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德邦在線理賠怎么填

在線問(wèn)法 時(shí)間: 2023.10.25
310
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怎樣申請(qǐng)理賠

您好:

貨物損壞德邦在線理賠怎么填 ,需要先做異常簽收德邦在線理賠怎么填 ,再申請(qǐng)理賠,理賠可以官網(wǎng)申請(qǐng)或者到網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)申請(qǐng)!官網(wǎng)申請(qǐng)步驟如下:登錄【德邦官網(wǎng)】--快速入口下方【在線理賠】--【我要理賠】按鈕可進(jìn)入申請(qǐng)理賠界面哦,按照官網(wǎng)的流程依次填寫好信息就可以了呢~~

如有其它疑問(wèn),歡迎向德邦物流企業(yè)平臺(tái)提問(wèn)!

德邦在線理賠不能輸入手機(jī)號(hào)

1、網(wǎng)絡(luò)不好沒(méi)有刷新出來(lái)德邦在線理賠怎么填 ,換個(gè)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境刷新一下。

2、可以撥打德邦客服電話詢問(wèn)情況。

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德邦物流如何索賠?

賠償?shù)倪^(guò)程很簡(jiǎn)單。

1、打投訴電話。

2、快遞公司客服跟發(fā)件人或者收件核實(shí)情況德邦在線理賠怎么填 ,

3、錄音德邦在線理賠怎么填 ,寫索賠函。然后客服提交內(nèi)部。

4、物流公司在三天內(nèi)受理。公司客服再次會(huì)聯(lián)系發(fā)件人和收件人 ,核實(shí)情況是否屬實(shí)。

5、核實(shí)完了。在一個(gè)周以后會(huì)理賠下來(lái)。

德邦物流索賠注意事項(xiàng):

若因運(yùn)輸原因?qū)е仑浳锲茡p,到貨后收貨人可進(jìn)行異常簽收,異常簽收是辦理理賠的前提,異常簽收后,原則上哪方要求理賠聯(lián)系哪邊營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),即發(fā)貨方要求理賠聯(lián)系發(fā)貨網(wǎng)點(diǎn),收貨方要求理賠聯(lián)系到達(dá)網(wǎng)點(diǎn),辦理理賠需提供貨物價(jià)值證明,且不支持截圖證明,需提供紙質(zhì)正規(guī)貨物價(jià)值證明,德邦物流會(huì)根據(jù)貨物保價(jià)價(jià)值、實(shí)際價(jià)值和受損價(jià)值綜合評(píng)估后給出理賠金額,同時(shí)理賠金額不高于保價(jià)價(jià)值。

參考資料

德邦官網(wǎng).德邦官網(wǎng)[引用時(shí)間2018-1-30]

德邦物流索賠流程

營(yíng)業(yè)部異常簽收-營(yíng)業(yè)部無(wú)與客戶協(xié)商理賠金額-客戶提交理賠資料(身份證正反面照片或復(fù)印件、貨物價(jià)值證明等)-營(yíng)業(yè)部提交理賠申請(qǐng)-理賠小組審批確定金額-營(yíng)業(yè)部付款

德邦物流怎么理賠

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德邦快遞丟貨了怎么理賠

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未辦理貨物保價(jià)服務(wù)的:空運(yùn)貨物最高按20元(人民幣)/千克賠償;汽運(yùn)貨物丟損在丟損貨物對(duì)應(yīng)運(yùn)費(fèi)的3倍以內(nèi)予以賠償。依照以上方式計(jì)算得出的賠償額超過(guò)貨物實(shí)際價(jià)值的部分無(wú)效。

有保價(jià)按照保價(jià)賠付,沒(méi)有保價(jià)的話最多按照運(yùn)費(fèi)的3倍賠償,如果德邦在線理賠怎么填 你發(fā)貨時(shí)快遞員驗(yàn)貨了,而且德邦在線理賠怎么填 你有快遞員驗(yàn)貨和貨物價(jià)值的證明,那么可以要求德邦按照貨物實(shí)際價(jià)值賠償。

方法,先聯(lián)系官方客服,陳述清事情的起因、經(jīng)過(guò)、結(jié)果。做好證據(jù)收集。

如果官方客服未有滿意答復(fù),就可以進(jìn)行第二步,找國(guó)家管理部門,郵政總局,官網(wǎng)或者打電話投訴都可以。

基本上如果郵政總局介入,核查清楚事情的真相,基本都會(huì)解決。

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北京交通事故律師-許瑞林

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德邦在線理賠怎么填

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北京交通事故律師-許瑞林

03-21 15:48

德邦物流怎么理賠

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北京交通事故律師-許瑞林

11-26 14:30

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北京交通事故律師-許瑞林

12-23 17:47

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北京交通事故律師-許瑞林

07-02 07:45

德邦物流快件丟失怎么理賠

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