打醫(yī)療糾紛官司醫(yī)院最怕什么
發(fā)生醫(yī)療事故打醫(yī)療糾紛官司醫(yī)院最怕什么 的話打醫(yī)療糾紛官司醫(yī)院最怕什么 ,醫(yī)院一般比較擔心害怕以下事項:第一打醫(yī)療糾紛官司醫(yī)院最怕什么 ,醫(yī)院最害怕的是患者或者家屬不理智打醫(yī)療糾紛官司醫(yī)院最怕什么 ,對醫(yī)護人員采取暴力手段。第二打醫(yī)療糾紛官司醫(yī)院最怕什么 ,醫(yī)院最害怕的是醫(yī)鬧,從而嚴重影響醫(yī)療的正常秩序。第三,醫(yī)院還害怕醫(yī)療行為被評定為醫(yī)療事故,因為如果構成醫(yī)療事故的話,醫(yī)院要面臨行政處罰。第四,醫(yī)生害怕民事賠償?!夺t(yī)療事故處理條例》第十三條,醫(yī)務人員在醫(yī)療活動中發(fā)生或者發(fā)現(xiàn)醫(yī)療事故、可能引起醫(yī)療事故的醫(yī)療過失行為或者發(fā)生醫(yī)療事故爭議的,應當立即向所在科室負責人報告,科室負責人應當及時向本醫(yī)療機構負責醫(yī)療服務質(zhì)量監(jiān)控的部門或者專(兼)職人員報告;負責醫(yī)療服務質(zhì)量監(jiān)控的部門或者專(兼)職人員接到報告后,應當立即進行調(diào)查、核實,將有關情況如實向本醫(yī)療機構的負責人報告,并向患者通報、解釋。
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醫(yī)美醫(yī)療事故醫(yī)院最怕怎么鬧打醫(yī)療糾紛官司醫(yī)院最怕什么 ,在醫(yī)療事故當中最常見的就是醫(yī)鬧行為打醫(yī)療糾紛官司醫(yī)院最怕什么 ,醫(yī)鬧是擾亂醫(yī)療機構正常秩序的行為,對此患者最好坐下來與醫(yī)療機構協(xié)商。那么醫(yī)美醫(yī)療事故醫(yī)院最怕怎么鬧?
醫(yī)美醫(yī)療事故醫(yī)院最怕怎么鬧1
發(fā)生醫(yī)療事故的話,醫(yī)院一般比較擔心害怕以下事項、
第一、醫(yī)院最害怕的是患者或者家屬不理智,對醫(yī)護人員采取暴力手段。
第二、醫(yī)院最害怕的是醫(yī)鬧,從而嚴重影響醫(yī)療的正常秩序。
第三、醫(yī)院還害怕醫(yī)療行為被評定為醫(yī)療事故,因為如果構成醫(yī)療事故的話,醫(yī)院要面臨行政處罰。第四,醫(yī)生害怕民事賠償。
發(fā)生了醫(yī)療事故的話,說實話不管是家屬還是醫(yī)生都是不希望看到的。當發(fā)生這種事的時候,最可怕的就是病人和醫(yī)院兩邊協(xié)商不好,這不僅僅是醫(yī)生的事了,醫(yī)院也應該負起責任,對病人要給予賠償,如果兩邊談不妥的,這個醫(yī)院有可能要承擔起法律責任。所以身為院方在平時更應該去避免發(fā)生這樣的事情。
那么打醫(yī)療糾紛官司醫(yī)院最怕什么 我們應該怎么有效的去避免呢?
第一步、就是提升管理的水平,重視發(fā)生這種事件的嚴重性將會直接影響到醫(yī)院每個職工的自覺守法性,更能直接影響到病人對這個醫(yī)院的看法是不是有能力去預防這種事件的發(fā)生。
第一個、領導者要重視單位每一個職工的工作是否到位。很多時候發(fā)生醫(yī)療事件的原因都是忽視了的地方,當一個被忽視的地方一直沒有去發(fā)現(xiàn)并且改善是最可怕的。所以領導者應該要讓每個職工積極的去做事,改善不好的地方,積極的做好預防方案。
第二個、就是每個領導者應該以身作則,積極去去學習相關的知識和相關的法律法規(guī),特別是最新出的規(guī)定,以便單位能夠發(fā)現(xiàn)自身規(guī)定的不足。所作的工作必須都合法,按照最嚴格的要求去要求每個職工。
第三個、每個崗位上的人,都應該跟著領導指引的方向,明確自己的工作要求和工作范圍都是非常需要的。什么時間做什么事。醫(yī)生更加應該跟病人的家屬提前說明手術的各種風險,要合理有效的去跟病者家人去溝通。只有醫(yī)院每個職工都非常清楚明確自己的職責并且做好這些才能沒有死角,才最好最有效的去避免那些不應該發(fā)生的事。
醫(yī)務人員在醫(yī)療活動中發(fā)生或者發(fā)現(xiàn)醫(yī)療事故、可能引起醫(yī)療事故的醫(yī)療過失行為或者發(fā)生醫(yī)療事故爭議的,應當立即向所在科室負責人報告,科室負責人應當及時向本醫(yī)療機構負責醫(yī)療服務質(zhì)量監(jiān)控的部門或者專(兼)職人員報告;負責醫(yī)療服務質(zhì)量監(jiān)控的部門或者專(兼)職人員接到報告后,應當立即進行調(diào)查、核實,將有關情況如實向本醫(yī)療機構的負責人報告,并向患者通報、解釋。
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一、發(fā)生醫(yī)療事故醫(yī)院最怕什么?
發(fā)生醫(yī)療事故醫(yī)院最怕的就是患者與醫(yī)院無法協(xié)商,不僅醫(yī)院要承擔賠償責任,而且與患者產(chǎn)生的醫(yī)療糾紛也很難解決,對醫(yī)院的名聲也不好。如果患者無法協(xié)商的,醫(yī)院還需要承擔法律責任。
二、如何避免醫(yī)療事故?
(一)、提高醫(yī)院的行政管理水平
醫(yī)院的管理水平提高后,將從整體上防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生。領導對醫(yī)療糾紛風險的重視程度,將直接關系到一個醫(yī)院是否有能力預防醫(yī)療糾紛。妥善解決醫(yī)療糾紛。我們認為,提高醫(yī)院的行政管理水平主要包括以下幾項工作、
1、重視全院工作的協(xié)調(diào)一致
醫(yī)療糾紛常常發(fā)生在醫(yī)院的一些薄弱環(huán)節(jié)上,這些薄弱環(huán)節(jié)常常是一些工作死角、無人過問、文人問津的地方。因此,醫(yī)院領導必須強調(diào)全院一盤棋的思想,全院職工從上到下都要積極行動,消滅工作死角,作好補位工作。這種工作上的.死角和補位,既包括工作環(huán)節(jié)上的死角和聯(lián)系脫節(jié),也包括工作進行中時間上的死角和聯(lián)系脫節(jié)。比如交接班時間,節(jié)假日時間,夜班時間,等等。
2、領導學習有關的衛(wèi)生法律
領導干部學習有關衛(wèi)生法律知識,尤其是新出臺的衛(wèi)生法規(guī),新制定和修改的一些醫(yī)療制度和規(guī)定,管理人員必須及時熟悉和掌握,及時調(diào)整本醫(yī)院的工作管理制度,及時向涉及人員貫徹。
醫(yī)院的一切工作必須圍繞法律規(guī)定來開展工作,按照法律的要求來規(guī)范工作,才可能使自己的工作在日后發(fā)生的醫(yī)療糾紛中利于不敗之地。比如,有關輸血單的保存問題、病歷書寫保存問題,等等,都有專門的法律、法規(guī)作了專門規(guī)定?,F(xiàn)在醫(yī)院對這個問題不夠重視,發(fā)生醫(yī)療糾紛后常常"舉證不能",最終導致敗訴。
3、規(guī)范各級醫(yī)師、各個工作崗位的職責
在全院工作一盤棋的思想指導下,明確規(guī)定各級醫(yī)師的工作范圍、工作內(nèi)容。工作要求是非常必要的。醫(yī)師在工作時間應該做什么,怎么做?醫(yī)師在手術前應該怎樣向家屬交代手術風險,交代那些內(nèi)容?主任、主治醫(yī)師在術前怎樣與患者家屬溝通,這些都必須具體化,并落實到每個人的身上。只有職責清楚了,才不會有工作脫節(jié),才不會有工作死角。
(二)、提高醫(yī)師的業(yè)務素質(zhì)
1、樹立全心全意為病人服務的思想
醫(yī)院與病人的關系用該是服務與被服務的關系,而這互相依賴、互相依存,但不應該互相對立。醫(yī)師應該樹立全心全意為人民服務的思想,把病人的病情、病人的需要放在首位,一切為了病人,一切服從于治療。只有把醫(yī)患雙方的地位定位清楚之后,醫(yī)師在接待病人、治療疾病時才不會與病人發(fā)生矛盾和沖突。
2、醫(yī)師的醫(yī)療診斷技術水平
醫(yī)師的醫(yī)療技術水平的高低,直接關系到醫(yī)療糾紛的發(fā)生與否。事實上,絕大多數(shù)醫(yī)療糾紛、臨床并發(fā)癥都與醫(yī)師的技術水平和臨床經(jīng)驗密切相關,醫(yī)師的技術水平提高后,許多并發(fā)癥可以避免,許多危急病情可以平安度過。許多少見病、罕見并發(fā)癥也都能夠自如處理。
在過去的一些醫(yī)療事故鑒定中,大夫一方總是強調(diào)技術水平,因而要求鑒定委員會認定不屬于醫(yī)療事故。而作為一個三甲醫(yī)院的主治醫(yī)師或者主任醫(yī)師,如果也用技術水平來為自己的過失開脫,恐怕是很難讓人信服。因此,醫(yī)院必須樹立良好的學風,樹立比技術、比學術的風氣。
在用人制度上,必須把大夫的業(yè)務素質(zhì)放在首位來考察。只有醫(yī)師的業(yè)務水平從總體上提高后,醫(yī)療糾紛才可能避免。
3、醫(yī)師的書寫病歷記錄病情變化的意識和能力
一切醫(yī)療活動和與醫(yī)療有關的行為均必須有書面記錄,這是一個慣例,在訴訟中也便于法庭查證。"說了不記等于沒說",這是一位資深的臨床醫(yī)師對我說的話,我對此深有感觸。醫(yī)師的一切工作不可能讓病人都理解,不可能與病人協(xié)商。醫(yī)師在處理病人的病情上有一定的自主權,有根據(jù)病情作出醫(yī)學決定的權力,只要這種決定是對病人有利、符合醫(yī)療常規(guī)就可以,無須病人同意。
但是,怎樣證明醫(yī)師的決定是恰當、及時的,如何證明醫(yī)師已經(jīng)作出有利于病情好轉的處置,必須記錄。所有記錄的文字資料,都可能成為醫(yī)療事故鑒定、法醫(yī)醫(yī)療問題鑒定和法庭調(diào)查取證的主要依據(jù),因此,臨床醫(yī)師必須高度重視自己的病歷,注意病歷的書寫,注意將自己的思想和醫(yī)療行為記錄在病歷上。
這是醫(yī)師和醫(yī)院保護自己的有效手段。另外。所有記錄的內(nèi)容必須正確,不得有疏漏,更不得有違反醫(yī)療常規(guī)的記錄。筆誤在法庭上是得不到承認的。
4、醫(yī)師的言語表達能力
有的醫(yī)療糾紛來源于醫(yī)護人員的不當言行。我們提倡醫(yī)護人員與病人及其家屬接觸,充分交待病情,與病人及其家屬溝通思想,配合治療,讓病人及其家屬理解醫(yī)師的治療措施和治療中可能出現(xiàn)的不良并發(fā)癥。同時我們又必須要求我們的醫(yī)護人員在與病人接觸的過程中,注意說話的方式、方法,注意說法的內(nèi)容,注意什么東西該講,什么東西不該講,什么東西怎么講,等等。
醫(yī)護人員必須要從有利于治療,有利于病人康復的角度作工作,對于病人及其家屬的提問,應該耐心、通俗地解答、解釋。
不要對病人的病情、治療手段作保證性許諾,不要對其他醫(yī)師的治療方案作評價。如果發(fā)現(xiàn)其他醫(yī)師的治療方案和處置措施有問題,不要在病人面前說,應該及時找上級大夫反映,及時更正處理。大夫之間的意見分歧也不應該在病人中流露,以免影響病人的情緒和醫(yī)院的整體形象。
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一、醫(yī)療事故怎么跟醫(yī)院鬧不犯法
1、“醫(yī)鬧”是一種違法行為。
2、“醫(yī)鬧”是指受雇于醫(yī)療糾紛的患者方,與患者家屬一起,采取各種途徑以嚴重妨礙醫(yī)療秩序、擴大事態(tài)、給醫(yī)院造成負面影響的形式給醫(yī)院施加壓力從中牟利的行為。
3、根據(jù)衛(wèi)生部、公安部聯(lián)合發(fā)出的《關于維護醫(yī)療機構秩序的通告》,對于“醫(yī)鬧”擾亂醫(yī)療機構正常秩序的行為,由公安機關依據(jù)《中華人民共和國治安管理處罰法》予以處罰;構成犯罪的,依法追究刑事責任。
二、醫(yī)療事故的構成要件
1、醫(yī)療事故的主體是合法的醫(yī)療機構及其醫(yī)務人員;
2、醫(yī)療機構及其醫(yī)務人員違反了醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)和診療護理規(guī)范、常規(guī);
3、醫(yī)療事故的直接行為人在診療護理中存在主觀過失;
4、患者存在人身損害后果;
5、醫(yī)療行為與損害后果之間存在因果關系。
三、有哪些常見的醫(yī)療事故
1、與管理有關的醫(yī)療事故
(1)對危重病人片面強調(diào)制度、手續(xù)、條件,借故推諉和拒收,以致延喪失搶救時機,或不負責任地將危重病員轉院、轉科,造成不良后果。
(2)擅離職守,貽誤診療搶救時機,造成不良后果。
(3)不執(zhí)行衛(wèi)生法規(guī)、醫(yī)院管理制度和技術操作規(guī)程,明知故鈍,查對不嚴,交接班不甭,或不遵醫(yī)囑,護理不當,造成不良后果。
(4)醫(yī)院領導、后勤人員及其他有關人員,在自己職責范圍內(nèi),不積極領導、組織、配合醫(yī)療護理工作,造成不良后果。
2、與手術有關的醫(yī)療事故
全麻過程中,除可能發(fā)生麻醉過敏、心跳驟停、喉頭痙攣、肺水腫、心律不齊等各種意外死亡之外,常見引起醫(yī)療事故的原因是、麻、醉藥濃度過量;使用麻醉劑技術上的錯誤;以及誘導期中嘔吐物阻塞呼吸道引起呼吸衰竭等。雖然因局麻而發(fā)生的醫(yī)療事故較為少見,但將過量麻、醉藥誤注入靜脈、應用毒性高的局麻藥手、誤用高濃度的藥物貯存溶液等有時也可以發(fā)生事故。
3、與輸血、輸液有關的醫(yī)療事故
輸異型血引起致使性溶血反應,多見于血型檢驗和交叉配血檢驗時發(fā)生差錯,以致配錯血型。也有化驗、血庫人員因工作制度不嚴,采血時粗心,以致發(fā)生溶血性休克死亡。輸入被細菌或霉菌污染的血液、血漿或液體均可引起死亡。輸液量大、速度快了可引起左心衰竭合并肺水腫而引起死亡或其嚴重后果。
4、與錯用藥物、過量用藥有關的醫(yī)療事故
醫(yī)療開錯藥,藥房發(fā)錯藥,護士拿錯藥。
5、與檢查、治療有關的醫(yī)療事故
在各種檢查治療(檢查、病理、理療、放射、同位素、制劑等)工作中不負責任。
6、與助產(chǎn)有關的醫(yī)療事故
在助產(chǎn)工作中不認真觀察產(chǎn)程,違反操作規(guī)程,以至會陰三度撕裂或產(chǎn)婦、嬰兒死亡。
7、與診斷錯誤有關的醫(yī)療事故
醫(yī)療事故醫(yī)院怕走法院嗎也怕走法院
醫(yī)療事故醫(yī)院最怕打醫(yī)療糾紛官司醫(yī)院最怕什么 的就是患者與醫(yī)院無法協(xié)商,
不僅醫(yī)院要承擔賠償責任,而且與患者產(chǎn)生打醫(yī)療糾紛官司醫(yī)院最怕什么 的醫(yī)療糾紛也很難解決,對醫(yī)院打醫(yī)療糾紛官司醫(yī)院最怕什么 的名聲也不好。
醫(yī)療事故醫(yī)院您好!關于“醫(yī)院 醫(yī)療事故 醫(yī)院最怕什么”的回復如下: 當發(fā)生醫(yī)療事故醫(yī)院該做好以下的事情。 1、當發(fā)生 醫(yī)療糾紛 時打醫(yī)療糾紛官司醫(yī)院最怕什么 ,科室必須保管好病案打醫(yī)療糾紛官司醫(yī)院最怕什么 ,不得丟失、涂改、外借。 2、科主任對本科內(nèi)出現(xiàn)的醫(yī)療糾紛負責打醫(yī)療糾紛官司醫(yī)院最怕什么 ,醫(yī)療糾紛出現(xiàn)后科主任首先負責接待投訴的病人或家屬,了解投訴內(nèi)容,進行調(diào)查。能夠當時答復者,給予準確的解釋。當時無法答復或需調(diào)查后答復的應明確告知病人或家屬下一次的接待時間和地點,同時向醫(yī)教部報告。 3、患者死亡后出現(xiàn)醫(yī)療糾紛時,主管醫(yī)師或值班醫(yī)師會同上級醫(yī)師,必須向家屬明確提出是否做尸體解剖及48小時內(nèi)完成,并在病程記錄中完整的將家屬是否同意做尸體解剖的意見記錄在案,請家屬簽字。如家屬拒絕做尸體解剖,必須請直系親屬在病歷中寫明“不同意尸檢”并簽字。 4、當患者家屬提出封存復印病歷時,正常上班時間報醫(yī)教部,非正常上班時間報總值班。封存運行病歷應是在醫(yī)務人員陪同家屬共同復印的病歷復印件,客觀病歷患者家屬可復印,主觀病歷患者家屬不可復印,應封存復印件。 5、當科室在解決醫(yī)療糾紛時未能與患者/家屬取得一致時,由醫(yī)教部、治安辦接待并繼續(xù)解決。醫(yī)教部依據(jù)患者家屬提出的口頭或書面意見組織相關科室人員進行調(diào)查討論,必要時須經(jīng)醫(yī)院 醫(yī)療事故鑒定 委員會進行鑒定。 6、醫(yī)教部在接待醫(yī)療糾紛中,被投訴科室科主任必須在場,如因特殊情況不在時,應向醫(yī)教部報告后,可委托副主任醫(yī)師以上的專業(yè)醫(yī)師現(xiàn)場負責對對投訴者提出的有關專業(yè)問題的解答。 7、發(fā)生醫(yī)療糾紛,打醫(yī)療糾紛官司醫(yī)院最怕什么 我院在接到病人家屬投訴之日起,在七個工作日將結果答復病人或家屬。 8、當投訴者對打醫(yī)療糾紛官司醫(yī)院最怕什么 我院醫(yī)療鑒定結論不服時,須按有關程序向上級醫(yī)療事故鑒定委員會申請醫(yī)學鑒定。 9、醫(yī)務人員在接待醫(yī)療糾紛的投訴者時,應耐心、認真聽取意見,合理科學的,用較通俗的語言做恰如其分的解釋工作,以取得家屬/患者的配合。 10、接待醫(yī)療糾紛時,應詢問來訪者是否為患者被法律承認的直系家屬,以利醫(yī)療糾紛解決和合法性。
護士最怕什么投訴醫(yī)院護士最怕投訴到醫(yī)院醫(yī)???。醫(yī)院投訴護士向醫(yī)院醫(yī)保科或者醫(yī)院領導反映個人情況打醫(yī)療糾紛官司醫(yī)院最怕什么 ,與其進行協(xié)商維護自身利益打醫(yī)療糾紛官司醫(yī)院最怕什么 ;向當?shù)厥?、區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督撥打投訴電話或者撥打全國統(tǒng)一衛(wèi)生熱線。
拓展資料打醫(yī)療糾紛官司醫(yī)院最怕什么 :醫(yī)院護士最怕投訴到醫(yī)院醫(yī)???。患者與醫(yī)療機構發(fā)生醫(yī)療糾紛打醫(yī)療糾紛官司醫(yī)院最怕什么 ,目前有三種解決打醫(yī)療糾紛官司醫(yī)院最怕什么 的方式,即:協(xié)商解決、行政調(diào)解和司法訴訟。1、協(xié)商解決?;颊邲Q定采取這種方式解決糾紛,患者在簽字前一定要對相關的問題考慮清楚,對于索賠的范圍和數(shù)額計算清楚,以防合法的索賠權益因為不懂而得不到保障,最好能夠咨詢一下這方面的專業(yè)人士。因在司法實踐中,就人身損害當事人自愿達成和解協(xié)議,一方反悔向人民法院起訴的,法院盡管會保護其訴權,但如果不能證明在訂立協(xié)議時具有無效或者可撤銷情形的,法院通常會認定協(xié)議有效而駁回患者的訴訟請求。2、行政調(diào)解。協(xié)商解決盡管簡便快捷,但很難達成一致意見,而司法訴訟,一是時間太長,二是訴訟成本要高一些,但是行政調(diào)解,一來可以在雙方認可的基礎上達成一致意見,二來可以節(jié)省時間和訴訟成本,所以有的時候,發(fā)生醫(yī)療糾紛,選擇行政調(diào)解要好一些。因衛(wèi)生行政部門并無權直接判定是否構成醫(yī)療事故,因此,把醫(yī)療爭議提交衛(wèi)生行政部門以后,他同樣要提交醫(yī)療鑒定委員會鑒定后才能認定,且一旦不構成醫(yī)療事故,醫(yī)療機構就不需承擔賠償責任。因此,行政調(diào)解仍有它的局限xing。3、司法訴訟。到人民法院提起醫(yī)療賠償糾紛訴訟,最大的好處是不以醫(yī)療事故鑒定為前提,且實行舉證責任倒置?;颊咧恍杼峁┰卺t(yī)療機構就診的證明及身體受到損害的證明即可,對于醫(yī)療機構是否存在過錯,以及醫(yī)療行為與患者的損害結果是否存在因果關系的舉證責任由醫(yī)療機構承擔,只要醫(yī)療機構不能證明自己不存在過錯,自己的醫(yī)療行為與患者的損害結果不存在因果關系,醫(yī)療機構就應承擔賠償責任。所以患者應根據(jù)上述解決糾紛的特點,果斷選擇較適合的解決糾紛方式,以免在不必要的問題上延誤時間,造成被動。