng)當(dāng)履行承諾。網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者賠償后，有權(quán)向銷(xiāo)售者或者服務(wù)者追償。網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者明知或者應(yīng)知銷(xiāo)售者或者服務(wù)者利用其平臺(tái)侵害消費(fèi)者合法權(quán)益，未采取必要措施的，依法與該銷(xiāo)售者或者服務(wù)者承擔(dān)連帶責(zé)任。