順豐快遞中轉(zhuǎn)錯了誰負(fù)責(zé)
順豐快遞中轉(zhuǎn)錯了誰負(fù)責(zé) 你需要打順豐服務(wù)電話反饋問題。
如果是快遞公司工作失誤造成損失。由快遞公司負(fù)責(zé)賠償??爝f公司沒有出錯順豐快遞中轉(zhuǎn)錯了誰負(fù)責(zé) ,是寄件人給順豐快遞中轉(zhuǎn)錯了誰負(fù)責(zé) 的地址有問題。損失需要由寄件人承擔(dān)。
順豐快遞把我手機(jī)寄錯地方了而且還簽收了,誰承擔(dān)責(zé)任?1、因快遞公司原因?qū)е掳l(fā)錯地方順豐快遞中轉(zhuǎn)錯了誰負(fù)責(zé) ,需及時聯(lián)絡(luò)快遞公司反饋和處理順豐快遞中轉(zhuǎn)錯了誰負(fù)責(zé) ,如發(fā)件方個人原因造成快遞發(fā)錯地方,需要及時聯(lián)絡(luò)快遞公司反應(yīng)情況協(xié)商追件。
2、第一時間聯(lián)絡(luò)發(fā)件方來主動聯(lián)絡(luò)快遞公司順豐快遞中轉(zhuǎn)錯了誰負(fù)責(zé) ;可以聯(lián)系送件的業(yè)務(wù)員協(xié)商幫忙取回;因發(fā)件方的原因?qū)е驴爝f發(fā)錯地方,并造成簽收的,若簽收人拒絕退回,就沒有辦法了。
3、如果郵件丟失,無法追回,發(fā)錯地址是快遞公司的責(zé)任,可要求快遞公司賠償。賠償?shù)膬r格一般按運(yùn)費(fèi)的5倍給予(各快遞公司會有差別),可具體協(xié)商解決。
政策措施
實名制
中國擬實施寄快遞實名制已在浙江紹興試點(diǎn):2011年杭州快遞爆炸事件發(fā)生之后,中國就在醞釀實行寄快件實名制,公安部已經(jīng)在浙江紹興進(jìn)行了試點(diǎn)。而在上海世博會期間,也在上海試行過一段時間。
一旦正式開始試行,客戶寄快件時需要出示身份證,快遞公司業(yè)務(wù)員要開包檢查、核實寄遞物品,還要將這些信息登記輸入電腦,而收件人也必須出示身份證接收快遞。業(yè)內(nèi)人士表示,能夠在一定程度上增加了快遞安全系數(shù)。
快遞實名制不但有利于保證收件人、快遞人員以及快遞公司三者的安全,還有利于規(guī)范快遞市場。不過,快遞公司因此而增加的成本,則有可能由消費(fèi)者自己來買單。
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快遞簡介:
快遞又稱速遞或快運(yùn),是指物流企業(yè)(含貨運(yùn)代理) 通過自身的獨(dú)立網(wǎng)絡(luò)或以聯(lián)營合作(即聯(lián)網(wǎng))的方式,將用戶委托的文件或包裹,快捷而安全地從發(fā)件人送達(dá)收件人的門到門(手遞手)的新型運(yùn)輸方式。
快遞有廣義和狹義之分。廣義的快遞是指任何貨物(包括大宗貨件) 的快遞;而狹義的快遞專指商務(wù)文件和小件的緊急遞送服務(wù)。從服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)看,快遞一般是指在48 小時之內(nèi)完成的快件送運(yùn)服務(wù)。
順豐快遞收錯了怎么辦首先是快件沒有被簽收順豐快遞中轉(zhuǎn)錯了誰負(fù)責(zé) ,更改地址分為兩種情況:
1、如果地址順豐快遞中轉(zhuǎn)錯了誰負(fù)責(zé) 的修改變動不大更改,比如還是在那個收件地區(qū),只是地方稍微變動是,可以聯(lián)系那邊順豐快遞中轉(zhuǎn)錯了誰負(fù)責(zé) 的順豐派件人員進(jìn)行修改的。
2、如果快沒有被簽收,是要修改到別的地方的話也是是可以的,需要電話聯(lián)系順豐客服,讓客服進(jìn)行修改。
1)、發(fā)件人可以直接打電話到順豐快遞的客服處,讓客服幫忙修改快遞地址,也可以聯(lián)系收件時的快遞員,讓快遞員幫助操作。
2)、如果快遞修改的地址在原地址基礎(chǔ)上跨省或跨市,是要另外支付費(fèi)用的,但是如果是月結(jié)客戶一般是免費(fèi)的(運(yùn)費(fèi)是發(fā)件方承擔(dān),需要跟發(fā)件方協(xié)商)
順豐快遞的問題把特快件東西寄錯了城市,最后結(jié)果是我自己去目的地取回來的,這個要怎么追究順豐的責(zé)任?這個沒辦法追究,如果寄錯了城市,那么快遞公司會給順豐快遞中轉(zhuǎn)錯了誰負(fù)責(zé) 你轉(zhuǎn)寄過來,但是時效會增加如果在沒有承諾的時效的情況下,快遞公司不會賠償,如果承諾過,那么只是運(yùn)費(fèi)的幾倍賠償,至于順豐快遞中轉(zhuǎn)錯了誰負(fù)責(zé) 你自己去別的城市取,那么就是順豐快遞中轉(zhuǎn)錯了誰負(fù)責(zé) 你的個人行為了,快遞公司不會負(fù)責(zé)。
順豐快遞給我發(fā)錯件了,我能要求賠償么你是發(fā)貨人順豐快遞中轉(zhuǎn)錯了誰負(fù)責(zé) ,還是收貨人?如果你是發(fā)貨人,快遞公司順豐快遞中轉(zhuǎn)錯了誰負(fù)責(zé) 的失誤造成你的損失,你當(dāng)然可以要求快遞公司賠償。
如果你是收貨人,就算收到的物品錯誤,你也應(yīng)該直接聯(lián)系賣家協(xié)商解決,和快遞公司之間談不上賠償。