淘寶官方寄件丟失全額賠
看雙方淘寶官方寄件丟失全額賠 的約定。有保價的按照報價賠款淘寶官方寄件丟失全額賠 ,沒有的按照快遞協(xié)議賠償。
根據(jù)《快遞暫行條例》:
第二十七條 快件延誤、丟失、損毀或者內件短少的淘寶官方寄件丟失全額賠 ,對保價的快件淘寶官方寄件丟失全額賠 ,應當按照經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè)與寄件人約定的保價規(guī)則確定賠償責任;對未保價的快件,依照民事法律的有關規(guī)定確定賠償責任。
國家鼓勵保險公司開發(fā)快件損失賠償責任險種,鼓勵經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè)投保。
根據(jù)《中華人民共和國郵政法》:
第四十七條 郵政企業(yè)對給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償:
(一)保價的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償;部分損毀或者內件短少的,按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。
(二)未保價的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內件短少的,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍;掛號信件丟失、損毀的,按照所收取資費的三倍予以賠償。
郵政企業(yè)應當在營業(yè)場所的告示中和提供給用戶的給據(jù)郵件單據(jù)上,以足以引起用戶注意的方式載明前款規(guī)定。
郵政企業(yè)因故意或者重大過失造成給據(jù)郵件損失,或者未履行前款規(guī)定義務的,無權援用本條第一款的規(guī)定限制賠償責任。
第七十一條 冒領、私自開拆、隱匿、毀棄或者非法檢查他人郵件、快件,尚不構成犯罪的,依法給予治安管理處罰。
第七十二條 未取得快遞業(yè)務經(jīng)營許可經(jīng)營快遞業(yè)務,或者郵政企業(yè)以外的單位或者個人經(jīng)營由郵政企業(yè)專營的信件寄遞業(yè)務或者寄遞國家機關公文的,由郵政管理部門或者工商行政管理部門責令改正,沒收違法所得,并處五萬元以上十萬元以下的罰款。
情節(jié)嚴重的,并處十萬元以上二十萬元以下的罰款;對快遞企業(yè),還可以責令停業(yè)整頓直至吊銷其快遞業(yè)務經(jīng)營許可證。
違反本法第五十一條第二款的規(guī)定,經(jīng)營信件的國內快遞業(yè)務的,依照前款規(guī)定處罰。
以上內容參考:百度百科-快遞暫行條例
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根據(jù)《中華人民共和國郵政法》第四十七條 郵政企業(yè)對給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償:
(一)保價的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償;部分損毀或者內件短少的,按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。
(二)未保價的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內件短少的,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍;掛號信件丟失、損毀的,按照所收取資費的三倍予以賠償。
《快遞市場管理辦法》中規(guī)定:
第二十條 在快遞服務過程中,快件(郵件)發(fā)生延誤、丟失、損毀和內件不符的,經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè)應當按照與用戶的約定,依法予以賠償。
企業(yè)與用戶之間未對賠償事項進行約定的,對于購買保價的快件(郵件),應當按照保價金額賠償。對于未購買保價的快件(郵件),按照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國合同法》等相關法律規(guī)定賠償。
第二十八條 快遞從業(yè)人員不得實施下列行為:
(一)扣留、倒賣、盜竊快件(郵件)。
(二)違法提供從事快遞服務過程中知悉的用戶信息。
(三)法律、法規(guī)禁止的其他行為。
淘寶包裹丟失如何賠償標準?1、如果是買家淘寶官方寄件丟失全額賠 ,這種情況是賣家和物流之間的事,可以不必擔心。讓賣家聯(lián)系快遞公司,同時申請延遲收貨,這期間讓賣家重新發(fā)貨。如果不想買這家店鋪的貨物淘寶官方寄件丟失全額賠 了,可以申請全額退款。只要沒有收到貨,就不需要負任何責任,隨時可以申請退款`把錢從支付寶拿回(因此建議用支付寶-安全)
2、如果是賣家,可以投訴快遞公司,憑運單號和買家沒收到貨的憑證要賠償,具體怎么賠,各快遞公司不一樣,有的貨物雙倍賠,有的原價賠,還得看做沒做保價,這里面有很多人為因素需要協(xié)調。
在淘寶兩百塊錢買的衣服褲子被快遞公司弄丟了,能獲得多少賠償?提供購買憑據(jù)淘寶官方寄件丟失全額賠 ,快遞公司照價賠償。
在深圳某快遞公司運單背面淘寶官方寄件丟失全額賠 的《快遞運單契約條款》中看到,“若寄件人未選擇保價,則本公司對月結客戶在不超過九倍的限額內,非月結客戶在不超過七倍的限額內賠償托寄物損失的實際價值”。
而在EMS國內特快專遞郵件業(yè)務的使用須知上,未保價郵件如果發(fā)生丟失、損毀或短少,按實際損失價值賠償,但最高不超過所付資費的三倍。
統(tǒng)一標準淘寶官方寄件丟失全額賠 :
快遞運單》國標實施后,將使此前各不相同的快遞物流企業(yè)運單以同樣的面孔出現(xiàn)。尤其運單背面關于責任與義務的條款,將會在更規(guī)范、更公正合理的基礎上實現(xiàn)全國統(tǒng)一,快遞公司一家說了算的賠付標準或將終結。
2012年5月相關部門還公布實施了《快遞服務》國家標準,該標準對快遞的收寄、內部處理、投遞、查詢、投訴與申訴、賠償、例外情況等都作出了詳細規(guī)定。
而在消費者關心的賠付一欄里,快件延誤、丟失、損毀、內件不符都有相應的賠償要求。例如,快件發(fā)生丟失時,應免除本次服務費用。
此外,對于沒有購買保價的快件,按照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國合同法》等相關法律規(guī)定賠償。造成用戶其他損失的,按照相關民事法律法規(guī)賠償。
以上內容參考 百度百科—快遞運單國家標準