電動(dòng)車事故處理指南

一、輕微事故的快速處理辦法

碰到電動(dòng)車和汽車發(fā)生小碰撞時(shí)，雙方可以自己協(xié)商解決。這種情況適合車漆刮花、后視鏡損壞等不影響駕駛的小問題。雙方需要先檢查車輛損傷情況，用手機(jī)拍下事故現(xiàn)場(chǎng)照片。包括車輛位置、碰撞部位、地面剎車痕跡等。

記錄完現(xiàn)場(chǎng)后，雙方要把車移到路邊安全區(qū)域。這時(shí)候可以商量賠償金額，建議參考4S店維修報(bào)價(jià)。如果達(dá)成一致，最好當(dāng)場(chǎng)簽訂書面協(xié)議。要寫明事故時(shí)間、地點(diǎn)、雙方信息、賠償金額和支付方式。這樣能避免事后出現(xiàn)糾紛。

二、嚴(yán)重事故的報(bào)警處理流程

當(dāng)出現(xiàn)人員受傷或車輛嚴(yán)重?fù)p壞時(shí)，必須立即報(bào)警處理。首先要打開車輛雙閃燈，在事故后方50米放置三角警示牌。如果有人受傷，先撥打120急救電話，不要隨便移動(dòng)傷者。

交警到達(dá)后會(huì)做三件事：第一，測(cè)量事故現(xiàn)場(chǎng)繪制現(xiàn)場(chǎng)圖；第二，詢問當(dāng)事人和目擊者做筆錄；第三，調(diào)取周邊監(jiān)控錄像。根據(jù)調(diào)查結(jié)果，交警會(huì)在10個(gè)工作日內(nèi)出具事故責(zé)任認(rèn)定書。

責(zé)任劃分有三種情況：主要責(zé)任（承擔(dān)70%以上賠償）、同等責(zé)任（各承擔(dān)50%）、次要責(zé)任（承擔(dān)30%以下）。如果雙方對(duì)認(rèn)定結(jié)果有異議，可以在3天內(nèi)申請(qǐng)復(fù)核。

三、保險(xiǎn)理賠的具體步驟

拿到責(zé)任認(rèn)定書后，全責(zé)方需要聯(lián)系自己的保險(xiǎn)公司。需要準(zhǔn)備五份材料：駕駛證、行駛證、交強(qiáng)險(xiǎn)保單、責(zé)任認(rèn)定書、維修發(fā)票。如果是人員受傷，還要提供醫(yī)院診斷書和費(fèi)用清單。

保險(xiǎn)公司會(huì)在5個(gè)工作日內(nèi)定損。賠償范圍包括：車輛維修費(fèi)、拖車費(fèi)、醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)。最高賠償額度要看買的保險(xiǎn)類型，交強(qiáng)險(xiǎn)最多賠20萬，商業(yè)三者險(xiǎn)可以買到500萬。

這里要注意三個(gè)時(shí)間點(diǎn)：事故發(fā)生后48小時(shí)內(nèi)必須報(bào)案，超過時(shí)間可能被拒賠；車輛定損要在維修前完成；醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷要在治療結(jié)束后1個(gè)月內(nèi)提交材料。

四、法律規(guī)定的賠償標(biāo)準(zhǔn)

根據(jù)道路交通安全法第76條，賠償分為兩種情況：機(jī)動(dòng)車之間的事故，按責(zé)任比例賠償。比如兩輛車相撞，主責(zé)方賠70%，次責(zé)方賠30%。機(jī)動(dòng)車與非機(jī)動(dòng)車事故，就算非機(jī)動(dòng)車有錯(cuò)，機(jī)動(dòng)車最少要賠10%。

具體賠償項(xiàng)目有七類：1.醫(yī)療費(fèi)（憑醫(yī)院收據(jù)）；2.護(hù)理費(fèi)（按當(dāng)?shù)刈o(hù)工工資算）；3.交通費(fèi)（提供打車票或公交卡記錄）；4.誤工費(fèi)（用工資條和納稅證明）；5.營(yíng)養(yǎng)費(fèi)（每天50-100元）；6.車輛損失（按4S店報(bào)價(jià)）；7.財(cái)產(chǎn)損失（比如手機(jī)、電腦等隨身物品損壞）。

五、常見問題解決辦法

問題1：對(duì)方不肯賠錢怎么辦？

答：可以到事故發(fā)生地法院起訴，需要準(zhǔn)備起訴狀、責(zé)任認(rèn)定書、損失證明。訴訟費(fèi)50-500元，由敗訴方承擔(dān)。

問題2：私了后對(duì)方反悔怎么辦？

答：如果簽了賠償協(xié)議，可以直接向法院申請(qǐng)支付令。沒有書面協(xié)議的話，需要通過微信記錄、錄音等證據(jù)起訴。

問題3：賠償金額談不攏怎么辦？

答：可以申請(qǐng)交警調(diào)解，或者找專業(yè)評(píng)估機(jī)構(gòu)定損。車輛損失評(píng)估費(fèi)300-1000元，一般由雙方平攤。

問題4：對(duì)方?jīng)]買保險(xiǎn)怎么辦？

答：可以要求對(duì)方用個(gè)人財(cái)產(chǎn)賠償。如果對(duì)方不配合，可以申請(qǐng)法院強(qiáng)制執(zhí)行，包括凍結(jié)銀行賬戶、扣押車輛等。

問題5：受傷后要注意什么？

答：要保存所有醫(yī)療票據(jù)，包括掛號(hào)費(fèi)、檢查費(fèi)、藥費(fèi)。如果需要長(zhǎng)期治療，要讓醫(yī)生開具診斷證明，寫明后續(xù)治療費(fèi)用。傷殘鑒定要在治療結(jié)束后3個(gè)月內(nèi)做，超過時(shí)間會(huì)影響賠償金額。

遇到交通事故不要慌張，按照這五個(gè)步驟處理：保證安全→拍照取證→報(bào)警定責(zé)→保險(xiǎn)理賠→協(xié)商賠償。平時(shí)最好在手機(jī)里存好保險(xiǎn)公司電話和交警報(bào)警電話，行車記錄儀要定期檢查是否正常工作。購(gòu)買保險(xiǎn)時(shí)，建議三者險(xiǎn)保額不低于200萬，這樣遇到重大事故時(shí)有足夠保障。