汽車(chē)保險(xiǎn)咨詢?cè)诰€咨詢
如下:
中國(guó)人民保險(xiǎn):95518;中國(guó)平安保險(xiǎn):95512;中國(guó)太平洋保險(xiǎn):95500;天平汽車(chē)保險(xiǎn):95550;太平保險(xiǎn):95529。
國(guó)壽財(cái)險(xiǎn):95519;中華聯(lián)合保險(xiǎn) 95585;安邦保險(xiǎn): 95569;中國(guó)大地保險(xiǎn):95590;天安保險(xiǎn): 95505;永誠(chéng)保險(xiǎn): 95552;華泰保險(xiǎn): 95509;大眾保險(xiǎn): 95507;陽(yáng)光保險(xiǎn):95510;永安保險(xiǎn): 95502。
機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)是指對(duì)機(jī)動(dòng)車(chē)輛由于自然災(zāi)害或意外事故所造成汽車(chē)保險(xiǎn)咨詢?cè)诰€咨詢 的人身傷亡或財(cái)產(chǎn)損失負(fù)賠償責(zé)任的一種商業(yè)保險(xiǎn)。
其保險(xiǎn)客戶汽車(chē)保險(xiǎn)咨詢?cè)诰€咨詢 ,主要是擁有各種機(jī)動(dòng)交通工具的法人團(tuán)體和個(gè)人;其保險(xiǎn)標(biāo)的汽車(chē)保險(xiǎn)咨詢?cè)诰€咨詢 ,主要是各種類型的汽車(chē),但也包括電車(chē)、電瓶車(chē)等專用車(chē)輛及摩托車(chē)等。
汽車(chē)保險(xiǎn)理賠咨詢電話保險(xiǎn)小編幫您解答汽車(chē)保險(xiǎn)咨詢?cè)诰€咨詢 ,更多疑問(wèn)可在線答疑。
1.全國(guó)范圍內(nèi)故障車(chē)輛免費(fèi)救援服務(wù)。因車(chē)輛故障需拖車(chē)、送油、充電、更換輪胎、輪胎充氣時(shí),客戶均可撥打人保車(chē)險(xiǎn)公司救援服務(wù)專線電話95518-9享受免費(fèi)救援服務(wù)。所有客戶在保單有效期內(nèi)可享受不限次數(shù)免費(fèi)故障車(chē)救援服務(wù),其中拖車(chē)免費(fèi)范圍為50公里;送油、換胎過(guò)程中產(chǎn)生汽車(chē)保險(xiǎn)咨詢?cè)诰€咨詢 的油料、配件材料費(fèi)用由客戶自行承擔(dān)。
2.電子查勘員、電子理賠員服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容與前面電子查勘員、電子理賠員服務(wù)承諾相同。
3.推薦4S店修理服務(wù)。電、網(wǎng)銷(xiāo)客戶出險(xiǎn)后,可享受到推薦4S店維修服務(wù),人保財(cái)險(xiǎn)公司提供給客戶適合的維修方案,并根據(jù)客戶的需要,提供維修后車(chē)輛復(fù)檢,協(xié)助客戶做好維修質(zhì)量的監(jiān)督工作。
4.速遞理賠服務(wù)。對(duì)于電、網(wǎng)銷(xiāo)客戶發(fā)生不涉及人傷、物損、車(chē)輛損失合計(jì)金額10000元以內(nèi)的保險(xiǎn)事故,人保財(cái)險(xiǎn)公司查勘人員趕到現(xiàn)場(chǎng)后,根據(jù)客戶意愿向客戶提供速遞理賠服務(wù)信封,指引客戶下一步處理事項(xiàng);客戶索賠資料準(zhǔn)備好后,人保財(cái)險(xiǎn)公司安排人員上門(mén)收取,上門(mén)費(fèi)用全部由人保財(cái)險(xiǎn)公司承擔(dān)??蛻舨槐卦倩〞r(shí)間親自到保險(xiǎn)公司遞交索賠資料,免去到保險(xiǎn)公司奔波的辛苦。
5.萬(wàn)元以下案件1小時(shí)通知賠付。對(duì)于不涉及人傷、物損的車(chē)輛損失賠案,損失金額在10000元以下(含),客戶提交索賠單證齊全,人保財(cái)險(xiǎn)公司1小時(shí)內(nèi)完成單證收集、理算、核賠工作并告知客戶賠款金額,同時(shí)通知財(cái)務(wù)部門(mén)付款。
6.人傷案件無(wú)憂服務(wù)。(1)人傷案件全程咨詢電話導(dǎo)航服務(wù):對(duì)于涉及人傷的案件,人保財(cái)險(xiǎn)公司將提供全程電話咨詢服務(wù),向被保險(xiǎn)人提供處理流程咨詢和專業(yè)的案件處理指引服務(wù),積極協(xié)助被保險(xiǎn)人處理事故。(2)小額人傷案件快速處理服務(wù):客戶投保(投保交強(qiáng)險(xiǎn))的保險(xiǎn)車(chē)輛在道路交通事故中造成第三者人員受傷且責(zé)任明確,傷者經(jīng)過(guò)一次性門(mén)診治療后主張或同意快速處理的人傷案件,人保財(cái)險(xiǎn)公司理賠人員在現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助客戶一次性快速處理,省去與受害人之間的反復(fù)協(xié)商的苦惱。
7.萬(wàn)家網(wǎng)點(diǎn),四海通行??蛻舢惖爻鲭U(xiǎn)后,人保財(cái)險(xiǎn)公司通過(guò)“異地出險(xiǎn)、就地理賠”服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行,為客戶提供更加快速、便捷的“查勘、定損和賠付”服務(wù),使客戶無(wú)論身處何地,都能享受到從報(bào)案到領(lǐng)取賠款全流程的便捷、高效、統(tǒng)一的理賠服務(wù)。
太平洋汽車(chē)保險(xiǎn)的車(chē)險(xiǎn)查詢汽車(chē)保險(xiǎn)可以通過(guò)對(duì)應(yīng)保險(xiǎn)公司的官網(wǎng)、官方App、微信公眾號(hào)、官方電話或保險(xiǎn)公司柜臺(tái)等多種渠道查詢汽車(chē)保險(xiǎn)咨詢?cè)诰€咨詢 ,具體可以聯(lián)系承保保險(xiǎn)公司咨詢。如果是平安車(chē)險(xiǎn)汽車(chē)保險(xiǎn)咨詢?cè)诰€咨詢 ,可以聯(lián)系95511-5咨詢。
溫馨提示汽車(chē)保險(xiǎn)咨詢?cè)诰€咨詢 :以上信息僅供參考,具體以保險(xiǎn)公司官方回復(fù)為準(zhǔn)。
應(yīng)答時(shí)間:2021-11-29,最新業(yè)務(wù)變化請(qǐng)以平安銀行官網(wǎng)公布為準(zhǔn)。
汽車(chē)保險(xiǎn)咨詢一、汽車(chē)保險(xiǎn)主險(xiǎn)及附加險(xiǎn):
車(chē)險(xiǎn)種類按性質(zhì)分為:強(qiáng)制保險(xiǎn)(交強(qiáng)險(xiǎn))與商業(yè)保險(xiǎn)。
商業(yè)保險(xiǎn)根據(jù)保障的責(zé)任范圍可分為:主險(xiǎn)(基本險(xiǎn))和附加險(xiǎn)。
主險(xiǎn)(基本險(xiǎn))包括:商業(yè)第三者責(zé)任保險(xiǎn)、車(chē)輛損失險(xiǎn)、全車(chē)盜搶險(xiǎn)、車(chē)上人員責(zé)任險(xiǎn)共四個(gè)獨(dú)立的險(xiǎn)種。投保人可以選擇投保全部或部分險(xiǎn)種。
每個(gè)主險(xiǎn)又有附加險(xiǎn):
1、第三者責(zé)任保險(xiǎn)的附加險(xiǎn):車(chē)上貨物責(zé)任險(xiǎn)、無(wú)過(guò)錯(cuò)責(zé)任險(xiǎn)、車(chē)載貨物掉落責(zé)任險(xiǎn)等汽車(chē)保險(xiǎn)咨詢?cè)诰€咨詢 ;
2、車(chē)輛損失險(xiǎn)附加險(xiǎn):玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)、車(chē)身劃痕險(xiǎn)、自燃損失險(xiǎn)、新增加設(shè)備損失險(xiǎn)、涉水險(xiǎn)等;
3、全車(chē)盜搶險(xiǎn)(由車(chē)輛損失險(xiǎn)附加險(xiǎn)上升為主險(xiǎn));
4、車(chē)上人員責(zé)任險(xiǎn)(由第三者責(zé)任險(xiǎn)附加險(xiǎn)上升為主險(xiǎn))。
附加險(xiǎn)必須在投保汽車(chē)保險(xiǎn)咨詢?cè)诰€咨詢 了主險(xiǎn)后才能購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)保險(xiǎn)咨詢?cè)诰€咨詢 ,每個(gè)險(xiǎn)別還有不計(jì)免賠。
二、車(chē)輛事故賠償原則:
1、兩車(chē)相撞,按責(zé)任大小負(fù)責(zé)對(duì)方的賠償;
2、購(gòu)買(mǎi)了保險(xiǎn),保險(xiǎn)公司會(huì)在保險(xiǎn)限額內(nèi)替投保人賠償;
3、交強(qiáng)險(xiǎn)、三者險(xiǎn)只代投保人賠償對(duì)方的損失;車(chē)損險(xiǎn)對(duì)投保人自己責(zé)任造成的車(chē)輛損失賠償,不是投保人自己方的責(zé)任不賠償;
4、不計(jì)免賠,是說(shuō)各種車(chē)險(xiǎn)都設(shè)有一定比例的免賠率,買(mǎi)了不計(jì)免賠,那么這部分保險(xiǎn)公司也替投保人賠償;
5、人車(chē)相撞,車(chē)無(wú)責(zé)賠10%,人故意不用賠償;
6、交強(qiáng)險(xiǎn)和三者險(xiǎn)賠償順序:
(一)先由承保交強(qiáng)險(xiǎn)的保險(xiǎn)公司在責(zé)任限額范圍內(nèi)予以賠償;
(二)不足部分,由承保商業(yè)三者險(xiǎn)的保險(xiǎn)公司根據(jù)保險(xiǎn)合同予以賠償;
(三)仍有不足的,依照道路交通安全法和侵權(quán)責(zé)任法的相關(guān)規(guī)定由侵權(quán)人予以賠償。
三、通常意義上的“全險(xiǎn)”:
通常意義上的“全險(xiǎn)”包括交強(qiáng)險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)、機(jī)動(dòng)車(chē)輛損失險(xiǎn)、全車(chē)盜搶險(xiǎn)、車(chē)上責(zé)任險(xiǎn)、玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)、車(chē)身劃痕險(xiǎn)及不計(jì)免賠特約條款等。保險(xiǎn)買(mǎi)“全險(xiǎn)”,可以在常見(jiàn)的交通事故中得到較好的賠償,但并不是什么損失保險(xiǎn)公司都可以賠償,投保人不應(yīng)對(duì)“全險(xiǎn)” 一詞顧名思義,而應(yīng)理解各險(xiǎn)種和詳細(xì)閱讀保單內(nèi)的條文。
首先,車(chē)輛必須要購(gòu)買(mǎi)機(jī)動(dòng)車(chē)交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)(簡(jiǎn)稱交強(qiáng)險(xiǎn))。交強(qiáng)險(xiǎn)是由保險(xiǎn)公司對(duì)被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)發(fā)生道路交通事故造成受害人(不包括本車(chē)人員和被保險(xiǎn)人)的人身傷亡、財(cái)產(chǎn)損失,在責(zé)任限額內(nèi)予以賠償?shù)膹?qiáng)制性責(zé)任保險(xiǎn)。交強(qiáng)險(xiǎn)是由國(guó)家法律規(guī)定實(shí)行的強(qiáng)制保險(xiǎn),其保費(fèi)是實(shí)行全國(guó)統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
其次,可選擇購(gòu)買(mǎi)一些商業(yè)保險(xiǎn)作為交強(qiáng)險(xiǎn)的補(bǔ)充和保護(hù)車(chē)輛、車(chē)上人員、財(cái)物。
1、第三者商業(yè)責(zé)任險(xiǎn)(簡(jiǎn)稱三責(zé)險(xiǎn)),三責(zé)險(xiǎn)是被保險(xiǎn)人或其允許的合法駕駛?cè)藛T在使用被保險(xiǎn)車(chē)輛過(guò)程中發(fā)生的意外事故,致使第三者遭受人身傷亡或財(cái)產(chǎn)直接損毀,依法應(yīng)當(dāng)由被保險(xiǎn)人承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任,保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)賠償。是非強(qiáng)制性的保險(xiǎn),因?yàn)榻粡?qiáng)險(xiǎn)在對(duì)第三者的財(cái)產(chǎn)損失和醫(yī)療費(fèi)用部分賠償較低,可考慮購(gòu)買(mǎi)第三者責(zé)任險(xiǎn)作為交強(qiáng)險(xiǎn)的補(bǔ)充。附加三責(zé)不計(jì)免賠條款。
2、車(chē)上責(zé)任險(xiǎn)(包括駕駛員和乘客)。車(chē)上責(zé)任險(xiǎn)是指投保了這個(gè)險(xiǎn)的機(jī)動(dòng)車(chē)輛在使用過(guò)程中,發(fā)生意外事故,致使保險(xiǎn)車(chē)輛所載貨物遭受直接損毀和車(chē)上人員的人身傷亡,依法應(yīng)由被保險(xiǎn)人承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任,以及被保險(xiǎn)人為減少損失而支付的必要合理的施救、保護(hù)費(fèi)用,保險(xiǎn)公司在保險(xiǎn)單所載明的本保險(xiǎn)賠償限額內(nèi)計(jì)算賠償。附加車(chē)責(zé)不計(jì)免賠條款。
3、車(chē)輛損失險(xiǎn)。車(chē)輛損失險(xiǎn)是指保險(xiǎn)車(chē)輛遭受保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的自然災(zāi)害(不包括地震)或意外事故,造成保險(xiǎn)車(chē)輛本身?yè)p失。大多數(shù)保險(xiǎn)公司的車(chē)輛損失保險(xiǎn)一般保障的是因雷擊、暴風(fēng)、暴雨、洪水等自然災(zāi)害和碰撞、傾覆等意外事故造成保險(xiǎn)車(chē)輛的損失以及相關(guān)的施救費(fèi)用。附加車(chē)損不計(jì)免賠條款。
4、全車(chē)盜搶損失險(xiǎn)(簡(jiǎn)稱盜搶險(xiǎn))。盜搶險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任為全車(chē)被盜竊、被搶劫、被搶奪造成的車(chē)輛損失以及在被盜竊、被搶劫、被搶奪期間受到損壞或車(chē)上零部件、附屬設(shè)備丟失需要修復(fù)的合理費(fèi)用。附加盜搶不計(jì)免賠。
5、玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn),即保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)賠償保險(xiǎn)車(chē)輛在使用過(guò)程中,發(fā)生本車(chē)玻璃單獨(dú)破碎的損失的一種商業(yè)保險(xiǎn)。玻璃單獨(dú)破碎,是指被保車(chē)輛只有擋風(fēng)玻璃和車(chē)窗玻璃(不包括車(chē)燈、車(chē)鏡玻璃)出現(xiàn)破損的情況。玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)是車(chē)輛損失險(xiǎn)的附加險(xiǎn),已投保車(chē)輛損失險(xiǎn)的車(chē)輛方可投保本附加險(xiǎn)。
6、車(chē)身劃痕險(xiǎn)全稱車(chē)身劃痕損失險(xiǎn),家庭自用車(chē)輛、非營(yíng)業(yè)車(chē)輛可投保,是指在保險(xiǎn)期間內(nèi),保險(xiǎn)車(chē)輛發(fā)生無(wú)明顯碰撞痕跡的車(chē)身表面油漆單獨(dú)劃傷,保險(xiǎn)公司按實(shí)際損失負(fù)責(zé)賠償。劃痕險(xiǎn)是車(chē)輛損失險(xiǎn)的附加險(xiǎn),即需要在投保了車(chē)輛損失險(xiǎn)的情況下方可投保,不可單獨(dú)投保。
此外,根據(jù)個(gè)人或車(chē)輛使用情況購(gòu)買(mǎi)一些補(bǔ)充險(xiǎn)種。比如:自燃險(xiǎn)、涉水險(xiǎn)等。