二手房中介服務(wù)欺詐亂收費(fèi)適用于退一賠三的規(guī)定。

法律分析

欺詐消費(fèi)者的行為房產(chǎn)合同詐騙退一賠三 ，是指經(jīng)營(yíng)者在提供商品或者服務(wù)中，采取虛假或者其房產(chǎn)合同詐騙退一賠三 他不正當(dāng)手段欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者，使消費(fèi)者的合法權(quán)益受到損害。判斷經(jīng)營(yíng)者的行為是否誤導(dǎo)消費(fèi)者，應(yīng)當(dāng)采用一般標(biāo)準(zhǔn)，即以一般消費(fèi)者的認(rèn)知水平和識(shí)別能力為準(zhǔn)。如果該行為足以使一般消費(fèi)者發(fā)生誤解，即構(gòu)成欺詐。如果該行為不足以使一般消費(fèi)者發(fā)生誤解，則個(gè)別消費(fèi)者不得以證明自己確實(shí)發(fā)生誤解來(lái)主張欺詐行為的成立。經(jīng)營(yíng)者實(shí)施欺詐行為，一般都會(huì)造成消費(fèi)者合法權(quán)益的損害。這種損害并不意味著要求有實(shí)際的損失或者損害發(fā)生，只要經(jīng)營(yíng)者的行為按其性質(zhì)足以誤導(dǎo)消費(fèi)者，就可以被認(rèn)定為欺詐。一般來(lái)說(shuō)，經(jīng)營(yíng)者的下列行為屬于欺詐消費(fèi)者房產(chǎn)合同詐騙退一賠三 ：⑴銷售摻雜、摻假、以假充真、以次充好的商品房產(chǎn)合同詐騙退一賠三 ；⑵采取虛假或者其他不正當(dāng)手段使銷售的商品份量不足的房產(chǎn)合同詐騙退一賠三 ；⑶銷售“處理品”、“殘次品”、“等外品”等商品而謊稱是正品的；⑷以虛假的“清倉(cāng)價(jià)”、“甩賣價(jià)”、“最低價(jià)”、“優(yōu)惠價(jià)”或者其他欺騙性價(jià)格表示銷售商品的；⑸以虛假的商品說(shuō)明、商品標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)物樣品等方式銷售商品的。

法律依據(jù)

《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》 第五十五條 經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。經(jīng)營(yíng)者明知商品或者服務(wù)存在缺陷，仍然向消費(fèi)者提供，造成消費(fèi)者或者其他受害人死亡或者健康嚴(yán)重?fù)p害的，受害人有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失，并有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。

《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》自2014年3月15日修訂版施行以來(lái)房產(chǎn)合同詐騙退一賠三 ，退一賠三、保底500元賠償?shù)瘸蔀橄M(fèi)者維權(quán)的重要依據(jù)。但在司法實(shí)踐中能夠認(rèn)定為“欺詐”支持退一賠三的案例占比卻在10%左右。這其中如何認(rèn)定消費(fèi)者身份、如何認(rèn)定商家構(gòu)成欺詐行為房產(chǎn)合同詐騙退一賠三 ，則成為法院裁判的重要方面。筆者以《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第55條為指引，搜集相關(guān)案例，以總結(jié)消法中退一賠三裁判規(guī)則，以期在日常的案件辦理中更準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)裁判走向，達(dá)到精準(zhǔn)維權(quán)。

一、OLAY玉蘭油未經(jīng)特殊類化妝品備案，宣傳“美白”，是否構(gòu)成欺詐？

案例：徐州市中級(jí)人民法院（2016）蘇03民終5537號(hào)王某買賣合同糾紛案

訴訟請(qǐng)求和裁判結(jié)果：訴求退一賠三，判決退款退貨。

裁判規(guī)則：

1.本院認(rèn)為，消法55條規(guī)定了退一賠三，民通意見(jiàn)68條規(guī)定了欺詐，故意告知虛假或故意隱瞞真實(shí)情況，誘使作出錯(cuò)誤意思表示，可認(rèn)定為欺詐。由此可知，欺詐的構(gòu)成要件，從欺詐人的角度來(lái)看，有（一）欺詐故意房產(chǎn)合同詐騙退一賠三 ；（二）客觀上實(shí)施欺詐行為，告知虛假或隱瞞真實(shí)，使消費(fèi)者陷入錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。從被欺詐人的角度，有（一）被欺詐人因受欺詐陷入錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)；（二）欺詐行為與被欺詐人陷入錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)必須有因果關(guān)系；

2.首先，消費(fèi)者主張涉案產(chǎn)品標(biāo)注“美白”系虛假，應(yīng)當(dāng)證明其不具有美白效果，但未舉證證明；其次，能夠標(biāo)注“美白”，系是否按照特殊化妝品實(shí)施許可管理的問(wèn)題，與經(jīng)營(yíng)者是否實(shí)施欺詐是兩個(gè)概念，不能據(jù)此認(rèn)定欺詐。

退一賠三的法律依據(jù)是《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條房產(chǎn)合同詐騙退一賠三 ，其具體內(nèi)容為經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的房產(chǎn)合同詐騙退一賠三 ，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍。

退一賠三房產(chǎn)合同詐騙退一賠三 ，退一指無(wú)條件退款房產(chǎn)合同詐騙退一賠三 ，賠三是指應(yīng)當(dāng)賠償消費(fèi)者3倍房產(chǎn)合同詐騙退一賠三 的損失。經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。

【法律依據(jù)】

《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十二條經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)，造成消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)損害的，應(yīng)當(dāng)依照法律規(guī)定或者當(dāng)事人約定承擔(dān)修理、重作、更換、退貨、補(bǔ)足商品數(shù)量、退還貨款和服務(wù)費(fèi)用或者賠償損失等民事責(zé)任。第五十四條依法經(jīng)有關(guān)行政部門認(rèn)定為不合格的商品，消費(fèi)者要求退貨的，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)退貨。第五十五條經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。

購(gòu)房認(rèn)購(gòu)合同房產(chǎn)合同詐騙退一賠三 ，退一賠三房產(chǎn)合同詐騙退一賠三 ，肯定是不合適房產(chǎn)合同詐騙退一賠三 的房產(chǎn)合同詐騙退一賠三 ，這是一份霸王條款

需要看案情房產(chǎn)合同詐騙退一賠三 ，如果涉嫌合同詐騙刑事犯罪房產(chǎn)合同詐騙退一賠三 的，即使犯罪分子退還贓款，公安機(jī)關(guān)仍然有權(quán)依法立案?jìng)刹樘幚?，但積極退贓的行為，對(duì)量刑有一定的影響，具體由人民法院依法進(jìn)行確定。詐騙公私財(cái)物，數(shù)額較大的，處三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并處或者單處罰金；數(shù)額巨大或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的，處三年以上十年以下有期徒刑，并處罰金；數(shù)額特別巨大或者有其他特別嚴(yán)重情節(jié)的，處十年以上有期徒刑或者無(wú)期徒刑，并處罰金或者沒(méi)收財(cái)產(chǎn)。

【法律依據(jù)】

《刑法》第二百六十六條

詐騙公私財(cái)物，數(shù)額較大的，處三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并處或者單處罰金；數(shù)額巨大或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的，處三年以上十年以下有期徒刑，并處罰金；數(shù)額特別巨大或者有其他特別嚴(yán)重情節(jié)的，處十年以上有期徒刑或者無(wú)期徒刑，并處罰金或者沒(méi)收財(cái)產(chǎn)。本法另有規(guī)定的，依照規(guī)定。