可以要求商家退款假貨三倍賠償不足500 ，并要求支付價款三倍的賠償。經營者提供商品或者服務有欺詐行為的假貨三倍賠償不足500 ，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失假貨三倍賠償不足500 ，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍假貨三倍賠償不足500 ；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。

【法律依據(jù)】

《消費者權益保護法》第二條，消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務，其權益受本法保護。第五十五條，經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍假貨三倍賠償不足500 ；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。

法律分析假貨三倍賠償不足500 ：1、如果你在簽收的時候就看出來是假貨假貨三倍賠償不足500 ，建議大家直接拒收商品就可以假貨三倍賠償不足500 了。

一旦簽收之后退款不如直接拒簽省事。收到貨后如發(fā)現(xiàn)是假貨，先跟賣家協(xié)商退款。

2、如果賣家不同意退款，假貨三倍賠償不足500 我們就要盡可能的收集有關假貨的證據(jù)。

拍照也好請有關部門鑒定也好，只要能證明物品是假貨就可以了。證據(jù)足夠有說服力的話電商是會準許退款的，你按照地址把貨物發(fā)回去，收到退款后不要這么輕易就算了，我們可以點擊申請售后來索取你退貨的郵費。如果賣家有假一賠三的特色服務，我們還可以要求賣家進行三倍賠償。同時，我們還可以在電商交易平臺上舉報賣家的假貨商品。

3、如果在網上買到假貨，賣家應承擔懲罰性賠償責任。

交易平臺作為第三方，按照法律規(guī)定，如果明知店鋪的欺詐行為而無作為，應該承擔連帶責任。

在明知情況下售賣假貨，已經形成了消費欺詐。維權中最方便的渠道，是直接與店鋪和第三方平臺協(xié)商。店鋪的銷售承諾都是具有法律效益的，需要自行遵守。如果協(xié)商不成，建議消費者在有聊天記錄和發(fā)票等證據(jù)情況下，去法院起訴。并且第三方平臺應該對店鋪進行嚴格的管理。如果出現(xiàn)了假貨，第三平臺應該首先要求店鋪對消費者進行損害性賠償時，為防止有質量問題的商品再次進入市場，電商平臺應該完善相關機制，對于有質量問題的商品，在退貨后應該進行銷毀，也可以引入行政力量，政府部門去查處，對假冒偽劣產品進行銷毀、查封，吊銷店鋪的營業(yè)執(zhí)照。

法律依據(jù)：《侵害消費者權益行為處罰辦法》

第十六條 經營者有本辦法第五條第(一)項至第(六)項規(guī)定行為之一且不能證明自己并非欺騙、誤導消費者而實施此種行為的，屬于欺詐行為。經營者有本辦法第五條第(七)項至第(十)項、第六條和第十三條規(guī)定行為之一的，屬于欺詐行為。

第五條 經營者提供商品或者服務不得有下列行為：

(一)銷售的商品或者提供的服務不符合保障人身、要求　

(二)銷售失效、變質的商品　

(三)銷售偽造產地、偽造或者冒用假貨三倍賠償不足500 他人的廠名、廠址、篡改的商品　

(四)銷售偽造或者冒用認證標志等的商品　

(五)銷售的商品或者提供的服務侵犯他人　

(六)銷售偽造或者冒用知名商品特有的名稱、包裝、裝潢的商品　

(七)在銷售的商品中摻雜、摻假，以假充真，以次充好，以不合格商品冒充合格商品　

(八)銷售國家明令淘汰并停止銷售的商品　

(九)提供商品或者服務中故意使用不合格的計量器具或者破壞計量器具準確度　

(十)騙取消費者價款或者費用而不提供或者不按照約定提供商品或者服務。

第五十五條 經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。

買到假貨怎么賠償

買到假貨怎么賠償，人民生活水平如今是越來越高，線上線下的購物現(xiàn)象都很熱鬧，但是消費者難免會遇到一些不好的商家，賣的貨品是假貨，遇到這樣的情況不能就這樣自認理虧，了解關于買到假貨怎么賠償

買到假貨怎么賠償1

買到假貨怎么賠償

根據(jù)《消費者權益保護法》規(guī)定，消費者通過網絡交易平臺購買商品遭遇假貨，既可以向銷售者索賠，也可以向網絡交易平臺索賠，還可以要求兩者承擔連帶賠償責任。實踐中，為維權方便，消費者一般選擇起訴網絡交易平臺。

值得注意的是，網絡銷售平臺做被告是有條件的，在以下三種情形下消費者可起訴網絡交易平臺：

網絡交易平臺不能提供銷售者信息;

雖能提供信息，但網絡交易平臺對消費者作出更有利的承諾;

明知或者應知銷售者利用平臺侵害消費者合法權益，且未采取必要措施，則消費者可要求二者承擔連帶賠償責任。

網購遇到假貨，去哪兒起訴更方便?

根據(jù)民事訴訟法，因合同糾紛提起的訴訟，由被告住所地或合同履行地法院管轄。同時，最高法院也明確規(guī)定，購銷合同的雙方當事人在合同中對交貨地點有約定的，以約定的交貨地點為合同履行地;沒有約定的，依交貨方式確定合同履行地;采用送貨方式的，以貨物送達地為合同履行地。也就是說，消費者可以“不出家門”就讓違法者遭到制裁。

“一經拍得，概不退貨”規(guī)定是否有效?

在網絡購物中，格式條款比較常見。比如“一經售出，非質量問題不得退換”“一經拍得，不退不換”等。此類格式條款，一般應為無效，因為消費者權益保護法明確規(guī)定，消費者享有7天無理由退貨的權利，上述條款違反了法律的強制性規(guī)定。

遭遇“買家已付款，賣家不發(fā)貨”怎么辦?

消費者下單購買商品，并已支付貨款，商家卻稱未對消費者訂單進行確認，合同尚未成立，消費者無權要求發(fā)貨。遇到這種情況，法院要根據(jù)個案詳情綜合判定。比如，消費者在下單時，商家提供的選項里對產品的型號、顏色、大小、數(shù)量、性能等細節(jié)均有明確規(guī)定。在這種情況下，消費者下單請求和支付貨款的行為經過系統(tǒng)確認有效，則合同確立，賣家需履行提供商品義務。

網購商品與商家宣傳不一致怎么辦?

網購中，商家是否存在虛假宣傳，總的判斷原則是，若商家故意告知虛假情況或者故意隱瞞真實情況，誘使買方作出錯誤意思表示的，可以認定為欺詐行為。若經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，則消費者有權要求退貨退款和增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的3倍;增加賠償?shù)慕痤~不足500元的，按500元賠償。

怎樣維權才能耗時少、成本低?

由于消費者通過網絡購買的多是食品、服裝、日用品等價值不是太高的商品，發(fā)生爭議時，如何維權才能耗時較少、成本較低?成為困擾消費者的一大難題。當前，國內一些大型網購平臺正在逐步建立第三方爭議調解機制，即邀請知名法律專家、電子商務專家擔任調解員，協(xié)調買賣雙方通過解決爭端，消費者可以根據(jù)自身情況，申請該項服務。

買到假貨怎么賠償2

一、一般情況下買到假貨怎么賠償 ?

買到的假貨是一般物品，可以獲得三倍賠償。如果是食品，可以要求十倍賠償。根據(jù)假貨三倍賠償不足500 我國食品安全法規(guī)定，生產不符合食品安全標準的食品或者銷售明知是不符合食品安全標準的食品，消費者除要求賠償外，還可以向生產者或銷售者要求支付價款十倍的賠償金。

根據(jù)《中華人民共和國消費者權益保護法》

第二條

消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務，其權益受本法保護;本法未作規(guī)定的，受其假貨三倍賠償不足500 他有關法律、法規(guī)保護。

第二十四條

經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的，消費者可以依照國家規(guī)定、當事人約定退貨，或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規(guī)定和當事人約定的，消費者可以自收到商品之日起七日內退貨;七日后符合法定解除合同條件的，消費者可以及時退貨，不符合法定解除合同條件的，可以要求經營者履行更換、修理等義務。依照前款規(guī)定進行退貨、更換、修理的，經營者應當承擔運輸?shù)缺匾M用。

二、買到假貨怎么投訴

當發(fā)現(xiàn)購到假貨時，首先要保護證據(jù)，主要有物品和發(fā)票等，最好不要直接去與商家交涉以避免發(fā)生正面沖突或被搶失證據(jù)。

正確的步驟是：

1、請技術質量監(jiān)督部門進行鑒定;

2、請消協(xié)出面調解(要注意：只有調解權);

3、如調解不能，則可應工商部門舉報。

4、如果此事具有新聞的典型性，且商家因怕造成社會影響對其不利，也可以向新聞媒體反映。

5、向法院提起民事訴訟，依法索賠。

三、知識產權侵權處罰標準是多少?

在我國，知識產權法主要指的是《著作權法》《商標法》《專利法》，假貨三倍賠償不足500 他們對于侵犯知識產權的賠償計算規(guī)定分別如下：

《著作權法》第48條 侵犯著作權或者與著作權有關的權利的，侵權人應當按照權利人的實際損失給予賠償;實際損失難以計算的，可以按照侵權人的違法所得給予賠償。賠償數(shù)額還應當包括權利人為制止侵權行為所支付的合理開支。權利人的實際損失或者侵權人的違法所得不能確定的.，由人民法院根據(jù)侵權行為的情節(jié)，判決給予五十萬元以下的賠償。

《商標法》第56條 侵犯商標專用權的賠償數(shù)額，為侵權人在侵權期間因侵權所獲得的利益，或者被侵權人在被侵權期間因被侵權所受到的損失，包括被侵權人為制止侵權行為所支付的合理開支。前款所稱侵權人因侵權所得利益，或者被侵權人因被侵權所受損失難以確定的，由人民法院根據(jù)侵權行為的情節(jié)判決給予五十萬元以下的賠償。

《專利法》第65條 侵犯專利權的賠償數(shù)額按照權利人因被侵權所受到的實際損失確定;實際損失難以確定的，可以按照侵權人因侵權所獲得的利益確定。權利人的損失或者侵權人獲得的利益難以確定的，參照該專利許可使用費的倍數(shù)合理確定。賠償數(shù)額還應當包括權利人為制止侵權行為所支付的合理開支。權利人的損失、侵權人獲得的利益和專利許可使用費均難以確定的，人民法院可以根據(jù)專利權的類型、侵權行為的性質和情節(jié)等因素，確定給予一萬元以上一百萬元以下的賠償。

知識產權侵權處罰標準為如果相關人員侵犯了作品的著作權以及其他有關的權利，侵權人應該根據(jù)實際發(fā)生的損失來進行賠償。如果實際發(fā)生的損失難以進行衡量的話，則需要將侵權人違規(guī)所獲得的所有財產全部補償于權利人。

買到假貨怎么賠償3

可以要求商家退款，并要求支付價款三倍的賠償。

首先，《中華人民共和國消費者權益保護法》第二條規(guī)定：消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務，其權益受本法保護。

其次，“三倍賠償”是2014年3月15日實施的新消法中的內容，該法第55條規(guī)定：經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。

“十倍賠償”是針對食品的規(guī)定。《中華人民共和國食品安全法》第96條規(guī)定：生產不符合食品安全標準的食品或者銷售明知是不符合食品安全標準的食品，消費者除要求賠償損失外，還可以向生產者或者銷售者要求支付價款十倍的賠償金。

具體索賠如下假貨三倍賠償不足500 ：

消費者在購買到假貨是商家存在假貨三倍賠償不足500 了一欺詐的行為，根據(jù)假貨三倍賠償不足500 我國《消費者權利保護法》里第55條的規(guī)定，消費者可以要求增加賠償?shù)慕痤~，對于增加賠償?shù)慕痤~一般是消費者接受的服務或者是商品價格的3倍，法律上對于增加賠償?shù)馁r償金額不足500元，需要按照500元來計算，如果法律有另外的規(guī)定的，依據(jù)其他的規(guī)定執(zhí)行。但是現(xiàn)在很多商家為假貨三倍賠償不足500 了證明自己銷售的物品不存在假貨，如果商家會有一個自行的承諾，所以消費者可以先看商家對于售假是一個什么樣的賠償標準，如果商家宣傳的是假一賠十，那消費者保留證據(jù)之后，可以得到十倍的賠償。消費者可以像行政部門投訴之后獲得賠償，也可以和商家自行協(xié)商解決賠償?shù)慕痤~。

二、購買到假貨如何維權：

消費者購買到的商品發(fā)現(xiàn)是假貨的，可以通過下列的方式，來維護自身的權益并要求賠償：

1、消費者在購買到假貨的時候，可以自行與商家進行協(xié)商并要求賠償；

2、消費者可以到有關的行政部門進行投訴。一般是到工商局和消協(xié)進行投訴；

3、消費者可以請求消費者協(xié)會或者是依照國家法律合法的調節(jié)組織進行調節(jié)；

4、消費者與經營者談不攏的時候，雙方可以到仲裁機構對該物品進行仲裁;(仲裁的結果是不具有法律的約束力，只是一個證明。不過可以拿著這份證明到人民法院起訴訴訟。)；

5、消費者可以向人民法院提起訴訟，并要求商家賠償。

三、法律依據(jù)

《消費者權益保護法》第24條法律規(guī)定：

消費者在購買商品的時候，買到假貨三倍賠償不足500 了假貨。是屬于子自身的合法權益受到了損害，可以向出售假貨的商家要求賠償。商家在給予顧客補償之后，該商品是屬于生產者的責任或者是上一級批發(fā)商提供的物品，而商家是不知情的，那么商家可以向生產者或者是上一級的批發(fā)商要求賠償，消費者因為受害者因為商家出售的商品的缺陷而遭受到了人身的侵害或者是財產損失的，消費者可以同時起訴售出物品的商家和生產企業(yè)，并要求賠償。

第44條的法律規(guī)定：

對于消費者在網上購買到的假貨，導致自身的合法權利受到侵害的。消費者可以向提供商品的店鋪要求賠償。如果平臺管理不嚴格，不能提供商家的的真實名稱，電話號碼和有效地址的，導致消費者無法追究商家的責任的，那么消費者可以追究平臺的責任并要求賠償。對于網絡上平臺的宣傳(如假一賠十的)。平臺已經做出了承諾，但是消費者購買到了假貨，那么平臺就需要履行自己的承諾。網絡交易平臺給予消費者補償之后，網絡交易平臺有權利追究店鋪的責任，并要求店鋪給予一定的補償。但是平臺在提供店鋪銷售者的電話，地址和名稱的，但是平臺是知道該商鋪售賣的是假貨，侵犯了消費者的合法權利，但是睜一只眼閉一只眼，不處理的。那么該銷售平臺承擔連帶的責任。