消費(fèi)者買到問題食品買到有問題的食品怎么處理 ，可以與問題食品的生產(chǎn)或經(jīng)銷方協(xié)商解決；如果協(xié)商解決無果，消費(fèi)者也可以通過向有關(guān)部門進(jìn)行舉報(bào)，以及采取訴訟等方式進(jìn)行維權(quán)。

據(jù)媒體報(bào)道，消費(fèi)者李女士于7月26日在京東平臺(tái)的京東超市下單購買了一個(gè)五連包的白象湯好喝招牌豬骨湯面，7月27日收貨。7月29日，李女士開封其中一包，正準(zhǔn)備下鍋煮面時(shí)發(fā)現(xiàn)，面餅上滿是黑色小點(diǎn)點(diǎn)，拿近一看竟全是螞蟻。隨后，李女士第一時(shí)間拍照取證，并致電白象消費(fèi)者熱線，隨后，白象客服與李女士聯(lián)系溝通解決方案。截至發(fā)稿，消費(fèi)者稱已有白象工作人員與其聯(lián)系，按照相關(guān)法律賠償1000元。

俗話說，民以食為天。我和身邊的小伙伴們看到此則新聞后，為消費(fèi)者主動(dòng)維護(hù)自身權(quán)益的行為點(diǎn)贊；同時(shí)，也對白象方便面生產(chǎn)廠家不回避問題，及時(shí)解決問題食品的處理方式表示認(rèn)同。雖說食品安全無小事，但面對買到問題食品，很多小伙伴們也許并不知道該如何維護(hù)自身的合法權(quán)益。下面，我就和小伙伴們共同探討下，在面對這類問題時(shí)，該如何進(jìn)行維權(quán)吧。

要進(jìn)行取證。遇到此類問題時(shí)，小伙伴們記得要保留好消費(fèi)小票、問題食品的照片等，而且要記住，凡是能夠證明所購買的食品存在問題的有關(guān)證據(jù)，都要保存好。

要確定問題食品的第一責(zé)任人。小伙伴們知道，確定問題食品的第一責(zé)任人非常重要。 購買到問題食品，其實(shí)無論是問題食品的生產(chǎn)廠家，還是經(jīng)銷方，都難逃其咎。作為消費(fèi)者維權(quán)，也不應(yīng)該眉毛胡子一把抓，應(yīng)該選擇其中的具體一方進(jìn)行維權(quán)，而不能多點(diǎn)同時(shí)出擊。

協(xié)商解決。消費(fèi)者在進(jìn)行取證、確定問題食品的第一責(zé)任人后，除要求賠償損失外， 根據(jù)《食品安全法》有關(guān)規(guī)定，消費(fèi)者可以向問題食品的生產(chǎn)廠家，或是問題食品經(jīng)銷方協(xié)商解決，如消費(fèi)者可以要求其支付所購買問題食品價(jià)款十倍，或者損失三倍的賠償金，如賠償金不足一千元，按照一千元計(jì)算。

如果協(xié)商解決無果，消費(fèi)者也可以通過向有關(guān)部門舉報(bào)，或采取訴訟方式進(jìn)行維權(quán)買到有問題的食品怎么處理 ：

電話舉報(bào)買到有問題的食品怎么處理 ：對舉報(bào)事項(xiàng)，我們可以通過撥打12345（或12315）進(jìn)行問題舉報(bào)。

網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)：打開微信進(jìn)入后，點(diǎn)擊“我的”→選擇“服務(wù)”→點(diǎn)擊“城市服務(wù)”圖標(biāo)進(jìn)入→點(diǎn)擊“12315”→點(diǎn)擊“我要舉報(bào)”的選項(xiàng)，將會(huì)顯示“舉報(bào)須知”→點(diǎn)擊“同意”→在獲取買到有問題的食品怎么處理 你的位置信息后，填寫舉報(bào)信息即可。

在線立案：可以在“人民法院在線服務(wù)”小程序上立案，進(jìn)行線上訴訟維權(quán)。

我認(rèn)為，食品安全無小事。作為食品生產(chǎn)及經(jīng)銷企業(yè)，要扛起食品安全責(zé)任并認(rèn)真落實(shí)，更要從以上問題中汲取教訓(xùn)、舉一反三，嚴(yán)格遵守《食品安全法》等相關(guān)法律法規(guī)，并強(qiáng)化監(jiān)督落實(shí)；作為消費(fèi)者，買到問題食品，要敢于面對，在保留相關(guān)證據(jù)前提下，與問題食品的生產(chǎn)廠家或經(jīng)銷方協(xié)商解決；如果協(xié)商解決無果，消費(fèi)者也可以通過向有關(guān)部門進(jìn)行舉報(bào)，以及采取訴訟等方式進(jìn)行維權(quán)。

買到有問題的食品怎么處理 你好買到有問題的食品怎么處理 ，如果不小心買到了過期的食品怎么處理？首先要運(yùn)用法律的武器買到有問題的食品怎么處理 ，維護(hù)自身的利益。建議你嘗試以下的幾種辦法買到有問題的食品怎么處理 ：

1，直接找商場或者是賣貨方要求退貨。向商家主張退貨，無需以是否食用造成損害為前題。食品安全法明確規(guī)定，禁止生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者銷售明知是不符合食品安全食品，咱們所說的過期食品屬于不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的食物。

2，要求商家退貨，并且賠償額外的損失。因?yàn)檫^期食品一旦食用會(huì)對身體造成危害，所以除了要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或者銷售者要求支付價(jià)值10倍的賠償金，如果造成傷害者損傷比較嚴(yán)重的，可以向商家主張人身損害賠償。

去年我去超市買了一種零食，是一家超市購買。是那種散稱的零食，回來打開一看，已經(jīng)發(fā)現(xiàn)過了期了，好像過去6個(gè)多月。但是非常的生氣，因?yàn)楫?dāng)時(shí)很晚又離得比較遠(yuǎn)，就沒有打電話或者去找他，直到第2天的下午，我打電話到超市的服務(wù)，我就說你們這怎么還賣過期的食物。我問他們怎么處理。服務(wù)員讓我稍等，說是要找領(lǐng)導(dǎo)。半個(gè)小時(shí)之后他們打電話過來，有一個(gè)自稱是經(jīng)理的人說。他們這里檢查的都是沒有過期。態(tài)度非常的惡劣。當(dāng)時(shí)我也非常的生氣，就撥打了315維權(quán)熱線。因?yàn)槲矣匈徺I的小票和購買的實(shí)物的圖片。很快他們就處理了，他們上門道歉，并且賠償了損失。

如果在生活中買到有問題的食品怎么處理 ，買到有問題的食品怎么處理 我們購買買到有問題的食品怎么處理 的東西遇到了食品安全的問題，買到有問題的食品怎么處理 我們可以要求給食品的生產(chǎn)商以及售賣者進(jìn)行賠償，最主要的是我們要保留好證據(jù)，以及購買時(shí)的憑證，因?yàn)楝F(xiàn)在的生活都是用事實(shí)來說話的，我們不可能憑空捏造，當(dāng)取得好證據(jù)之后，我們可以聯(lián)系購買給商品的賣家，或者聯(lián)系該產(chǎn)品的廠家進(jìn)行索賠。

我國食品安全法有過明確規(guī)定，我們?nèi)绻龅絾栴}食品是有權(quán)利，要求賠償?shù)馁r償金額一般是按照食品價(jià)格的10倍或者消費(fèi)者損失的三倍來進(jìn)行賠償，賠償?shù)膬?nèi)容包含了，我們購買該產(chǎn)品所支付的錢財(cái)，以及我們吃了這個(gè)食品之后造成了一系列后果，這些后果就包括了，我們吃完該食品之后是不是會(huì)造成我們的身體不適，包括住院檢查，這些費(fèi)用以及耽誤了，我們上班的誤工費(fèi)都是要進(jìn)行賠償?shù)摹?/p>

大家都知道要進(jìn)行賠償給到消費(fèi)者，但賠償也是有一個(gè)最低標(biāo)準(zhǔn)，如果賠償金額不到1000塊錢的話是可以按照1000塊錢進(jìn)行計(jì)算的，也就是說，無論我們在購買的時(shí)候是花了幾毛錢還是幾塊錢，當(dāng)我們獲得賠償?shù)臅r(shí)候都是按照最低1000塊錢的賠償進(jìn)行處理的，所以如果我們真的遇到食品安全問題的話，我們不要去輕易的放過，雖然我們并不是為了得到這一點(diǎn)點(diǎn)的賠償，但是我們要為了我們以后包括我們生活中其他的食品安全做好基礎(chǔ)，對于食品安全問題不放過是對我們的生活負(fù)責(zé)。

現(xiàn)實(shí)生活中，維權(quán)的難度是非常大的，我們要注意保護(hù)好，我們自己的利益不受到損失保護(hù)好我們的證據(jù)不受到損失，在整個(gè)維權(quán)過程中，我們在與賣家或者生產(chǎn)廠家溝通的時(shí)候，一定要做好證據(jù)，錄音或者視頻錄像，這樣既能保護(hù)好我們的人身安全，又能增加一份證據(jù)。