服務(wù)工作是要從對方的角度去考慮如何做到令對方滿意是需要配合研究對方心理和道德觀及行為準(zhǔn)則來決定。做最合理的判斷及保證處理問題前后順序是最好的答案。

簡短有效的答案五星級酒店打碎杯子如何處理 ：關(guān)心詢問顧客是否受到傷害五星級酒店打碎杯子如何處理 ，盡快想到一切是本部的問題造成顧客打碎五星級酒店打碎杯子如何處理 了杯子并立刻道歉五星級酒店打碎杯子如何處理 ，令顧客有服務(wù)的周到和親切關(guān)心的感受。

詳細(xì)步驟的解答：

顧客不小心打碎了杯子，首先服務(wù)員要關(guān)心顧客詢問有沒有受傷，遞上毛巾給顧客擦去手上的酒水或飲料，衣服濕了指示衛(wèi)生間方向并提示顧客是否需要五星級酒店打碎杯子如何處理 我們幫助處理一下，顧客如不需要處理就引導(dǎo)顧客去另一張餐位，迅速把顧客的物品和飲食端過去，最后咨詢顧客是否還有什么需要，如顧客不需要移動(dòng)，那么快速收拾碎片整潔桌面。

如果顧客是因?yàn)樽砭贫蛩楸?，服?wù)員需要去及時(shí)攙扶，并詢問顧客是否要到外廳休息處上去休息一下。

如果是顧客因?yàn)椴粷M而摔碎杯子，服務(wù)員先道歉，且根據(jù)顧客對哪些方面產(chǎn)生不滿立刻進(jìn)行處理的同時(shí)解釋原因，如果顧客是因個(gè)人心情不好就咨詢顧客有什么需要。

如果有時(shí)間出去買一個(gè)一樣的五星級酒店打碎杯子如何處理 ，替換五星級酒店打碎杯子如何處理 了就行。

如果沒時(shí)間就協(xié)商賠錢完事五星級酒店打碎杯子如何處理 ，一般都是賠錢的，住賓館的一般都是出差或者外地的。

賠錢是最簡單，最快的方式。

1、調(diào)查。接到客房部通知客人損壞飯店賓館財(cái)物的報(bào)告后五星級酒店打碎杯子如何處理 ，要親自檢查被損物品五星級酒店打碎杯子如何處理 ，與客人核實(shí)情況。

2、查閱被損物品的賠償價(jià)格。

3、索賠。直接與客人聯(lián)系，有禮貌地講明飯店賓館制度并要求賠償。

4、物價(jià)小、價(jià)值少可及時(shí)彌補(bǔ)的被損物品的處理。

擴(kuò)展資料五星級酒店打碎杯子如何處理 ：

很多旅客都有這樣的體會(huì):一進(jìn)賓館房間,往往發(fā)現(xiàn)里邊有張房間物品賠償價(jià)目表,大到電視機(jī),小到杯子,都被標(biāo)注五星級酒店打碎杯子如何處理 了虛高價(jià)格,一旦損壞或丟失,常常被要求按高于市場價(jià)進(jìn)行賠償。賓館房間內(nèi)物品損壞賠償價(jià)格到底誰說了算?對此,記者采訪了青島市工商局。

工商部門表示,消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法中明確規(guī)定,經(jīng)營者不得以格式合同、通知、聲明等方式作出對消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定。

賠償不能違反公平、等價(jià)有償?shù)脑瓌t,顧客在就餐或住宿中損壞物品,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)民事責(zé)任,給予賠償,但是不能由商家單方面說了算,酒店、賓館自定的天價(jià)賠償標(biāo)準(zhǔn),在法律上缺乏依據(jù),酒店單方面定出的高價(jià)賠償標(biāo)準(zhǔn)是無效的。

消費(fèi)者一旦遇到這種情況,一定不能妥協(xié),應(yīng)按照物品折舊價(jià)來賠償,以進(jìn)貨發(fā)票為準(zhǔn),如果酒店、賓館提供不了進(jìn)貨發(fā)票,則應(yīng)按照該物品的實(shí)際市場價(jià)格進(jìn)行相應(yīng)賠償,同時(shí)還要除去物品的折舊。

參考資料：新華網(wǎng)---賓館損壞價(jià)目表不能離譜

直接賠償一個(gè)杯子就行五星級酒店打碎杯子如何處理 了五星級酒店打碎杯子如何處理 ，如果酒店不讓賠償那更好了。

高腳杯一般8塊十塊左右五星級酒店打碎杯子如何處理 ，不要太實(shí)在五星級酒店打碎杯子如何處理 了五星級酒店打碎杯子如何處理 ，偶爾打碎一個(gè)兩個(gè)放一邊不用管，別讓主管看見，都會(huì)算在客人帳上

在飯店失手打碎杯子五星級酒店打碎杯子如何處理 ，應(yīng)該按杯子五星級酒店打碎杯子如何處理 的實(shí)際價(jià)格賠償。

需要讓飯店提供杯子的購貨清單五星級酒店打碎杯子如何處理 ，看看具體價(jià)格。

如果飯店索要價(jià)格不合理五星級酒店打碎杯子如何處理 ，可以選擇報(bào)警五星級酒店打碎杯子如何處理 ，或者向消費(fèi)者協(xié)會(huì)舉報(bào)。