一、劃痕險(xiǎn)到底是什么？

劃痕險(xiǎn)是專門給私家車和非營運(yùn)車輛買的保險(xiǎn)。當(dāng)車身表面出現(xiàn)單獨(dú)劃痕且沒有明顯碰撞痕跡時(shí)，保險(xiǎn)公司會按照實(shí)際損失賠償。這種保險(xiǎn)屬于車損險(xiǎn)的附加項(xiàng)目，需要先買好車損險(xiǎn)才能購買。

二、法律怎么規(guī)定車輛保險(xiǎn)？

我國《機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)條例》有明確規(guī)定。所有在道路上行駛的機(jī)動車，車主都必須購買交強(qiáng)險(xiǎn)。簽合同時(shí)，車主不能向保險(xiǎn)公司提出額外要求。如果發(fā)生交通事故造成他人傷亡或財(cái)產(chǎn)損失，保險(xiǎn)公司要在責(zé)任限額內(nèi)進(jìn)行賠償。

三、哪些情況可以申請劃痕險(xiǎn)理賠？

劃痕險(xiǎn)只賠人為惡意造成的車漆損傷。比如被人用鑰匙故意劃傷車身，這種情況可以申請理賠。但如果是車主自己或家人故意劃的，保險(xiǎn)公司不會賠。車輛碰撞產(chǎn)生的劃痕也不屬于理賠范圍，這種情況要走車損險(xiǎn)。

四、什么情況下不能申請理賠？

行駛過程中發(fā)生的刮蹭不算劃痕險(xiǎn)范圍。比如兩車剮蹭造成的劃痕，這屬于交通事故，需要用車損險(xiǎn)來處理。有明顯凹陷或破損的劃痕，保險(xiǎn)公司會認(rèn)定為碰撞損傷，同樣不適用劃痕險(xiǎn)理賠。

五、辦理理賠要注意哪些事？

報(bào)案時(shí)需要區(qū)分事故地點(diǎn)。在道路上被劃要找交警開證明，小區(qū)等非道路區(qū)域被劃要找派出所開證明。修車前要等保險(xiǎn)公司定損，然后去4S店維修。建議價(jià)格不高的車輛不要輕易報(bào)案，因?yàn)闀绊懙诙瓯ＹM(fèi)優(yōu)惠。如果第一年沒出險(xiǎn)，次年保費(fèi)能便宜10%。

六、怎么判斷該不該走保險(xiǎn)？

先估算維修費(fèi)用。補(bǔ)漆價(jià)格在400元以下的建議自費(fèi)處理。比如車門出現(xiàn)5厘米劃痕，4S店修補(bǔ)需要300元，這種情況自己花錢更劃算。超過500元的損傷可以考慮報(bào)案，但要計(jì)算次年保費(fèi)上浮的損失。新車或昂貴車型建議購買，老舊車輛可根據(jù)實(shí)際情況決定。

七、購買劃痕險(xiǎn)要注意什么？

查看保單中的免責(zé)條款。部分保險(xiǎn)公司規(guī)定三年以上舊車不能投保，有的限定車身劃痕長度不超過50厘米。投保時(shí)要確認(rèn)賠付額度，常見的有2000元、5000元兩個(gè)檔次。要注意理賠次數(shù)限制，一年內(nèi)多次出險(xiǎn)會影響續(xù)保費(fèi)用。

八、實(shí)際案例教你做判斷

張先生的車停路邊被劃了30厘米痕跡，維修費(fèi)600元。他選擇走劃痕險(xiǎn)理賠，但第二年保費(fèi)多交了800元。王女士遇到同樣情況，選擇自費(fèi)維修反而省了200元。建議大家先咨詢維修價(jià)格，對比保費(fèi)變化再做決定。

九、常見問題答疑

問：車門被撞凹連帶掉漆能賠嗎？

答：這種情況要走車損險(xiǎn)，因?yàn)榇嬖谂鲎埠圹E。

問：車頂被人踩出劃痕能賠嗎？

答：只要沒有凹陷，屬于惡意劃傷就可以理賠。

問：自己洗車時(shí)刮傷車漆能賠嗎？

答：不能，這屬于車主自己造成的損傷。

問：理賠需要準(zhǔn)備哪些材料？

答：需要帶保險(xiǎn)單、駕駛證、事故證明和維修發(fā)票。

十、簡單總結(jié)記住三點(diǎn)

第一，劃痕險(xiǎn)只賠沒有碰撞痕跡的單獨(dú)劃痕。第二，小損傷自費(fèi)處理更劃算。第三，報(bào)案前先算清維修費(fèi)和保費(fèi)變化。記住這三點(diǎn)，就能合理使用劃痕險(xiǎn)保障自己的權(quán)益。