買(mǎi)到劣質(zhì)商品可以要求賠償嗎
生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)買(mǎi)到劣質(zhì)商品可以要求賠償嗎 的食品或者經(jīng)營(yíng)明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費(fèi)者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營(yíng)者要求支付價(jià)款十倍或者損失三倍的賠償金買(mǎi)到劣質(zhì)商品可以要求賠償嗎 ;增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的,為一千元。但是,食品的標(biāo)簽、說(shuō)明書(shū)存在不影響食品安全且不會(huì)對(duì)消費(fèi)者造成誤導(dǎo)的瑕疵的除外。
因食品、藥品質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生糾紛,購(gòu)買(mǎi)者向生產(chǎn)者、銷(xiāo)售者主張權(quán)利,生產(chǎn)者、銷(xiāo)售者以購(gòu)買(mǎi)者明知食品、藥品存在質(zhì)量問(wèn)題而仍然購(gòu)買(mǎi)為由進(jìn)行抗辯的,人民法院不予支持。從立法精神上看,判斷一個(gè)自然人是否屬于消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法所保護(hù)的消費(fèi)者,不能僅以其購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的主觀目的進(jìn)行判斷。商品或服務(wù)可根據(jù)不同主體的主觀需要實(shí)現(xiàn)不同用途,應(yīng)以消費(fèi)的產(chǎn)品或服務(wù)的客觀性質(zhì)來(lái)進(jìn)行認(rèn)定較為合理。食品、藥品是直接關(guān)系人體健康安全的特殊、重要的消費(fèi)品,在食品、藥品生產(chǎn)領(lǐng)域,購(gòu)買(mǎi)者的購(gòu)買(mǎi)目的,不影響其消費(fèi)者身份認(rèn)定。此外,該網(wǎng)店銷(xiāo)售的涉案產(chǎn)品無(wú)生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)日期、生產(chǎn)地址及食品安全合格證書(shū),亦未提交證據(jù)證明該產(chǎn)品符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)認(rèn)定其銷(xiāo)售的產(chǎn)品不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn),消費(fèi)者主張價(jià)款十倍賠償,應(yīng)予支持。
拓展資料買(mǎi)到劣質(zhì)商品可以要求賠償嗎 :買(mǎi)到假冒偽劣產(chǎn)品的賠償應(yīng)該按照消費(fèi)者的要求增加賠償,一般應(yīng)當(dāng)賠償其受到的損失,然后增加賠償?shù)慕痤~應(yīng)該為消費(fèi)金額費(fèi)用的一倍,而銷(xiāo)售假冒偽劣商品都應(yīng)該受到相應(yīng)的處罰。
法律依據(jù)買(mǎi)到劣質(zhì)商品可以要求賠償嗎 :《中華人民共和國(guó)食品安全法》第一百四十八條消費(fèi)者因不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品受到損害的,可以向經(jīng)營(yíng)者要求賠償損失,也可以向生產(chǎn)者要求賠償損失。接到消費(fèi)者賠償要求的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者,應(yīng)當(dāng)實(shí)行首負(fù)責(zé)任制,先行賠付,不得推諉;屬于生產(chǎn)者責(zé)任的,經(jīng)營(yíng)者賠償后有權(quán)向生產(chǎn)者追償;屬于經(jīng)營(yíng)者責(zé)任的,生產(chǎn)者賠償后有權(quán)向經(jīng)營(yíng)者追償。
京東收到假冒偽劣商品是否可以賠償您好買(mǎi)到劣質(zhì)商品可以要求賠償嗎 ,一、買(mǎi)到假冒偽劣商品可以要求哪些賠償?
消費(fèi)者如果在商場(chǎng)買(mǎi)到假冒偽劣產(chǎn)品有權(quán)要求商場(chǎng)增加賠償其受到買(mǎi)到劣質(zhì)商品可以要求賠償嗎 的損失。
消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)、使用商品時(shí),其合法權(quán)益受到損害買(mǎi)到劣質(zhì)商品可以要求賠償嗎 的,可以向銷(xiāo)售者要求賠償。銷(xiāo)售者賠償后,屬于生產(chǎn)者買(mǎi)到劣質(zhì)商品可以要求賠償嗎 的責(zé)任或者屬于向銷(xiāo)售者提供商品買(mǎi)到劣質(zhì)商品可以要求賠償嗎 的其他銷(xiāo)售者的責(zé)任的,銷(xiāo)售者有權(quán)向生產(chǎn)者或者其他銷(xiāo)售者追償。
消費(fèi)者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財(cái)產(chǎn)損害的,可以向銷(xiāo)售者要求賠償,也可以向生產(chǎn)者要求賠償。屬于生產(chǎn)者責(zé)任的,銷(xiāo)售者賠償后,有權(quán)向生產(chǎn)者追償。屬于銷(xiāo)售者責(zé)任的,生產(chǎn)者賠償侵權(quán)責(zé)任法。對(duì)有欺詐行為的消費(fèi)糾紛,消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法賦予了消費(fèi)者主張雙倍賠償?shù)臋?quán)利。對(duì)生產(chǎn)或銷(xiāo)售不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,食品安全法賦予了消費(fèi)者主張+倍賠償?shù)臋?quán)利。
二、針對(duì)假冒偽劣商品的處罰是什么?
我國(guó)刑法第140條規(guī)定,犯生產(chǎn)、銷(xiāo)售偽劣產(chǎn)品罪,銷(xiāo)售金額5萬(wàn)元以上不滿20萬(wàn)元的,處2年以下有期徒刑或者拘役,并處或者單處銷(xiāo)售金額50%以上2倍以下罰金銷(xiāo)售金額20萬(wàn)元以上不滿50萬(wàn)元的,處2年以上7年以下有期徒刑,并處銷(xiāo)售金額50%以上2倍以下罰金銷(xiāo)售金額50萬(wàn)元以上不滿200萬(wàn)元的,處7年以上有期徒刑,并處銷(xiāo)售金額50%以上2倍以下罰金銷(xiāo)售金額200萬(wàn)元以上的,處15年有期徒刑或者無(wú)期徒刑,并處銷(xiāo)售金額50%以上2倍以下罰金或者沒(méi)收財(cái)產(chǎn)。
三、消費(fèi)者如何維權(quán)?
1、了解中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法。清楚消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法中對(duì)消費(fèi)者維權(quán)各項(xiàng)法律法規(guī),才能更好地行使權(quán)利、履行義務(wù)。
2、購(gòu)買(mǎi)前了解商品屬性。對(duì)于商品的種類(lèi)、規(guī)格。性能、原材料、結(jié)構(gòu)、合格證,出廠日期、消費(fèi)期限、使用說(shuō)明、售后服務(wù)等有關(guān)商品自身的情況以及商標(biāo)、廠家、生產(chǎn)地、經(jīng)銷(xiāo)者等關(guān)于商品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者的情況應(yīng)盡可能地了解。
3、保存購(gòu)買(mǎi)憑證。購(gòu)買(mǎi)后應(yīng)盡可能要求銷(xiāo)售者出具發(fā)票、收據(jù)或其他書(shū)面的證明材料,以便在受到侵害時(shí),能夠有效地進(jìn)行索賠。
4、自動(dòng)與商家協(xié)商。當(dāng)發(fā)現(xiàn)購(gòu)買(mǎi)商品與自己的需要不相符合時(shí)第一時(shí)間與商家協(xié)商溝通,指出自己的購(gòu)買(mǎi)目的與產(chǎn)品不符合,申請(qǐng)更換或者退貨。
因?yàn)椴煌募倜皞瘟由唐方o消費(fèi)者造成的影響是不一樣的,有的時(shí)候,消費(fèi)者買(mǎi)的這些假冒偽劣商品,在使用的過(guò)程當(dāng)中可能都直接傷害到了人身安全,這樣一來(lái)消費(fèi)者就可以要求商家賠償醫(yī)療費(fèi)跟其他的財(cái)產(chǎn)損失,所以這個(gè)問(wèn)題是要消費(fèi)者自己分析的。
【法律依據(jù)】
《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》
買(mǎi)到假冒偽劣產(chǎn)品的賠償標(biāo)準(zhǔn)是怎樣【法律分析】買(mǎi)到劣質(zhì)商品可以要求賠償嗎 :假冒偽劣產(chǎn)品賠償標(biāo)準(zhǔn):按消費(fèi)者買(mǎi)到劣質(zhì)商品可以要求賠償嗎 的要求進(jìn)行增加賠償其受到的損失。增加賠償?shù)慕痤~通常是消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的價(jià)款買(mǎi)到劣質(zhì)商品可以要求賠償嗎 ,或接受服務(wù)的費(fèi)用的3倍。增加賠償?shù)慕痤~不足500元的,那么就需要賠償500元。經(jīng)營(yíng)者明知商品或服務(wù)存在缺陷,仍然向消費(fèi)者提供,造成消費(fèi)者或?qū)е缕滟I(mǎi)到劣質(zhì)商品可以要求賠償嗎 他受害人死亡、健康嚴(yán)重?fù)p害的,受害人可以要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。消費(fèi)者享有九大權(quán)利,分別是:1.悉真實(shí)情況權(quán)。即消費(fèi)者所享有的知悉其購(gòu)買(mǎi)、使用的商品的過(guò)程中或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。2.自主選擇權(quán)。即消費(fèi)者自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。包括兩方面:一是對(duì)商品的品種、服務(wù)方式及其提供者應(yīng)有充分選擇的余地;二是對(duì)于選擇商品服務(wù)及其提供者應(yīng)有自由決定的權(quán)利而不受強(qiáng)制。3.身財(cái)產(chǎn)安全權(quán)。即消費(fèi)者享有在購(gòu)買(mǎi)商品如果人身、財(cái)產(chǎn)受到威脅。4.交易權(quán)。是指消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)商品或者接受服務(wù)時(shí),有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價(jià)格公平合理、計(jì)量準(zhǔn)確無(wú)誤等公平交易條件,有權(quán)拒絕經(jīng)營(yíng)者的強(qiáng)制交易。5.法求償權(quán)。求償權(quán)是指在當(dāng)權(quán)利、資源等因個(gè)人或集體而遭受侵害、損失的時(shí)候,所具有的要求賠償?shù)臋?quán)利。6.得知識(shí)權(quán)。即消費(fèi)者“有獲得有關(guān)消費(fèi)和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面的知識(shí)的權(quán)利?!?.建立消費(fèi)者組織的權(quán)利。包括兩方面內(nèi)容:一是有權(quán)要求國(guó)家建立代表消費(fèi)者利益的職能機(jī)構(gòu);二是有權(quán)建立自己的組織,維護(hù)自身的合法權(quán)益。8.監(jiān)督批評(píng)權(quán)即消費(fèi)者有對(duì)商品和服務(wù)以及保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利。特別是消費(fèi)者有權(quán)參與國(guó)家消費(fèi)政策和相關(guān)立法的制定,并對(duì)其實(shí)施加以監(jiān)督。9.受尊重權(quán)。消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)、使用商品和接受服務(wù)時(shí),享有其人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利。
【法律依據(jù)】:《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》
第七條 消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)、使用商品和接受服務(wù)時(shí)享有人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。
消費(fèi)者有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者提供的商品和服務(wù),符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求。
第八條 消費(fèi)者享有知悉其購(gòu)買(mǎi)、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。
消費(fèi)者有權(quán)根據(jù)商品或者服務(wù)的不同情況,要求經(jīng)營(yíng)者提供商品的價(jià)格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、規(guī)格、等級(jí)、主要成份、生產(chǎn)日期、有效期限、檢驗(yàn)合格證明、使用方法說(shuō)明書(shū)、售后服務(wù),或者服務(wù)的內(nèi)容、規(guī)格、費(fèi)用等有關(guān)情況。
第九條 消費(fèi)者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。
消費(fèi)者有權(quán)自主選擇提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者,自主選擇商品品種或者服務(wù)方式,自主決定購(gòu)買(mǎi)或者不購(gòu)買(mǎi)任何一種商品、接受或者不接受任何一項(xiàng)服務(wù)。
消費(fèi)者在自主選擇商品或者服務(wù)時(shí),有權(quán)進(jìn)行比較、鑒別和挑選。
第四十八條 經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有下列情形之一的,除本法另有規(guī)定外,應(yīng)當(dāng)依照其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,承擔(dān)民事責(zé)任:
(一)商品或者服務(wù)存在缺陷的;
(二)不具備商品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能而出售時(shí)未作說(shuō)明的;
(三)不符合在商品或者其包裝上注明采用的商品標(biāo)準(zhǔn)的;
(四)不符合商品說(shuō)明、實(shí)物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況的;
(五)生產(chǎn)國(guó)家明令淘汰的商品或者銷(xiāo)售失效、變質(zhì)的商品的;
(六)銷(xiāo)售的商品數(shù)量不足的;
(七)服務(wù)的內(nèi)容和費(fèi)用違反約定的;
(八)對(duì)消費(fèi)者提出的修理、重作、更換、退貨、補(bǔ)足商品數(shù)量、退還貨款和服務(wù)費(fèi)用或者賠償損失的要求,故意拖延或者無(wú)理拒絕的;
(九)法律、法規(guī)規(guī)定的其他損害消費(fèi)者權(quán)益的情形。
經(jīng)營(yíng)者對(duì)消費(fèi)者未盡到安全保障義務(wù),造成消費(fèi)者損害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。
網(wǎng)購(gòu)到假冒偽劣商品,可以要求哪些賠償?可以要求返還貨款及懲罰性賠償。
《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條規(guī)定買(mǎi)到劣質(zhì)商品可以要求賠償嗎 ,經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為買(mǎi)到劣質(zhì)商品可以要求賠償嗎 的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;
增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。
法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。
《中華人民共和國(guó)食品安全法》第一百四十八條規(guī)定,消費(fèi)者因不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品受到損害的,可以向經(jīng)營(yíng)者要求賠償損失,也可以向生產(chǎn)者要求賠償損失。
生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者經(jīng)營(yíng)明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費(fèi)者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營(yíng)者要求支付價(jià)款十倍或者損失三倍的賠償金。
消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)到假冒偽劣商品,可以解除合同,要求經(jīng)營(yíng)者返還貨款,并賠償商品或服務(wù)價(jià)款三倍的損失,如賠償金額不足五百元,則賠償五百元。
對(duì)懲罰性賠償,若網(wǎng)購(gòu)的商品為食品,可按照十倍價(jià)款或者三倍損失確定。