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天貓連續(xù)兩次發(fā)錯(cuò)貨
淘寶賣(mài)家發(fā)錯(cuò)貨兩次不能索賠天貓連續(xù)兩次發(fā)錯(cuò)貨 ，建議您保留好相關(guān)憑證，優(yōu)先旺旺聯(lián)系賣(mài)家協(xié)商換貨或退款處理。退貨的具體操作步驟如下天貓連續(xù)兩次發(fā)錯(cuò)貨 ：
（1）進(jìn)入淘寶網(wǎng)首頁(yè)。
（2）點(diǎn)擊我的淘寶。
（3）點(diǎn)擊已買(mǎi)到的寶貝。
（4）點(diǎn)擊退款/退換貨。
（5）進(jìn)入退款頁(yè)面。
（6）點(diǎn)擊我要換貨。
（7）選擇退款原因。
（8）填寫(xiě)退款說(shuō)明上傳憑證。
（9）點(diǎn)擊提交即可。
注意事項(xiàng)：
發(fā)錯(cuò)貨導(dǎo)致的退換貨運(yùn)費(fèi)：若賣(mài)家發(fā)錯(cuò)貨，存在以下情形，運(yùn)費(fèi)需賣(mài)家承擔(dān)。
1、買(mǎi)家提供有效憑證證實(shí)收到商品有問(wèn)題而導(dǎo)致的退貨退款，運(yùn)費(fèi):賣(mài)家承擔(dān)；
2、賣(mài)家所售商品為閑置商品的，收到的商品與賣(mài)家在發(fā)布時(shí)描述不符的，或賣(mài)家沒(méi)有如實(shí)披露商品的瑕疵異?；驓v史維修情況的，交易做退貨退款處理，運(yùn)費(fèi)賣(mài)家承擔(dān)。
參考資料：淘寶網(wǎng)-賣(mài)家發(fā)錯(cuò)貨怎么辦天貓連續(xù)兩次發(fā)錯(cuò)貨 ？
參考資料：淘寶網(wǎng)-【天貓訂單】賣(mài)家發(fā)錯(cuò)貨物，怎么辦？
參考資料：淘寶網(wǎng)-發(fā)錯(cuò)貨導(dǎo)致的退換貨運(yùn)費(fèi)誰(shuí)承擔(dān)？
天貓賣(mài)家發(fā)錯(cuò)貨，怎么辦？1、首先買(mǎi)家購(gòu)物時(shí)需要關(guān)注物流信息天貓連續(xù)兩次發(fā)錯(cuò)貨 ，保證及時(shí)收到寶貝。當(dāng)收到寶貝不是買(mǎi)家買(mǎi)的首先及時(shí)聯(lián)系賣(mài)家告知貨發(fā)錯(cuò)天貓連續(xù)兩次發(fā)錯(cuò)貨 了。
2、買(mǎi)家需要進(jìn)行及時(shí)的拍照證明天貓連續(xù)兩次發(fā)錯(cuò)貨 ，若賣(mài)家同意包郵重新發(fā)貨那就等待他重新發(fā)出，郵費(fèi)賣(mài)家應(yīng)該是需要買(mǎi)家墊付下的之后會(huì)打給買(mǎi)家的。
3、若是賣(mài)家同意重新發(fā)但是不太愿意相信，買(mǎi)家可以拍照給賣(mài)家說(shuō)明發(fā)錯(cuò)貨了，同時(shí)申請(qǐng)退貨退款，同時(shí)再拍一次等待第二次的。
4、當(dāng)然也可以直接申請(qǐng)退貨退款，郵費(fèi)賣(mài)家理應(yīng)承擔(dān)對(duì)的。
5、最差的情況是賣(mài)家不承認(rèn)是發(fā)錯(cuò)貨了，那買(mǎi)家可以申請(qǐng)?zhí)詫毧头槿?，只要證據(jù)齊全，照片清晰
一般買(mǎi)家申請(qǐng)仲裁都是沒(méi)有問(wèn)題的。
6、一般申請(qǐng)售后或者小二介入是需要舉證的，買(mǎi)家一定要有準(zhǔn)確的拍照證據(jù)，這樣才能保證申請(qǐng)成功。一般來(lái)說(shuō)申請(qǐng)小二介入是會(huì)影響店鋪權(quán)重的，所以一般的店鋪都會(huì)同意的。
關(guān)于天貓發(fā)錯(cuò)貨不會(huì)天貓連續(xù)兩次發(fā)錯(cuò)貨 ，這屬于賣(mài)家的失誤天貓連續(xù)兩次發(fā)錯(cuò)貨 ，可能會(huì)發(fā)消息或打電話請(qǐng)求退回，但你不退回天貓連續(xù)兩次發(fā)錯(cuò)貨 他們也沒(méi)有辦法。
如果不想讓賣(mài)家遭到損失你也可以選擇拒收，讓快遞自行退回?；蛘吆炇蘸蠹幕厝?，賣(mài)家會(huì)承擔(dān)這部分郵費(fèi)。
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賣(mài)家重新發(fā)貨
如果買(mǎi)家收到天貓連續(xù)兩次發(fā)錯(cuò)貨 的話賣(mài)家出運(yùn)費(fèi)讓買(mǎi)家寄回來(lái)。
