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如您在使用移動業(yè)務(wù)過程中有任何問題，均可隨時聯(lián)系人工客服咨詢。如遇呼叫繁忙無法接入時，您也可關(guān)注“中國移動10086”微信公眾號，綁定手機號碼后，發(fā)送“人工”接入在線客服，在線客服人員可在早9——21點間回復(fù)您10086夜間專席 的問題。

夜間人工服務(wù)時間10086夜間專席 ：夜間服務(wù)時間為22:00-08:0010086夜間專席 ，因為夜間人工服務(wù)資源有限10086夜間專席 ，所以目前夜間主要提供緊急服務(wù)和故障申告，如您需辦理其它業(yè)務(wù)建議可通過自助渠道或次日來電，謝謝您10086夜間專席 的理解與支持。如您需了解更多詳情，請輸入【人工】。

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如您在使用移動業(yè)務(wù)過程中有任何問題，均可隨時聯(lián)系人工客服咨詢。如遇呼叫繁忙無法接入時，您也可關(guān)注“中國移動10086”微信公眾號，綁定手機號碼后，發(fā)送“人工”接入在線客服，在線客服人員可在早9——21點間回復(fù)您10086夜間專席 的問題。

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鑒于各省業(yè)務(wù)規(guī)定存在差異，您可直接撥打當?shù)?0086人工詳詢。

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10086人工服務(wù)時間24小時10086夜間專席 ，白班是上午八點到下午六點，晚班是下午六點到第二天早上八點。10086客戶服務(wù)熱線通過人工，自動語音，短信，傳真，E-mail等方式為用戶24小時不間斷提供有關(guān)移動通信10086夜間專席 的業(yè)務(wù)咨詢，業(yè)務(wù)受理和投訴建議等專業(yè)服務(wù)。

2014年12月16日起，移動公司10086熱線人工服務(wù)將于晚22:30至次日早8:00期間執(zhí)行夜間服務(wù)流程，夜間服務(wù)期間10086人工只提供停開機，故障申告等緊急服務(wù)，其他服務(wù)可通過10086自動語音，短信營業(yè)廳，網(wǎng)上營業(yè)廳，掌上營業(yè)廳等自助方式進行查詢和辦理。

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