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順豐速運沒有按時賠償標(biāo)準(zhǔn)

在線問法 時間: 2024.03.14
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根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)(《合同法》、《郵政法》和《中華人民共和國快遞行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》等)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)制定順豐速運沒有按時賠償標(biāo)準(zhǔn),理賠規(guī)則如下順豐速運沒有按時賠償標(biāo)準(zhǔn):1、未保價:按照運費倍數(shù)向您賠償托寄物實際損失2、保價件:按照保價金額和實際損失的比例向您賠償順豐速運沒有按時賠償標(biāo)準(zhǔn),托寄物賠付最高不超過您托寄時保價的聲明價值順豐理賠規(guī)則是什么,你可以打順豐快遞服務(wù)電話95338咨詢一下國家標(biāo)準(zhǔn)順豐速運沒有按時賠償標(biāo)準(zhǔn)的《快遞服務(wù)》,《快遞服務(wù)》中規(guī)定同城快遞超3天,異地快遞超7天不到算徹底延誤時限消費者應(yīng)獲延誤賠償。
順豐快遞延誤送件時間怎么賠償?有沒有相關(guān)法律的規(guī)定?

如何賠償要看有沒有對你造成損失順豐速運沒有按時賠償標(biāo)準(zhǔn) ,如果對你造成損失且能夠證明是因為快遞延誤所造成的順豐速運沒有按時賠償標(biāo)準(zhǔn) ,可以根據(jù)合同法的相關(guān)規(guī)定依法起訴該快遞公司,要求其依法賠償由于快遞公司違約給你帶來的損失。

《快遞服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》中規(guī)定,同城快遞服務(wù)時限不得超過24小時,國內(nèi)異地快遞不得超過72小時;同城快遞延誤時限為3日,國內(nèi)異地快遞為7日,國際快件為10日。當(dāng)快件出現(xiàn)延誤時,消費者可以視為快件丟失,要求賠償,信件丟失按服務(wù)費2倍賠償,包裹原則上按照保價實價賠償,沒有買保價的包裹將按照具體服務(wù)資費的5倍進(jìn)行賠償。

擴展資料

2011年12月30日,國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局、國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會聯(lián)合發(fā)布《快遞服務(wù)》系列國家標(biāo)準(zhǔn),2012年5月1日起正式實施。明確規(guī)定徹底延誤的快件,快遞服務(wù)組織應(yīng)根據(jù)有關(guān)規(guī)定予以賠償。根據(jù)國內(nèi)快遞服務(wù)的類型,徹底延誤時限應(yīng)主要包括順豐速運沒有按時賠償標(biāo)準(zhǔn) :

a)同城快件為3個日歷天;

b)省內(nèi)異地和省際快件為7個日歷天。

注:徹底延誤時限是指從快遞服務(wù)組織承諾的快遞服務(wù)時限到達(dá)之時起,到用戶可以將快件視為丟失的時間間隔。例如,某一快遞服務(wù)組織承諾的省際快件服務(wù)時限為A個日歷天,則從其交寄之日起,A+7個日歷天后,快件仍未達(dá)到,則可視為該快件徹底延誤(丟失),其余類型的快件以此類推。

參考資料來源:百度百科:快遞服務(wù)國家標(biāo)準(zhǔn)

順豐派件超時了,具體怎么要求賠償?

按規(guī)定是可以要求賠償順豐速運沒有按時賠償標(biāo)準(zhǔn) 的順豐速運沒有按時賠償標(biāo)準(zhǔn) ,但實際上快遞公司順豐速運沒有按時賠償標(biāo)準(zhǔn) ,很少會賠付。

你可以打順豐快遞服務(wù)電話95338咨詢一下國家標(biāo)準(zhǔn)順豐速運沒有按時賠償標(biāo)準(zhǔn) 的《快遞服務(wù)》,《快遞服務(wù)》中規(guī)定同城快遞超3天,異地快遞超7天不到算徹底延誤時限消費者應(yīng)獲延誤賠償。

順豐未受理意見,可以采取如下方式投訴:

如果順豐在三個工作日內(nèi)不給您受理的話,您可以投訴到郵政總局,到時會有人聯(lián)系您給您賠償?shù)?,耐心等待就可以的?/p>

投訴到郵政總局,需要以發(fā)件方的身份或者收件方的身份來投訴,不管是發(fā)件方投訴還是收件方來投訴,都是需要上傳身份證圖片以及快遞底單圖片,需要把資料準(zhǔn)備齊全。

順豐快遞如何賠償標(biāo)準(zhǔn)?

順豐的賠償標(biāo)準(zhǔn)順豐速運沒有按時賠償標(biāo)準(zhǔn) :根據(jù)快遞的保價金額順豐速運沒有按時賠償標(biāo)準(zhǔn) ,和損壞程度賠償。根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)(《合同法》、《郵政法》和《中華人民共和國快遞行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》等)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)制定順豐速運沒有按時賠償標(biāo)準(zhǔn) ,理賠規(guī)則如下順豐速運沒有按時賠償標(biāo)準(zhǔn) :

1、未保價:按照運費倍數(shù)向您賠償托寄物實際損失

2、保價件:按照保價金額和實際損失的比例向您賠償順豐速運沒有按時賠償標(biāo)準(zhǔn) ,托寄物賠付最高不超過您托寄時保價的聲明價值

順豐理賠規(guī)則是什么?

關(guān)于賠償?shù)囊?guī)定:

1、若因本公司原因造成托寄物毀損、滅失的順豐速運沒有按時賠償標(biāo)準(zhǔn) ,本公司將免除本次運費。

2、若寄件人未選擇保價順豐速運沒有按時賠償標(biāo)準(zhǔn) ,則本公司對月結(jié)客戶在九倍運費的限額內(nèi),對非月結(jié)客戶在七倍運費的限額內(nèi)賠償托寄物的實際損失。

3、若寄件人已選擇保價,則本公司按照投保金額予以賠償順豐速運沒有按時賠償標(biāo)準(zhǔn) ;若托寄物僅有部分毀損或內(nèi)件短少,則按照投保金額和損失的比例賠償。

4、托寄物殘值由本公司和寄件人雙方協(xié)商處理;如折歸寄件人,本公司在核定賠償金額時將扣減殘值。

5、寄件人寄遞價值超過2萬元的貴重物品的,應(yīng)當(dāng)在寄件時向本公司聲明。寄件人未聲明的,該物品毀損、滅失后,本公司有權(quán)按照不超過2萬元的一般物品予以賠償。

相關(guān)內(nèi)容解釋:

為保證托寄物安全送達(dá),寄件人寄件時應(yīng)履行以下義務(wù):

1、如實申報托寄物內(nèi)容和價值,并準(zhǔn)確、清楚地填寫寄件人、收件人的名稱、地址、聯(lián)系電話等資料。

2、根據(jù)托寄物的性質(zhì)(尤其是易碎品),提供充分的防破損措施,保障托寄物安全派送。

關(guān)于費用和發(fā)票的約定:

1、已經(jīng)收寄的到付快件,如收件人尚未付費,寄件人要求更改為寄件人付費的,應(yīng)支付額外的服務(wù)費。該服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)以本公司在官方網(wǎng)站上公布的價格為準(zhǔn)。

2、寄件人指示在物流中心、保稅區(qū)等需要支付出/入倉費或其他額外費用的特殊地址收取或派送快件時,寄件人或其指定付款人應(yīng)當(dāng)償還本公司墊付的上述出/入倉費等額外費用,并向本公司支付附加服務(wù)費。附加服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)以本公司在官方網(wǎng)站上公布的價格為準(zhǔn)。

如果寄順豐速運丟件,順豐理賠標(biāo)準(zhǔn)是怎樣的?。?/strong>

寄順豐快遞丟件了順豐速運沒有按時賠償標(biāo)準(zhǔn) ,理賠標(biāo)準(zhǔn)是按照順豐速運沒有按時賠償標(biāo)準(zhǔn) 你寄快遞是保價的金額來賠償?shù)?,比如你?元保價了500,那么會賠償你比500少的金額。

順豐快遞丟件賠償標(biāo)準(zhǔn)是什么?

如果有保值順豐速運沒有按時賠償標(biāo)準(zhǔn) ,則按何值價格賠償。如果無保值順豐速運沒有按時賠償標(biāo)準(zhǔn) ,原則最多只能按三倍郵費價格賠償。司法實踐中,在無保值的情況下,如果能證明所郵物品及實際價格,按原價賠償,現(xiàn)已有案例。參照順豐速運沒有按時賠償標(biāo)準(zhǔn) :《快遞市場管理辦法》第二十條在快遞服務(wù)過程中,快件(郵件)發(fā)生延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符的,經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照與用戶的約定,依法予以賠償。企業(yè)與用戶之間未對賠償事項進(jìn)行約定的,對于購買保價的快件(郵件),應(yīng)當(dāng)按照保價金額賠償。對于未購買保價的快件(郵件),按照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國合同法》等相關(guān)法律規(guī)定賠償。《郵政法》第四十七條郵政企業(yè)對給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償順豐速運沒有按時賠償標(biāo)準(zhǔn) :(一)保價的給據(jù)郵件丟失或者損毀的,按照保價額賠償;部分損毀或者內(nèi)件短少的,按照保價額與郵件價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。(二)未保價的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍;掛號信件丟失、損毀的,按照所收取資費的三倍予以賠償。郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)在營業(yè)場所的告示中和提供給用戶的給據(jù)郵件單據(jù)上,以足以引起用戶注意的方式載明前款規(guī)定。郵政企業(yè)因故意或者重大過失造成給據(jù)郵件損失,或者未履行前款規(guī)定義務(wù)的,無權(quán)援用本條第一款的規(guī)定限制賠償責(zé)任

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