快遞原路返回貨物沒有了
聯(lián)系快遞公司,了解具體情況,申請取貨或者直接寄回。通常未被簽收快遞會原路退回寄件人地址,先看下物流有沒有退回被簽收。
1、如果收件人要這個物品而快遞也還沒有退回寄件人手中,簽收人需要馬上告訴寄件人,說明情況自己是為什么沒有簽收,讓寄件人打電話給快遞公司,可以重新發(fā)到收件人那邊重新簽收即可。
2、如果收件人不想要了,及時和寄件人反饋說明情況,作好退款處理??爝f服務組織應在投遞前聯(lián)系收件人,當出現(xiàn)快件無法投遞情況時,采取以下措施:
a)出現(xiàn)首次無法投遞時,快遞服務組織應主動聯(lián)系收件人,通知再次投遞快遞原路返回貨物沒有了 的時間及聯(lián)系方法快遞原路返回貨物沒有了 ;
b)再次仍無法投遞,可通知收件人采用自取的方式,并告知收件人自取的地點和工作時間;收件人仍需要快遞服務組織投遞的,應告知額外費用;
c)若聯(lián)系不到收件人,快遞服務組織應在徹底延誤時限到達之前聯(lián)系寄件人,協(xié)商處理辦法和費用,主要包括:寄件人放棄快件的,應在快遞服務組織的放棄快件聲明上簽字,快遞服務組織憑函處理快件;寄件人需要將快件退回的,應支付退回的費用。
d)若聯(lián)系不到收件人和寄件人,除不易保存的物品外,在對快件保存至少后,快遞服務組織可以按照相關規(guī)定處置快件。
物流運送過程當中,出現(xiàn)貨物丟失怎么辦?可以向物流公司進行索賠??梢阅弥敃r快遞原路返回貨物沒有了 的托運單及相關手續(xù)找相關人員及部門處理。
《合同法》第三百一十一條承運人對運輸過程中貨物的毀損、滅失承擔損害賠償責任快遞原路返回貨物沒有了 ,但承運人證明貨物的毀損、滅失是因不可抗力、貨物本身的自然性質或者合理損耗以及托運人、收貨人的過錯造成的快遞原路返回貨物沒有了 ,不承擔損害賠償責任。
物流貨物丟失處理過程
一、一般商業(yè)貨運公司與郵政貨運有區(qū)別,郵政法規(guī)定快遞原路返回貨物沒有了 了郵政最高賠付標準,但一般商業(yè)貨運雖說有的在托運合同中約定了最高賠付標準,但適用的主要是,在如托運人有足夠證據(jù)證明托運貨物價值及遠遠大于最高賠付標準時,則可主張實際損失價值。依據(jù)司法實踐,不乏得到法院支持案例。
二、如是貨物買賣過程中的托運,則需注意貨物風險轉移時間,運費的承擔主體等。
三、建議托運人托運貴重物品或價高物品,盡量投保,并選擇信譽良好實力雄厚物流公司托運,并一定注意辦理好托運手續(xù)及保留相應憑證,一旦發(fā)生貨物丟失或損壞,及時收集保留相關證據(jù),以盡可能避免損失或減少風險。
四、要確認貨物丟失或損壞事實、時間、價值等。
五、看是否有、托運簽收單,貨物明細,如有,看運輸合同、托運簽收單等的約定,有約定則依據(jù)約定賠償;如無,則托運人需要另行舉證證明托運事實及貨物價值,以及注意托運單中或背面是否有托運合同、最高賠付約定及是否簽字認可。
六、看是否由保險公司承保,有則走保險理賠。供參考。
中通快遞中途顯示快遞被退回去了怎么辦?聯(lián)系快遞公司快遞原路返回貨物沒有了 ,快遞原路返回貨物沒有了 了解具體情況,申請取貨或者直接寄回。通常未被簽收快遞會原路退回寄件人地址,先看下物流有沒有退回被簽收。
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2、如果收件人不想要了,及時和寄件人反饋說明情況,作好退款處理。快遞服務組織應在投遞前聯(lián)系收件人,當出現(xiàn)快件無法投遞情況時,采取以下措施:
a)出現(xiàn)首次無法投遞時,快遞服務組織應主動聯(lián)系收件人,通知再次投遞的時間及聯(lián)系方法;
b)再次仍無法投遞,可通知收件人采用自取的方式,并告知收件人自取的地點和工作時間;收件人仍需要快遞服務組織投遞的,應告知額外費用;
c)若聯(lián)系不到收件人,快遞服務組織應在徹底延誤時限到達之前聯(lián)系寄件人,協(xié)商處理辦法和費用,主要包括:寄件人放棄快件的,應在快遞服務組織的放棄快件聲明上簽字,快遞服務組織憑函處理快件;寄件人需要將快件退回的,應支付退回的費用。
d)若聯(lián)系不到收件人和寄件人,除不易保存的物品外,在對快件保存至少后,快遞服務組織可以按照相關規(guī)定處置快件。
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c)若聯(lián)系不到收件人,快遞服務組織應在徹底延誤時限到達之前聯(lián)系寄件人,協(xié)商處理辦法和費用,主要包括:寄件人放棄快件的,應在快遞服務組織的放棄快件聲明上簽字,快遞服務組織憑函處理快件;寄件人需要將快件退回的,應支付退回的費用。
d)若聯(lián)系不到收件人和寄件人,除不易保存的物品外,在對快件保存至少后,快遞服務組織可以按照相關規(guī)定處置快件。
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