處理交通事故必知五件事

一、處理事故要帶哪些材料

機動車駕駛員處理事故要帶這些材料：駕駛證、行駛證、交強險保單、商業(yè)保險單。如果有人受傷要帶上醫(yī)院開的傷情證明。騎電動車或自行車的人要帶身份證，受傷了同樣要帶傷情證明。

如果有人受傷住院不能親自處理，需要找人幫忙。幫忙處理的人要帶好委托書，委托書要有雙方簽字。幫忙的人還要帶自己的身份證。到交警隊后要寫清楚事故經過，把所有材料交給交警。

這里有個重要提醒：如果事故是騎車人或者行人故意撞車造成的，開車的人不用賠錢。如果車輛沒買交強險，車主或管理人要在保險賠償范圍內自己賠錢。

交警會開事故責任認定書說明誰有責任。如果對認定書不服，可以在收到后三天內申請上級交警重新審核。如果還不滿意，可以向法院起訴。但要記住自己收集證據很困難，最好在三天內先申請重新審核。

事故責任分三種：全責、主次責、同責。具體賠多少錢要看當地規(guī)定，每個省的標準不一樣。比如在山東，主責可能要賠70%，同責各賠50%，這些都要查當地的具體規(guī)定。

二、小事故快速處理辦法

遇到小刮蹭先做這兩步：第一步是拍現場照片，要把兩輛車的位置、碰撞部位、剎車痕跡都拍清楚。第二步是把車挪到路邊，別堵著路。如果車壞得不能動，要打開雙閃燈，在車后50米放三角警示牌。

雙方要互相留這些信息：姓名、電話、車牌號、駕駛證號、保險公司名字和保單號。最好用手機拍對方駕駛證和行駛證。要記錄事故發(fā)生時間、具體位置和天氣情況。

現在很多城市可以用手機APP處理小事故。比如北京用"事故e處理"，上海用"快處易賠"。按照APP提示拍照片、填信息，系統會自動生成電子協議書。這樣不用等交警來，處理完可以直接去修車。

特別提醒：有三類小事故不能私了。第一是有人受傷，哪怕只是擦破皮；第二是對方沒駕照或喝酒了；第三是車輛沒年檢或沒保險。遇到這些情況要馬上報警。

三、保險理賠要注意什么

報案時間很重要。一般要在事故后48小時內報保險公司，超過時間可能不賠。報案時要說明事故時間、地點、損失情況。保險公司會派人來查勘，或者讓去指定地點定損。

修車要去保險公司認可的修理廠。如果自己找修理廠，要提前問清楚能不能直賠。直賠就是修車費由保險公司直接付給修理廠，自己不用墊錢。保留好所有維修發(fā)票和清單。

人傷事故理賠需要這些材料：醫(yī)院診斷書、病歷本、醫(yī)藥費發(fā)票、請假證明。如果傷得重還要做傷殘鑒定。要注意醫(yī)藥費中的自費藥部分，有些保險公司不賠這部分錢。

常見保險糾紛有三種情況：第一是司機沒及時報案導致拒賠；第二是維修項目保險公司不認可；第三是賠償金額談不攏。遇到這些問題可以找保險行業(yè)協會投訴，或者找律師幫忙。

四、責任認定有異議怎么辦

收到責任認定書要仔細看這三部分：事故經過描述、證據清單、責任劃分結論。重點檢查有沒有寫錯車輛信息、事故地點、時間這些基本內容。

申請復核要準備新證據。比如找到新目擊證人、調取私人監(jiān)控錄像、提供手機定位記錄等。注意復核只能申請一次，所以要準備充分再提交申請。

法院審理時會重點看這些證據：現場照片、行車記錄儀視頻、手機通話記錄、車輛維修記錄。如果有條件，最好在事故后馬上保存相關證據。

五、什么時候需要找律師

這些情況建議請律師：有人重傷或死亡、涉及多家保險公司、對方耍賴不賠錢、對傷殘鑒定結果不服。比如傷者手指骨折，保險公司說夠不上傷殘，但律師知道怎么爭取傷殘等級。

律師能幫忙做這些事：計算完整賠償項目、指導收集證據、代表談判調解、出庭應訴。比如農村戶口在城市打工，律師可以幫忙按城鎮(zhèn)標準索賠，這樣賠償金能多拿十幾萬。

找律師要注意三點：看有沒有處理交通事故的經驗、收費方式要提前說清楚、要簽正式委托合同。正規(guī)律師不會打包票保證結果，但會分析案件利弊。

最后提醒大家：車上要常備交通事故處理包，里面放反光背心、記號筆、便簽紙、急救毯。手機里存好保險公司電話、交通事故報警電話、附近大醫(yī)院地址。安全駕駛最重要，但萬一出事也不要慌，按照這些步驟處理就能更好維護自己的權益。