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酒店賠償價目表合理嗎

在線問法 時間: 2024.03.22
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一張房卡賠償60合理嗎

合理。一張房卡賠償60元是合理,因為正常情況下是要賠償酒店賠償價目表合理嗎 的,但具體要參照酒店公示出來物價表,通常都會有書面酒店賠償價目表合理嗎 的。酒店房卡賠償價格比較高的是一種“懲罰性賠償”,因為“客賠”的收入不能走正常的收入流程,屬于營業(yè)外收入,收銀要單獨建賬,開單,各種簽字,財務上要單獨處理,會給各個部門帶來麻煩。所以會有很多“懲罰性賠償”,更多的是警示作用。

客房部賠償價目表對于酒店有什么意義啊?求告解、

呵呵呵酒店賠償價目表合理嗎 ,客房部賠償價目表對于酒店來說,只是企業(yè)內(nèi)部酒店賠償價目表合理嗎 的規(guī)章制度而已。沒別酒店賠償價目表合理嗎 的什么意義。

呵呵呵,一家之言,僅供參考。

經(jīng)血弄到酒店床單上酒店索賠合法嗎

不合法酒店賠償價目表合理嗎 ,消費者有權(quán)維護自己的權(quán)益。

根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》

第二十六條經(jīng)營者在經(jīng)營活動中使用格式條款的,應當以顯著方式提請消費者注意商品或者服務的數(shù)量和質(zhì)量、價款或者費用、履行期限和方式、安全注意事項和風險警示、售后服務、民事責任等與消費者有重大利害關(guān)系的內(nèi)容,并按照消費者的要求予以說明。

經(jīng)營者不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消費者權(quán)利、減輕或者免除經(jīng)營者責任、加重消費者責任等對消費者不公平、不合理的規(guī)定,不得利用格式條款并借助技術(shù)手段強制交易。

格式條款、通知、聲明、店堂告示等含有前款所列內(nèi)容的,其內(nèi)容無效。

擴展資料:

典型案例

案例1 :一個熱水壺賠酒店賠償價目表合理嗎 了150元

2009年11月28日,秦女士把到桂林游玩的朋友安排在市中山北路的一家商務酒店。當晚,朋友不小心把房間里的熱水壺摔壞了。次日退房時,秦女士主動將此事告訴酒店。

結(jié)賬時,服務員從秦女士預交的押金里扣掉了150元,告知她這是賠償熱水壺的費用??汕嘏恳苫?,自己家就有類似的熱水壺,還是品牌貨,也只要70元,怎么酒店要價這么貴?秦女士對酒店提出了質(zhì)疑。

服務員表示,賠償標準是酒店早就制定好了的,每個房間的《旅客須知》上都有損壞物品的價目單,客人損壞物品就按這個賠償。無奈,秦女士最終只能照價賠償。

案例2: 弄臟床單被索賠200元

2011年3月,沈女士18歲的女兒從杭州去廈門旅游,同行的有女兒的3個同學,4人入住鼓浪嶼福州路一家賓館。退房前一晚,其中一女生來例假,把床單弄臟了,退房時,賓館索賠,4個小女生不知所措。沈女士的女兒打電話問她,她擔心壞了女兒游玩的興致,只好讓她們先把錢賠了。

起初賓館說要賠200元,一番協(xié)商后,讓女生們賠了75元。事后,沈女士心有不甘:“酒店賠償價目表合理嗎 我覺得不應該賠,床單弄臟,也不是她們故意的,而且賓館最后也沒給任何價格憑證,到底該賠多少錢,是不是就賓館說了算?”

律師說法

主持人:餐廳、賓館制定出高額賠償標準是否屬于霸王條款呢?

邱劍明:我認為這就是一種霸王條款。消費者過失損壞賓館物品,是需要承擔相應責任,但賠償價格不能由賓館說了算,需要服從物價部門的統(tǒng)一調(diào)控。因此,餐廳、賓館要求消費者付出高于市場價數(shù)倍或更多的賠償,明顯違背了公平和等價有償?shù)脑瓌t。

現(xiàn)實生活中,由于賓館、酒店大多處于強勢地位,消費者碰到賠償事宜,往往都選擇息事寧人。這樣不僅犧牲了個體權(quán)益,也縱容了賓館業(yè)者的“咄咄逼人”。當然,消費者在損壞了賓館酒店的物品,被要求賠償時,應該按賓館酒店的直接經(jīng)濟損失(即現(xiàn)值)賠償。

當前,消費者的維權(quán)意識還較淡薄,遇到此類情況時往往妥協(xié),放棄自己的權(quán)利,這種高價賠償是一種霸王行為,違反了公平誠信原則。消費者要敢于說不,維護自身合法權(quán)益。

李振山:賓館、餐廳和消費者之間是服務關(guān)系,合同雙方是平等的。有些賓館單方制定的《住客須知》或《服務指南》對客房物品的賠償漫天要價,違背《合同法》等價有償、公平、平等自愿、誠實信用的基本原則。

《消費者權(quán)益保護法》有明確規(guī)定,經(jīng)營者以格式合同、通知、聲明、店堂告示等方式做出對消費者不公平、不合理的規(guī)定是無效的。但要注意的是,賓館物品賠償需要服從物價部門的統(tǒng)一調(diào)控。

賓館要求消費者付出高于市場價數(shù)倍的賠償,甚至有的酒店還規(guī)定物品損壞后不得維修,只能賠償?shù)臈l款,都屬于霸王條款。旅客在入住賓館、酒店時交押金后,出現(xiàn)物品損壞現(xiàn)象,酒店直接從中扣款,導致消費者在維護權(quán)益方面存在困難。

我們建議,消費者遇到此類情況時,應該理直氣壯地為自己維權(quán)。

參考資料來源:百度百科_消費者權(quán)益保護法

參考資料來源:人民網(wǎng)_遇賓館酒店“霸王條款”,該如何維權(quán)

ktv賠償價格表合法嗎

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