被電信公司誘導(dǎo)消費(fèi)怎么辦
你可以向工商局或者消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴。
1、與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解。
2、請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立被電信公司誘導(dǎo)消費(fèi)怎么辦 的其被電信公司誘導(dǎo)消費(fèi)怎么辦 他調(diào)解組織調(diào)解。
3、向有關(guān)行政部門(工商局)投訴。
4、向人民法院提起訴訟。
“12315”消費(fèi)者投訴舉報(bào)專線電話和全國(guó)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。
1999年3月15日,國(guó)家工商行政管理總局在原國(guó)家信息產(chǎn)業(yè)部的大力支持下,決定在全國(guó)設(shè)立的專門受理消費(fèi)者投訴舉報(bào)的專用電話號(hào)碼。
全國(guó)12315互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)于2017年3月15日正式上線。這是推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的又一重大舉措,標(biāo)志著被電信公司誘導(dǎo)消費(fèi)怎么辦 我國(guó)工商和市場(chǎng)監(jiān)管部門的消費(fèi)維權(quán)工作跨入互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代。
2019年2月28日,中華人民共和國(guó)國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局官網(wǎng)發(fā)布《市場(chǎng)監(jiān)管總局關(guān)于整合建設(shè)12315行政執(zhí)法體系更好服務(wù)市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法的意見(jiàn)》。2020年底前市場(chǎng)監(jiān)管投訴電話統(tǒng)一為12315。
撥打情形
1、當(dāng)您的權(quán)益受到侵害,被投訴方屬于工商行政管理部門管轄時(shí)。
2、當(dāng)您在消費(fèi)過(guò)程中,當(dāng)您的合法權(quán)益受到侵害時(shí)。
3、當(dāng)您發(fā)現(xiàn)假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的“黑窩點(diǎn)”時(shí)。
請(qǐng)您撥打12315投訴舉報(bào)電話,我們將幫助您調(diào)解糾紛;如發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)違法違規(guī)行為,我們將依法查處。
被電信詐騙了怎么辦被電信詐騙了解決辦法被電信公司誘導(dǎo)消費(fèi)怎么辦 ,具體如下被電信公司誘導(dǎo)消費(fèi)怎么辦 :
1、收集被詐騙的證據(jù),然后去當(dāng)?shù)毓簿謭?bào)警處理被電信公司誘導(dǎo)消費(fèi)怎么辦 ;
2、協(xié)助公安局去銀行凍結(jié)對(duì)方銀行卡,防止對(duì)方轉(zhuǎn)移該筆財(cái)產(chǎn);
3、如果公安不予立案的話,可以直接去法院申請(qǐng)?jiān)V請(qǐng)財(cái)產(chǎn)保全,凍結(jié)該銀行開(kāi)內(nèi)容的存款,然后提起民事訴訟,要求返還;
4、因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)詐騙維權(quán)難,所以建議盡快采取法律行動(dòng),避免損失的不可挽回。
《中華人民共和國(guó)刑法》 第二百六十六條
詐騙公私財(cái)物,數(shù)額較大的,處三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并處或者單處罰金;數(shù)額巨大或者有其被電信公司誘導(dǎo)消費(fèi)怎么辦 他嚴(yán)重情節(jié)的,處三年以上十年以下有期徒刑,并處罰金;數(shù)額特別巨大或者有其他特別嚴(yán)重情節(jié)的,處十年以上有期徒刑或者無(wú)期徒刑,并處罰金或者沒(méi)收財(cái)產(chǎn)。本法另有規(guī)定的,依照規(guī)定。
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第二步,如果不同意那就進(jìn)行協(xié)商。
第三步,協(xié)商不成功可以進(jìn)行投訴。
可以撥打315投訴,或者向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴。
1、和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生糾紛后,如果要向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴該經(jīng)營(yíng)者,糾紛時(shí)間應(yīng)當(dāng)在兩年以內(nèi),超過(guò)這個(gè)時(shí)間消費(fèi)者協(xié)會(huì)就不再受理投訴。
2、全國(guó)各地消費(fèi)者協(xié)會(huì)受理投訴,實(shí)行以地域管轄為主、級(jí)別管轄為輔、就近受理的原則,需要相關(guān)聯(lián)的消費(fèi)者協(xié)會(huì)協(xié)助的,相關(guān)的消費(fèi)者協(xié)會(huì)應(yīng)當(dāng)給予協(xié)助。
3、向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴可以采取書(shū)面和口頭的形式。
4、消費(fèi)者投訴應(yīng)遞交文字材料或有消費(fèi)者簽字蓋章認(rèn)可的詳細(xì)口述筆錄。投訴材料應(yīng)包含以下內(nèi)容被電信公司誘導(dǎo)消費(fèi)怎么辦 :
(一)投訴方和被投訴方的基本信息,包括投訴方的姓名、身份證號(hào)碼、地址、郵政編碼、聯(lián)系電話等;被投訴方的單位名稱、地址、郵政編碼、聯(lián)系人、聯(lián)系電話等。
(二)損害事實(shí)發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、過(guò)程及與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商的情況。
(三)有關(guān)證據(jù)。消費(fèi)者應(yīng)提供與投訴有關(guān)的證據(jù),證明購(gòu)買、使用商品或接受服務(wù)與受損害存在因果關(guān)系,法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。消費(fèi)者協(xié)會(huì)一般不留存爭(zhēng)議雙方提供的原始證據(jù)(原件、實(shí)物等)。(四)明確、具體的訴求。