淘寶延遲發(fā)貨是按照購(gòu)買(mǎi)物品的價(jià)值賠償?shù)摹Ｙu(mài)家超時(shí)未發(fā)貨淘寶申請(qǐng)發(fā)貨延遲賠償 ，需向買(mǎi)家支付實(shí)際成交金額的10%作為違約金。

如果是賣(mài)家承諾的贈(zèng)品超時(shí)未發(fā)貨淘寶申請(qǐng)發(fā)貨延遲賠償 ，也會(huì)按照以上的賠付規(guī)則來(lái)支付違約金。如果贈(zèng)品在店鋪中有單獨(dú)出售的鏈接，違約金就按照贈(zèng)品出售鏈接標(biāo)明的售價(jià)來(lái)計(jì)算。如果贈(zèng)品在店鋪中沒(méi)有出售鏈接，也沒(méi)有明確的標(biāo)價(jià)，違約金就會(huì)由淘寶客服參考市場(chǎng)價(jià)來(lái)計(jì)算。

根據(jù)淘寶規(guī)則，買(mǎi)家投訴成立后，除淘寶申請(qǐng)發(fā)貨延遲賠償 了向買(mǎi)家賠付違約金之外，賣(mài)家還需向淘寶網(wǎng)支付同樣金額的違約金。也就是說(shuō)，一旦買(mǎi)家投訴成立，賣(mài)家需要支付的違約金是雙份的，一份給買(mǎi)家，另一份給淘寶網(wǎng)。

超時(shí)發(fā)貨也是商家運(yùn)營(yíng)過(guò)程中要注意的事項(xiàng)，為淘寶申請(qǐng)發(fā)貨延遲賠償 了減少損失，一旦出現(xiàn)超時(shí)發(fā)貨，建議商家主動(dòng)賠付，這樣可以節(jié)省一筆開(kāi)支。

淘寶48小時(shí)不發(fā)貨可以去申訴賠償。淘寶發(fā)貨超時(shí)在網(wǎng)頁(yè)版申訴。

看看賣(mài)家是加入淘寶申請(qǐng)發(fā)貨延遲賠償 了24小時(shí)發(fā)貨還是48小時(shí)發(fā)貨。如果都沒(méi)有加入淘寶申請(qǐng)發(fā)貨延遲賠償 ，只要在72 小時(shí)內(nèi)發(fā)貨淘寶申請(qǐng)發(fā)貨延遲賠償 ，買(mǎi)家將無(wú)法發(fā)起賠償。此外，如果賣(mài)家在產(chǎn)品說(shuō)明或廣告中表明淘寶申請(qǐng)發(fā)貨延遲賠償 他們淘寶申請(qǐng)發(fā)貨延遲賠償 的產(chǎn)品是代購(gòu)的，或者訂單發(fā)貨至少需要三天或更長(zhǎng)時(shí)間，買(mǎi)家也將無(wú)法獲得賠償。一般情況下，如賣(mài)家未在淘寶規(guī)定的72小時(shí)內(nèi)發(fā)貨(活動(dòng)期間除外)，買(mǎi)家向平臺(tái)投訴賣(mài)家，買(mǎi)家將獲得相應(yīng)賠償。

請(qǐng)登錄“我的淘寶”-“已購(gòu)買(mǎi)的寶貝”，找到對(duì)應(yīng)的交易后點(diǎn)擊“投訴賣(mài)家”，然后在彈出的頁(yè)面選擇投訴原因：未按約定時(shí)間發(fā)貨。必須在確認(rèn)交易之前申請(qǐng)退款，退款成功后，需要在交易關(guān)閉后15 天內(nèi)提出投訴。如果投訴成立，賣(mài)家將向買(mǎi)家支付產(chǎn)品實(shí)際成交金額的5%作為違約金，最低不低于5元(特殊品類(lèi)最低不低于1元)，最高不超過(guò)30元人民幣。

發(fā)貨要注意哪些問(wèn)題：

包裝問(wèn)題，淘寶快遞包裝決定買(mǎi)家收到貨號(hào)直接對(duì)購(gòu)物的評(píng)分，所以包裝的選擇很重要。一般郵寄小的物品，建議找包裝廠(chǎng)定制一定數(shù)量的紙箱，根據(jù)物品大小尺寸設(shè)計(jì)，最好是兩層包裝設(shè)計(jì)，小紙箱外面再套一層。

延遲發(fā)貨賠付標(biāo)準(zhǔn)如下淘寶申請(qǐng)發(fā)貨延遲賠償 ：

1、延遲發(fā)貨賠償是按商品實(shí)際成交金額的百分之三十計(jì)算的淘寶申請(qǐng)發(fā)貨延遲賠償 ，延遲發(fā)貨的淘寶申請(qǐng)發(fā)貨延遲賠償 ，商家應(yīng)以發(fā)放賠付紅包的方式向買(mǎi)家進(jìn)行賠付。賠付紅包面額計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)為商品實(shí)際成交金額的30%，單筆交易最低不少于5元，同一買(mǎi)賣(mài)雙方間付款時(shí)間在24小時(shí)內(nèi)的多筆交易合并計(jì)算最高不超過(guò)500元淘寶申請(qǐng)發(fā)貨延遲賠償 ；

2、延遲發(fā)貨情節(jié)嚴(yán)重的，下架商品。延遲發(fā)貨情節(jié)嚴(yán)重且買(mǎi)家發(fā)起投訴后，商家未在判定投訴成立前主動(dòng)同意賠付或與買(mǎi)家協(xié)商一致的，除須向買(mǎi)家賠付外，每次扣一般違規(guī)行為1分。

以下不支持延遲發(fā)貨賠付情形，買(mǎi)家發(fā)起延遲發(fā)貨賠付申請(qǐng)的，由買(mǎi)賣(mài)雙方自行協(xié)商處理：

1、濫用延遲發(fā)貨規(guī)則的；

2、非基于生活消費(fèi)所需進(jìn)行的購(gòu)買(mǎi)；

3、經(jīng)新聞媒體曝光、國(guó)家行政管理部門(mén)通報(bào)或經(jīng)淘寶排查發(fā)現(xiàn)，商品本身或信息涉嫌違法違規(guī)的，為保障買(mǎi)家權(quán)益，天貓要求商家立即停止發(fā)貨的；

4、因水災(zāi)、火災(zāi)、地震、政府重大會(huì)議、重大賽事等特殊情形導(dǎo)致商家無(wú)法按照約定時(shí)間發(fā)貨且向天貓報(bào)備并經(jīng)天貓?jiān)u估后予以準(zhǔn)許的。

《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》

第二十三條 經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)保證在正常使用商品或者接受服務(wù)的情況下其提供的商品或者服務(wù)應(yīng)當(dāng)具有的質(zhì)量、性能、用途和有效期限；但消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)該商品或者接受該服務(wù)前已經(jīng)知道其存在瑕疵，且存在該瑕疵不違反法律強(qiáng)制性規(guī)定的除外。

淘寶不發(fā)貨申請(qǐng)賠償淘寶申請(qǐng)發(fā)貨延遲賠償 的標(biāo)準(zhǔn)淘寶申請(qǐng)發(fā)貨延遲賠償 ，應(yīng)當(dāng)根據(jù)賣(mài)家承諾的發(fā)貨時(shí)間為準(zhǔn)。如果賣(mài)家承諾24小時(shí)發(fā)貨或者48小時(shí)發(fā)貨的話(huà)，賣(mài)家24小時(shí)發(fā)貨或者48小時(shí)以?xún)?nèi)沒(méi)有發(fā)貨，就可以申請(qǐng)賠償；如果賣(mài)家承諾72小時(shí)發(fā)貨的話(huà)，賣(mài)家72小時(shí)以?xún)?nèi)沒(méi)有發(fā)貨，就可以申請(qǐng)賠償。需要特別注意的是，如果賣(mài)家在店鋪公告里明確表明了，他家店鋪屬于代購(gòu)或訂購(gòu)的行業(yè)，至少需要三天或者更長(zhǎng)時(shí)間才能給消費(fèi)者發(fā)出貨物的話(huà)，那消費(fèi)者在一定程度上很難獲得賠償?shù)?。違規(guī)處罰——延遲發(fā)貨3分/次，且需向買(mǎi)家支付該商品實(shí)際成交金額的5%作為違約金，且金額最高不超過(guò)30元。

淘寶賣(mài)家延遲發(fā)貨賠償辦法

1.手機(jī)打開(kāi)【淘寶】淘寶申請(qǐng)發(fā)貨延遲賠償 ，在我的淘寶界面淘寶申請(qǐng)發(fā)貨延遲賠償 ，點(diǎn)擊【客服小蜜】。

2.在客服小蜜頁(yè)面，輸入【延遲發(fā)貨怎么賠償】，再進(jìn)行發(fā)送。

3.頁(yè)面彈出訂單窗口，選擇賣(mài)家不發(fā)貨的訂單。

4.出現(xiàn)訂單頁(yè)面，點(diǎn)擊【確認(rèn)】發(fā)送給客服。

5.到時(shí)就會(huì)顯示【賣(mài)家不發(fā)貨】，要通過(guò)“我要投訴”，進(jìn)行投訴后，到時(shí)就可以收到賠償，以商品的30%為準(zhǔn)進(jìn)行賠付，最低5元，最高不超過(guò)500元。