購買商品沒貨怎么賠償
先是淘寶拍下說沒貨。怎么補償?
1.芭莎店:消費者拍下寶貝并付款后購買商品沒貨怎么賠償 ,如果賣家因為缺貨無法發(fā)貨購買商品沒貨怎么賠償 ,可以保留旺旺購買商品沒貨怎么賠償 的聊天截圖,申請退款。退款成功后,購買商品沒貨怎么賠償 他們會進入“已買寶貝”頁面查找相應交易,點擊“投訴賣家”,然后發(fā)起“未按約定時間發(fā)貨”的投訴。淘寶會根據(jù)實際情況做出判斷。成立后,賣方應向買方支付商品實際交易額的5%作為違約金,最低不低于五元,最高不超過三十元。
2.天貓店:天貓賣家缺貨時未按約定時間發(fā)貨的,將受到天貓的處罰,并向買家賠付已付貨款的30%(不含郵費)(每單最高不超過500元)。違約金將以天貓積分的形式支付。
付款后無貨怎么賠償?付款后無貨一般是買賣合同糾紛。那么,如果買賣合同中有約定,則按照合同購買商品沒貨怎么賠償 的約定購買商品沒貨怎么賠償 ;如果合同中沒有約定,一般只能要求退款和相應的資金占用利息,而利率一般為中國人民銀行發(fā)布的一年期貸款市場報價利率(lpr)。如果存在對消費者的欺詐行為,則應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。
付款后無貨,屬于合同中的違約行為,供貨方應當承擔相應的違約責任。通俗地說,這種情況下賠償一般有三種情形:違約金、定金罰則和賠償金(賠償損失)。第一種情形和第二種情形需要合同約定,第三種情形一般不需要約定。
1.根據(jù)《民法典》第五百八十五條第一款,如果買賣合同中約定了無貨應當支付違約金或者因無貨產(chǎn)生的損失賠償額的計算方法,就可以按照買賣合同向商家主張。如果在網(wǎng)絡購物平臺(例如天貓、淘寶等)購物,則相關交易都必須遵循相應平臺的交易規(guī)則。商家無貨可以向客服投訴,會按照平臺交易規(guī)則進行賠付(例如,淘寶對未按約定時間發(fā)貨按照支付金額10%賠付)。
2.根據(jù)《民法典》第五百八十六條,如果買賣合同中明確約定了定金并且已經(jīng)支付定金,則可以要求商家雙倍返還定金。
3.根據(jù)《民法典》第五百八十四條,可以向商家主張賠償損失。在付款后的損失一般為資金占用利息,利率一般參考中國人民銀行發(fā)布的一年期貸款市場報價利率(lpr)。
另外,如果商家明知無法供貨或國家政策將調(diào)整等,仍接受訂單和貨款,那么商家可能涉及欺詐。根據(jù)《消費者權益保護法》第五十五條,如果商家提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。
最后真誠地建議:在買賣合同中明確約定相應的違約責任,或者在交易規(guī)則相對完善的平臺上進行交易。這樣不僅有利于事后的維權,更有利于事前降低對方違約的可能性。
參考法條:
《民法典》第五百八十五條第一款:“當事人可以約定一方違約時應當根據(jù)違約情況向?qū)Ψ街Ц兑欢〝?shù)額的違約金,也可以約定因違約產(chǎn)生的損失賠償額的計算方法。”
《民法典》第五百八十六條:“當事人可以約定一方向?qū)Ψ浇o付定金作為債權的擔保。定金合同自實際交付定金時成立。定金的數(shù)額由當事人約定;但是,不得超過主合同標的額的百分之二十,超過部分不產(chǎn)生定金的效力。實際交付的定金數(shù)額多于或者少于約定數(shù)額的,視為變更約定的定金數(shù)額?!?/p>
《民法典》第五百八十四條:“當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定,造成對方損失的,損失賠償額應當相當于因違約所造成的損失,包括合同履行后可以獲得的利益;但是,不得超過違約一方訂立合同時預見到或者應當預見到的因違約可能造成的損失?!?/p>
《消費者權益保護法》第五十五條:“經(jīng)營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定?!?/p>無貨違約幾倍賠償
根據(jù)相關法律依據(jù)按兩倍賠償。
經(jīng)營者提供商品或者服務有欺詐行為購買商品沒貨怎么賠償 的購買商品沒貨怎么賠償 ,應當按照消費者購買商品沒貨怎么賠償 的要求增加賠償其受到的損失購買商品沒貨怎么賠償 ,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的一倍商家無貨購買商品沒貨怎么賠償 ,屬于民法上的“履行不能”。如履行不能的情況是由商家導致的,比如明知國家政策將調(diào)整,明知廠家不能生產(chǎn),仍接受訂單和貨款,屬于欺詐行為,則消費者可以要求商家承擔違約責任。如履行不能的情況不可歸責于商家的,則商家可以免除履行供貨的義務,返還價款。
【法律依據(jù)】
《消費者權益保護法》第四十九條,經(jīng)營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的一倍。
消費者權益保護商家無貨補償如果網(wǎng)店在平臺上或平臺本身對商家有規(guī)定相關違約或賠償條款購買商品沒貨怎么賠償 的,就按該條款處理,如果沒有可按《消費者權益保護法》第五十五條處理,商家如存在銷售欺詐行為,可要求3倍消費金額購買商品沒貨怎么賠償 的賠償。
法律依據(jù)購買商品沒貨怎么賠償 :
《中華人民共和國消費者權益保護法》
第七條消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權利。
消費者有權要求經(jīng)營者提供的商品和服務,符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求。
第八條消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。
消費者有權根據(jù)商品或者服務的不同情況,要求經(jīng)營者提供商品的價格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、規(guī)格、等級、主要成份、生產(chǎn)日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售后服務,或者服務的內(nèi)容、規(guī)格、費用等有關情況。