您好:

如果是多繳納費(fèi)用電信多扣我半年費(fèi)用 ，那么您在續(xù)費(fèi)時(shí)可以充當(dāng)費(fèi)用電信多扣我半年費(fèi)用 的電信多扣我半年費(fèi)用 ，如果不續(xù)費(fèi)，則銷戶時(shí)可以退還的。

老友換新機(jī)，網(wǎng)齡抵現(xiàn)金，百兆寬帶免費(fèi)體驗(yàn)，超清電視iTV帶回家，517電信日活動(dòng)可以直接通過安徽電信網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳查詢。

如果是多繳納費(fèi)用電信多扣我半年費(fèi)用 ，那么在續(xù)費(fèi)時(shí)可以充當(dāng)費(fèi)用的，如果不續(xù)費(fèi)，則銷戶時(shí)可以退還的。電信多扣我半年費(fèi)用 了解更多服務(wù)優(yōu)惠點(diǎn)擊下方的“官方網(wǎng)址”客服219為你解答。

您電信多扣我半年費(fèi)用 的問題電信多扣我半年費(fèi)用 我建議您核實(shí)電話是否有最低消費(fèi)電信多扣我半年費(fèi)用 ，有些套餐的最低消費(fèi)是在月初扣除，除此之外可以登錄電信網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳或者持有效證件到營(yíng)業(yè)廳查詢?cè)攩吻闆r，如果確實(shí)有多扣費(fèi)的情況，多收費(fèi)用會(huì)進(jìn)行返還，此問題如果一直沒有給您進(jìn)行處理，您也可以撥打信產(chǎn)部服務(wù)質(zhì)量申訴服務(wù)電話12300和移動(dòng)固定電話機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量投訴電話(010-62304131)進(jìn)行反映

建議電信多扣我半年費(fèi)用 你這樣試試看：

這個(gè)問題首先進(jìn)行賬單查詢，具體資費(fèi)多扣情況進(jìn)行梳理，

然后撥打電信客服電話10000人工服務(wù)，進(jìn)行解決，如解決不電信多扣我半年費(fèi)用 了。進(jìn)行人工投訴處理。

一般如果是電信多扣我半年費(fèi)用 他們單方面操作失誤，或者系統(tǒng)出現(xiàn)故障，一般都會(huì)返還的。

注意事項(xiàng)：注意撥打客服電話，一定要思路清晰，說明問題。謝謝，你的提問，希望能幫助到你。

不可否認(rèn)電信多扣我半年費(fèi)用 ，最近幾年電信資費(fèi)不斷下調(diào)，但手機(jī)亂扣費(fèi)已經(jīng)成為投訴的熱點(diǎn)。對(duì)此，很多消費(fèi)者心存疑慮電信多扣我半年費(fèi)用 ：究竟是什么原因，讓手機(jī)亂扣費(fèi)肆虐橫行?誰才是手機(jī)亂扣費(fèi)的幕后黑手呢?

“高明”的手機(jī)亂扣費(fèi)方式

雖說現(xiàn)在電信運(yùn)營(yíng)商的計(jì)費(fèi)技術(shù)非常成熟，而且非常透明化，但手機(jī)亂扣費(fèi)現(xiàn)象仍舊是用戶投訴的重災(zāi)區(qū)。如果說SP服務(wù)訂閱是誘導(dǎo)消費(fèi)，那么現(xiàn)在肆虐橫行的手機(jī)亂扣費(fèi)，手法可謂是非常“高明”。

通常情況下，消費(fèi)者要訂購(gòu)一項(xiàng)收費(fèi)服務(wù)，必須憑服務(wù)密碼登錄手機(jī)網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳，或者是撥打相應(yīng)的客服熱線，憑服務(wù)密碼進(jìn)行變更。從新華社記者的報(bào)道發(fā)現(xiàn)，一些手機(jī)亂扣費(fèi)項(xiàng)目，多是通過電話營(yíng)銷完成的。所謂的電話營(yíng)銷，是指運(yùn)營(yíng)商工作人員，或者是運(yùn)營(yíng)商的加盟營(yíng)業(yè)廳，通過電話呼叫的形式，向消費(fèi)者推薦某項(xiàng)服務(wù)，既便用戶不同意，一些服務(wù)被開通。而這，已經(jīng)成為手機(jī)亂扣費(fèi)的一種常用手法。

與消費(fèi)者自己購(gòu)買服務(wù)相比，電話營(yíng)銷開通服務(wù)的做法更具隱蔽性。按照規(guī)定，每一樁電話營(yíng)銷必須有錄音，而且必須告知消費(fèi)者自己的工號(hào)和姓名等資料。然而，很多消費(fèi)者被亂扣費(fèi)，大多是來自運(yùn)營(yíng)商加盟營(yíng)業(yè)廳的電話營(yíng)銷。

據(jù)一些消費(fèi)者透露，這些第三方的私人營(yíng)業(yè)廳，在電話營(yíng)銷時(shí)通常偽裝成業(yè)務(wù)人員向用戶推銷服務(wù)，整個(gè)過程既沒有錄音，也不會(huì)告訴消費(fèi)者工號(hào)和姓名等信息。更有慎者，一些運(yùn)營(yíng)商的工作人員為了完成KPI考核，使用一些網(wǎng)絡(luò)電話軟件給消費(fèi)者撥打電話，并用免費(fèi)的噱頭誘導(dǎo)消費(fèi)者開通服務(wù)。

顯然，電話營(yíng)銷有很強(qiáng)的隱蔽性，而且消費(fèi)者很難取證。加之一些收費(fèi)服務(wù)前期確實(shí)會(huì)免費(fèi)讓消費(fèi)者體驗(yàn)一段時(shí)間，然后才會(huì)收費(fèi)。由于消費(fèi)者忘記在免費(fèi)時(shí)間內(nèi)取消該服務(wù)，最后就被名正言順的扣費(fèi)。不得不說，現(xiàn)在手機(jī)亂扣費(fèi)的方式很高明，很多消費(fèi)者一不小心就會(huì)中招。

運(yùn)營(yíng)商或許是亂扣費(fèi)的黑手

不可否認(rèn)，電話營(yíng)銷推銷手機(jī)增值服務(wù)的手法很隱蔽，但這并不意味著這一亂象無從監(jiān)管。消費(fèi)者手機(jī)號(hào)碼每開通一項(xiàng)服務(wù)，都需要相應(yīng)的授權(quán)。也就是說，運(yùn)營(yíng)商完全可以監(jiān)管各項(xiàng)服務(wù)的開通情況。

有不愿透露姓名的運(yùn)營(yíng)商工作人員透露，經(jīng)過多輪的技術(shù)迭代后，國(guó)內(nèi)三大運(yùn)營(yíng)商的運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)已經(jīng)非常成熟。單純從技術(shù)角度來說，消費(fèi)者手機(jī)號(hào)每開通一項(xiàng)業(yè)務(wù)，都需要驗(yàn)證消費(fèi)者的身份和操作者的身份。在線下營(yíng)業(yè)廳開通業(yè)務(wù)，不僅需要驗(yàn)證身份證，在辦理業(yè)務(wù)時(shí)還需要拍照。相比之下，電話營(yíng)銷的驗(yàn)證手段比較單一，但也需要輸入消費(fèi)者的身份證號(hào)碼，以及手機(jī)號(hào)的服務(wù)密碼。只是，很多電話營(yíng)銷為了躲避風(fēng)險(xiǎn)，把一些驗(yàn)證手段給跳過了，這是手機(jī)亂扣費(fèi)的一個(gè)根源。

不難看出，消費(fèi)者手機(jī)號(hào)每一項(xiàng)服務(wù)的開通都在監(jiān)管之下進(jìn)行。既然這樣，在消費(fèi)者投訴亂扣費(fèi)時(shí)，運(yùn)營(yíng)商為何不愿意配合呢?正如運(yùn)營(yíng)商工作人員所說，運(yùn)營(yíng)商后臺(tái)可以清楚的查詢到該服務(wù)是誰開通的，何時(shí)開通的。所以，消費(fèi)者質(zhì)疑手機(jī)為何會(huì)亂扣費(fèi)，運(yùn)營(yíng)商卻不愿意配合，合理的解釋只有一個(gè)：運(yùn)營(yíng)商是手機(jī)亂扣費(fèi)的幕后黑手。

在新華社記者撰寫的報(bào)道中，天津移動(dòng)對(duì)于消費(fèi)者的投訴，不愿意去調(diào)查亂收費(fèi)項(xiàng)目是如何開通的。因?yàn)橐坏┻\(yùn)營(yíng)商去調(diào)查，非常容易的就能查到是誰違規(guī)給消費(fèi)者開通的收費(fèi)服務(wù)。更重要的是，在線下營(yíng)業(yè)廳開通一項(xiàng)手機(jī)服務(wù)需要非常規(guī)范的操作，而且需要驗(yàn)證消費(fèi)者的身份，運(yùn)營(yíng)商為何允許一些工作人員或加盟營(yíng)業(yè)廳的工作人員使用電話推銷呢?

毋庸置疑，隱蔽性非常強(qiáng)的電話營(yíng)銷，能夠增加運(yùn)營(yíng)商的收入。最近幾年，受“提速降費(fèi)”政策的影響，三大運(yùn)營(yíng)商的收入和利潤(rùn)大幅下滑。在這樣的情況下，一些運(yùn)營(yíng)商開始打擦邊球，使用一些隱蔽的手法為消費(fèi)者開通服務(wù)，以此提高營(yíng)收和利潤(rùn)。加之目前手機(jī)業(yè)務(wù)開通仍缺乏監(jiān)管，運(yùn)營(yíng)商無疑就是手機(jī)亂扣費(fèi)的幫兇。

電信多扣我半年費(fèi)用 你有亂扣費(fèi)的證據(jù)嗎電信多扣我半年費(fèi)用 ，要是有的話電信多扣我半年費(fèi)用 ，到工信部投訴去吧，運(yùn)營(yíng)商就怕這個(gè)。

電信多扣我半年費(fèi)用 我也投訴過電信寬帶問題，很管用的，兩三天就處理好。

到這個(gè)網(wǎng)址投訴