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京東快遞超過預(yù)計送達能索賠嗎

在線問法 時間: 2024.01.02
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若快遞公司送件延時超過承諾時間導(dǎo)致您收貨晚,但不包括快遞公司在取、派快件過程中,遇到異常情況如:交通管制、惡劣天氣、或者商家自身原因等非快遞公司可控范圍京東快遞超過預(yù)計送達能索賠嗎的異常情況導(dǎo)致延時服務(wù)京東快遞超過預(yù)計送達能索賠嗎的,可以向快遞公司索要賠償,對于賠償標準雙方協(xié)商解決,服務(wù)標準1、時效京東快遞超過預(yù)計送達能索賠嗎:當日寄件京東快遞超過預(yù)計送達能索賠嗎,1小時內(nèi)上門收件(如客戶有預(yù)約時間,則以客戶實際預(yù)約上門取件時間為準),具體可通過京東物流官網(wǎng)查詢、咨詢950616或當?shù)乜爝f員。
京東未按預(yù)計時間送達賠償

申請后現(xiàn)在提出京東快遞超過預(yù)計送達能索賠嗎 的方案是快件正常派送,補償400塊錢損失。貨明天給我送來,補償7個工作日到?!本〇|推出京東快遞超過預(yù)計送達能索賠嗎 的特快送時效承諾產(chǎn)品,一旦通過特快送寄送的京東快遞超過了“承諾時效”送達,用戶可以要求全額退還快遞費了。

也就是說如果京東快遞超出預(yù)計送達時間送達,用戶就可以通過客服申請理賠,京東快遞支持運費全額賠付,最快 24 小時內(nèi)理賠款即可到賬。

京東沒有按時送到快遞,可以申請補償嗎

可以。

若快遞公司送件延時超過承諾時間導(dǎo)致您收貨晚,但不包括快遞公司在取、派快件過程中,遇到異常情況如:交通管制、惡劣天氣、或者商家自身原因等非快遞公司可控范圍京東快遞超過預(yù)計送達能索賠嗎 的異常情況導(dǎo)致延時服務(wù)京東快遞超過預(yù)計送達能索賠嗎 的,可以向快遞公司索要賠償,對于賠償標準雙方協(xié)商解決。

京東(股票代碼:JD),中國自營式電商企業(yè),創(chuàng)始人劉強東擔任京東集團董事局主席兼首席執(zhí)行官 。

旗下設(shè)有京東商城、京東金融、拍拍網(wǎng)、京東智能、O2O及海外事業(yè)部等。2013年正式獲得虛擬運營商牌照。2014年5月在美國納斯達克證券交易所正式掛牌上市。2015年7月,京東入選納斯達克100指數(shù)和納斯達克100平均加權(quán)指數(shù)。2016年6月與沃爾瑪達成深度戰(zhàn)略合作,1號店并入京東。

京東快遞三天能到現(xiàn)在五天了還沒到算不算延誤了能賠償嗎?

要看京東快遞在郵遞時間上是否有承諾。如果有約定時間內(nèi)必送達。超出承諾時間。是可以提出賠償了。

服務(wù)標準

1、時效京東快遞超過預(yù)計送達能索賠嗎 :當日寄件京東快遞超過預(yù)計送達能索賠嗎 ,1小時內(nèi)上門收件(如客戶有預(yù)約時間,則以客戶實際預(yù)約上門取件時間為準),具體可通過京東物流官網(wǎng)查詢、咨詢950616或當?shù)乜爝f員。

2、截單時間:通過京東物流官網(wǎng)查詢、咨詢950616或當?shù)乜爝f員。

3、服務(wù)時間:全年提供標準服務(wù)。

4、服務(wù)范圍:收件范圍以實際開通為準,派送范圍為中國大陸全境,具體服務(wù)范圍以官網(wǎng)查詢?yōu)闇省?/p>

5、價格:具體費用標準根據(jù)所選的不同產(chǎn)品或始發(fā)地、目的地有所差異,更多詳情可通過京東物流官網(wǎng)查詢,或致電京東物流官方客服950616、當?shù)乜爝f員咨詢。

客戶若選用了京東物流倉配服務(wù),快遞將從京東物流自營倉庫發(fā)出,該等快遞服務(wù)計費以京東物流自營倉庫采集的貨物及耗材相關(guān)信息(包括長、寬、高、重量信息)為準。

2.6 生鮮產(chǎn)品: 支持生鮮常溫、冷藏(0-4℃) 、冷凍(≤-18℃)、深冷(≤-25℃)溫層。已經(jīng)完成保溫包裝的包裹,提供常溫配送服務(wù)。倉配一體配送溫層,根據(jù)庫房采集商品溫層為主要溫層,如需開通其他溫層服務(wù),雙方另行協(xié)商。不支持逆向物流服務(wù)。

京東品臺商家違背承諾的處罰措施

京東違背承諾:指商家未按照承諾或京東開放平臺規(guī)則向他人履約,妨害他人權(quán)益的行為(京東規(guī)定48內(nèi)不發(fā)貨的算延遲發(fā)貨)。

對于商品屬性、規(guī)格、價格等信息標錯,導(dǎo)致未能履行承諾發(fā)貨的(除扣分外,商家需遵循《標錯類事件處理規(guī)則》規(guī)定)。

并且商家未在規(guī)定時間內(nèi)處理完成或因處理不當導(dǎo)致大量客訴的。已扣分的商家,仍需要按照相關(guān)要求處理消費者投訴問題。

對違反本情形的商家,京東按情節(jié)輕重予以相應(yīng)處理,除執(zhí)行相應(yīng)處理外,商家仍需履行其承諾。

情節(jié)輕微的,予以警告處理;情節(jié)嚴重的,每次扣8分。

其中標錯類違規(guī)情節(jié)特別嚴重的,按嚴重違規(guī),每次扣8分。

標錯類違規(guī)情節(jié)極其嚴重的,按嚴重違規(guī)“擾亂平臺秩序”處理。

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北京交通事故律師-許瑞林

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北京交通事故律師-許瑞林

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今日收到的客戶錦旗??????,都是滿滿認可??????,淺分享一下??????

北京交通事故律師-許瑞林

04-11 10:52

京東快遞超過預(yù)計送達能索賠嗎

若快遞公司送件延時超過承諾時間導(dǎo)致您收貨晚,但不包括快遞公司在取、派快件過程中,遇到異常情況如:交通管制、惡劣天氣、或者商家自身原因等非快遞公司可控范圍京東快遞超過預(yù)計送達能索賠嗎的異常情況導(dǎo)致延時服務(wù)京東快遞超過預(yù)計送達能索賠嗎 ...
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