購買的家具出現(xiàn)質(zhì)量問題定制產(chǎn)品質(zhì)量問題承擔(dān)規(guī)定 ，投訴電話是12315。12315是消費(fèi)者投訴舉報(bào)專線電話和全國互聯(lián)網(wǎng)平臺。

根據(jù)《12315消費(fèi)者申訴舉報(bào)中心工作規(guī)則》第五條 依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定以及工商行政管理機(jī)關(guān)職能定制產(chǎn)品質(zhì)量問題承擔(dān)規(guī)定 ，受理和處理以下申訴舉報(bào)：

（一）消費(fèi)者為生活消費(fèi)需要購買、使用商品或接受服務(wù)所發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭議的申訴定制產(chǎn)品質(zhì)量問題承擔(dān)規(guī)定 ；

（二）農(nóng)民購買、使用直接用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的生產(chǎn)資料的申訴；

（三）對侵害消費(fèi)者合法權(quán)益、銷售假冒偽劣商品以及其他違反工商行政管理法律、法規(guī)及規(guī)章行為的舉報(bào)。

擴(kuò)展資料：

《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》第四十九條　生產(chǎn)、銷售不符合保障人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品的，責(zé)令停止生產(chǎn)、銷售，沒收違法生產(chǎn)、銷售的產(chǎn)品，并處違法生產(chǎn)、銷售產(chǎn)品(包括已售出和未售出的產(chǎn)品，下同)貨值金額等值以上三倍以下的罰款；

有違法所得的，并處沒收違法所得；情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷營業(yè)執(zhí)照；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任

買到的東西出問題定制產(chǎn)品質(zhì)量問題承擔(dān)規(guī)定 了怎么辦？第一；可以找到賣家要求賣家進(jìn)行賠償或更換定制產(chǎn)品質(zhì)量問題承擔(dān)規(guī)定 ，因?yàn)槲覈梢?guī)定消費(fèi)者在買到質(zhì)量有問題的貨物時有依法獲得賠償?shù)臋?quán)力定制產(chǎn)品質(zhì)量問題承擔(dān)規(guī)定 ，第二；可以找到工商局讓工商局介入調(diào)查，（要有證據(jù)）。

需要具體問題具體分析定制產(chǎn)品質(zhì)量問題承擔(dān)規(guī)定 ，是生產(chǎn)者定制產(chǎn)品質(zhì)量問題承擔(dān)規(guī)定 的過錯由生產(chǎn)者承擔(dān)。 產(chǎn)品質(zhì)量 損害賠償責(zé)任 是指產(chǎn)品定制產(chǎn)品質(zhì)量問題承擔(dān)規(guī)定 的生產(chǎn)者和銷售者因違反法律、法規(guī)規(guī)定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以及合同約定的質(zhì)量要求，給用戶和消費(fèi)者成損失依法應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的 民事賠償責(zé)任 。生產(chǎn)者、銷售者違反就產(chǎn)品質(zhì)量向消費(fèi)者所作的說明或者陳述。因產(chǎn)品存在缺陷造成定制產(chǎn)品質(zhì)量問題承擔(dān)規(guī)定 他人損害的，生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng) 承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任 。《民法典》第一千二百零三條 因產(chǎn)品存在缺陷造成他人損害的，被侵權(quán)人可以向產(chǎn)品的生產(chǎn)者請求賠償，也可以向產(chǎn)品的銷售者請求賠償。產(chǎn)品缺陷由生產(chǎn)者造成的，銷售者賠償后，有權(quán)向生產(chǎn)者追償。因銷售者的過錯使產(chǎn)品存在缺陷的，生產(chǎn)者賠償后，有權(quán)向銷售者追償。