可以要求返還貨款及懲罰性賠償。

《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第五十五條規(guī)定網(wǎng)購買到假貨可以要求賠償嗎 ，經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為網(wǎng)購買到假貨可以要求賠償嗎 的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍；

增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。

法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。

《中華人民共和國食品安全法》第一百四十八條規(guī)定，消費者因不符合食品安全標準的食品受到損害的，可以向經(jīng)營者要求賠償損失，也可以向生產(chǎn)者要求賠償損失。

生產(chǎn)不符合食品安全標準的食品或者經(jīng)營明知是不符合食品安全標準的食品，消費者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金。

消費者網(wǎng)購到假冒偽劣商品，可以解除合同，要求經(jīng)營者返還貨款，并賠償商品或服務(wù)價款三倍的損失，如賠償金額不足五百元，則賠償五百元。

對懲罰性賠償，若網(wǎng)購的商品為食品，可按照十倍價款或者三倍損失確定。

當然可以。根據(jù)網(wǎng)購買到假貨可以要求賠償嗎 我國法律規(guī)定網(wǎng)購買到假貨可以要求賠償嗎 ，此種情況屬于欺詐消費者的行為。部分商家為了提高銷量，獲取暴利，會宣傳自己的商品為全新、正品。

最后提供的卻是未按約定條件的商品，屬于欺詐消費者的行為，使得消費者遭受經(jīng)濟損失。消費者可以向商家要求賠償。

為了保護消費者權(quán)益，促進商家誠信經(jīng)營，網(wǎng)購買到假貨可以要求賠償嗎 我國消費者權(quán)益保護法規(guī)定，商家提供商品有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失。

按規(guī)定買家可以按以下爭取賠償金額網(wǎng)購買到假貨可以要求賠償嗎 ：商家應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍。

增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。

法律依據(jù)：

《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》

第三十八條消費者組織不得從事商品經(jīng)營和營利性服務(wù)，不得以收取費用或者其他牟取利益的方式向消費者推薦商品和服務(wù)。

第三十九條消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的，可以通過下列途徑解決：

（一）與經(jīng)營者協(xié)商和解；

（二）請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解；

（三）向有關(guān)行政部門投訴；

（四）根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁；

（五）向人民法院提起訴訟。

網(wǎng)購假貨賠償標準是幾倍

網(wǎng)購假貨賠償標準是幾倍網(wǎng)購買到假貨可以要求賠償嗎 ，隨著現(xiàn)在電商發(fā)展的良莠不齊，以至于很多人在網(wǎng)購時都會遇到商品質(zhì)量問題，甚至有的時候買到假貨，買到假貨是可以獲得賠償?shù)?，那么網(wǎng)購假貨賠償標準是幾倍。

網(wǎng)購假貨賠償標準是幾倍1

一、買到假貨可以要求幾倍賠償

買到的假貨是一般物品，可以獲得三倍賠償。如果是食品，可以要求十倍賠償。根據(jù)網(wǎng)購買到假貨可以要求賠償嗎 我國食品安全法規(guī)定，生產(chǎn)不符合食品安全標準的食品或者銷售明知是不符合食品安全標準的食品，消費者除要求賠償外，還可以向生產(chǎn)者或銷售者要求支付價款十倍的賠償金。

二、買到假貨怎么索賠

1、如果你在簽收的時候就看出來是假貨，建議大家直接拒收商品就可以網(wǎng)購買到假貨可以要求賠償嗎 了，一旦簽收之后退款不如直接拒簽省事。收到貨后如發(fā)現(xiàn)是假貨，先跟賣家協(xié)商退款。

2、如果賣家不同意退款，我們就要盡可能的收集有關(guān)假貨的證據(jù)，拍照也好請有關(guān)部門鑒定也好，只要能證明物品是假貨就可以了。證據(jù)足夠有說服力的，網(wǎng)購平臺是會準許退款的，你按照地址把貨物發(fā)回去，收到退款后不要這么輕易就算了，我們可以點擊申請售后來索取你退貨的郵費。如果賣家有假一賠三的特色服務(wù)，我們還可以要求賣家進行三倍賠償。同時，我們還可以在電商交易平臺上舉報賣家的假貨商品。

3、如果在網(wǎng)上買到假貨，賣家應承擔懲罰性賠償責任；交易平臺作為第三方，按照法律規(guī)定，如果明知店鋪的欺詐行為而無作為，應該承擔連帶責任。

三、賣假貨屬于刑事案件嗎

屬于。假冒注冊商標的商品仍予以銷售，銷售金額數(shù)額較大，其行為已構(gòu)成銷售假冒注冊商標的商品罪。銷售假冒注冊商標的商品罪，是指違反商標管理法規(guī)，銷售明知是假冒注冊商標的商品，銷售金額數(shù)額較大的行為。其中，銷售金額在五萬元以上的，屬于刑法第二百一十四條規(guī)定的“數(shù)額較大”，應當以銷售假冒注冊商標的商品罪判處三年以下有期徒刑或者拘役，并處或者單處罰金；銷售金額在二十五萬元以上的，屬于刑法第二百一十四條規(guī)定的“數(shù)額巨大”，應當以銷售假冒注冊商標的商品罪判處三年以上七年以下有期徒刑，并處罰金。

根據(jù)規(guī)定，銷售明知是假冒注冊商標的商品，涉嫌下列情形之一的，應予立案追訴網(wǎng)購買到假貨可以要求賠償嗎 ：

（一）銷售金額在五萬元以上的；

（二）尚未銷售，貨值金額在十五萬元以上的；

（三）銷售金額不滿五萬元，但已銷售金額與尚未銷售的貨值金額合計在十五萬元以上的。

網(wǎng)購假貨賠償標準是幾倍2

網(wǎng)上買到假貨如何維權(quán)

相關(guān)工作人員表示，若消費者對網(wǎng)上購買的商品有投訴，首先應查詢該公司的注冊所在地，然后向當?shù)氐墓ど滩块T投訴，投訴時，應提供所投訴公司的名稱、地址，以及自身的訴求，相關(guān)部門將會跟進。

消費者購得的商品，若使用的標簽不合規(guī)，屬于工商局的商標處處理;若產(chǎn)品屬于偽造品，則由消費者保護協(xié)會處理;“但若已經(jīng)提請法院審判，列為民事案件，工商局會根據(jù)法院的判決行動”。 法院處理此類事件將會根據(jù)涉案金額的大小來決定。

“商家涉及欺詐行為的話，法律規(guī)定消費者可獲得雙倍的返還?！?這是依據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第四十九條規(guī)定，“經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的`，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的一倍?！?同時提醒，消費者進行維權(quán)的同時，需要保留所有的實物和發(fā)票。

購物網(wǎng)站對消費者維權(quán)均有時效規(guī)定

7天：當買家使用了第三方支付服務(wù)購買支持“7天無理由退換貨”的商品，在簽收貨物(以物流簽收單時間為準)后7天內(nèi)(如有準確簽收時間的，以該簽收時間后的168小時為7天)。

14天：比如淘寶，在買家直接要求賣家處理未果的情況下，買家有權(quán)在交易成功后14天內(nèi)按照淘寶網(wǎng)及支付寶相關(guān)規(guī)則(含“先行賠付”服務(wù)規(guī)則)向淘寶發(fā)起針對賣家的投訴，并提出賠付申請。

30天：一些購物網(wǎng)站還承諾，所有交易糾紛，將會在30天內(nèi)全部處理完畢。

48小時：對于消費者的投訴，這些購物網(wǎng)站要求賣家必須在48小時內(nèi)響應;逾期不響應的，網(wǎng)站的消費維權(quán)人員將在48小時內(nèi)介入處理;對于賣家超過承諾時間發(fā)貨的，消費者申請退款48小時內(nèi)賣家無響應的，系統(tǒng)將自動退款。

網(wǎng)購假貨賠償標準是幾倍3

根據(jù)中華人民共和國消費權(quán)益保護法，經(jīng)營者向消費者提供的商品或服務(wù)有欺詐行為的，要依照消費者要求增加賠償消費者受到的損失，賠償?shù)慕痤~為消費者購買到商品或服務(wù)金額的3倍，增加賠償金額不到500元的，按照500元進行賠償，也就是說，消費者如果在網(wǎng)上購買到假貨，最低的賠償標準是500元。

其次，如果商家明知道商品或服務(wù)存在不足，依舊向消費者提供商品或服務(wù)，對消費者造成了人身傷害或死亡，或健康嚴重受到損害的，受害者有權(quán)要求商家按照中華人民共和國消費權(quán)益保護法的第49條和第51條等法律法規(guī)進行賠償。

如果商家存在以下情形之一的，不但要承擔相應的民事責任，其他有關(guān)法律法規(guī)對處罰機關(guān)和處罰方式有規(guī)定的，也要按照法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。如果其他法律法規(guī)沒有作規(guī)定的，要由工商行政管理部門或其他有關(guān)的行政部門勒令整改，可以根據(jù)情節(jié)嚴重進行警告或沒收違法所得或處以違法所得一背上或十倍以下的罰款。情節(jié)更嚴重的，要停業(yè)整改，吊銷營業(yè)執(zhí)照。

現(xiàn)在各大電商平臺增加了對店鋪售假的懲罰力度，如果被電商平臺官方查到店鋪售假，或者電商平臺官方接到消費者投訴，店鋪售假并有相關(guān)的證據(jù)提供，電商平臺會對店鋪進行嚴厲的懲罰，情節(jié)嚴重者有可能會被封掉店鋪甚至罰款。

賣假貨屬于刑事案件嗎

屬于。

假冒注冊商標的商品仍予以銷售，銷售金額數(shù)額較大，其行為已構(gòu)成銷售假冒注冊商標的商品罪。

銷售假冒注冊商標的商品罪，是指違反商標管理法規(guī)，銷售明知是假冒注冊商標的商品，銷售金額數(shù)額較大的行為。其中，銷售金額在五萬元以上的，屬于刑法第二百一十四條規(guī)定的“數(shù)額較大”，應當以銷售假冒注冊商標的商品罪判處三年以下有期徒刑或者拘役，并處或者單處罰金；

銷售金額在二十五萬元以上的，屬于刑法第二百一十四條規(guī)定的“數(shù)額巨大”，應當以銷售假冒注冊商標的商品罪判處三年以上七年以下有期徒刑，并處罰金。

網(wǎng)上買到假貨怎么賠償

網(wǎng)上買到假貨怎么賠償網(wǎng)購買到假貨可以要求賠償嗎 ，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)購幾乎襲卷了所有年齡，網(wǎng)購雖然帶來了很大的便利，但是網(wǎng)上的假貨卻也充斥著我們的眼球。為大家介紹網(wǎng)上買到假貨怎么賠償。

網(wǎng)上買到假貨怎么賠償1

第一步就是要及時保留有效證據(jù)，當消費者收貨的時候發(fā)現(xiàn)確實是假貨，首先要做的就是收集證據(jù)。比如之前和商家溝通交流的聊天記錄，還有用手機從各個角度拍下假貨的照片，而且一定要保證假貨的完整，好好的保存這些證據(jù)。以后投訴的時候可以作為證據(jù)使用。

第二步就是努力與商家協(xié)商，當然是在確定收到的是假貨，并且收集了充足的證據(jù)。這時候就可以通知商家，并且注意在溝通的時候一定要多長點心眼，防止掉入商家的陷阱。因為一些商家確實為了避免責任玩一些文字游戲，忽悠消費者。所以一定要清楚的說明自己買到的是假貨，然后問網(wǎng)購買到假貨可以要求賠償嗎 他為什么自己收到的貨是假貨，與商家的圖片不符之類的。注意一定要態(tài)度堅定，義正言辭，不能被他帶騙。要堅持把責任歸到商家一方，一定要目的明確。

第三步就是要求商家退貨。而且有的商家是7天無理由退款，但是一定要仔細觀察，如果他沒有什么假一賠三、第三方質(zhì)檢的話，就要求商家退款并且要求商家承擔運費。千萬不能應和商家自己掏運費，要維護好自己的合法權(quán)益。

第四步就是要求商家賠款。這兒也要仔細注意，如果發(fā)現(xiàn)商家顯示參加了假一賠三的話，那商家除了賠償你商品的錢，還要按實際支付的商品價的二倍賠償你，除此之外，還要承擔退貨物品的運費。比如你當初買的假貨是100元，那商家實際應該賠償你 300元，而且運費也要商家付。如果商家還參加了第三方質(zhì)檢，就要求商家賠償原來買的商品的一倍款，還有運輸費。

第五步就是向網(wǎng)上購物平臺投訴這家店。因為有時候和商家協(xié)商出現(xiàn)他不理你的情況，或者他不愿意賠相應的價格，你和商家無法達成一致。這時候就不用再和商家溝通了。直接對他進行投訴，要注意投訴的時候就可以拿出之前收集的證據(jù)，進行提交。之后會有網(wǎng)上購物平臺的服務(wù)人員根據(jù)你和商家提供的證據(jù)進行最終的裁定。

第六步是選擇向消費者保護協(xié)會進行投訴。這種選擇是基于網(wǎng)上購物平臺服務(wù)人員作出的裁定不滿足你的意愿，沒有達到自己滿意的結(jié)果。這時候就可以選擇向消費者保護協(xié)會投訴商家和淘寶。注意要以賣假貨的名義投訴商家，監(jiān)督不力的名義投訴網(wǎng)上購物平臺。

第七步，通過上面的幾個方法應該就可以達成最終協(xié)議，這時候就可以把商品郵給商家。注意要保存好物流單據(jù)，作為證據(jù)，小心以后又出現(xiàn)什么變化。

最后一步要記得查看商家的退款。在商家退款以后要注意及時查看，如果金額不對再找商家，以免商家賴賬以后就撒手不管了。

網(wǎng)上買到假貨怎么賠償2

一、網(wǎng)購買到贗品怎么辦？

網(wǎng)購在法律的保護之內(nèi)，可以通過有效渠道進行維權(quán)。每年3月15日是3•15國際消費者權(quán)益保護日，《侵害消費者權(quán)益行為處罰辦法》(下稱《處罰辦法》)正式實施。《處罰辦法》第十二條中，明確將七種行為定義為霸王條款。如商家免除或部分免除售后維修責任;強制消費者使用其指定的商品或服務(wù);單方享有最終解釋權(quán)等等。國家工商總局頒布的《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》，自2014年3月15日起施行，網(wǎng)購商品7天內(nèi)可無理由退貨。

假貨認定

1、證明貨品購買的來源。留存購買發(fā)票、物流記錄、購買記錄等。

2、專業(yè)鑒定。有關(guān)機構(gòu)貨公司的.鑒定證明。

3、留存證據(jù)：發(fā)票，商品各個角度的照片，還有與商家通過阿里旺旺溝通的聊天記錄等，以備投訴時使用。

維權(quán)渠道

1、聯(lián)系商家

及時聯(lián)系商家說明情況，請求處理，退換或賠付。

2、向電商平臺舉報侵權(quán)商品商家

除了假貨證據(jù)外，最好能出示你與賣家溝通記錄，因為雙方產(chǎn)生糾紛時候旺旺聊天記錄是很好的一個證據(jù)，淘寶小二一般也憑這個判定誰是誰非的。

3、向消費者保護協(xié)會投訴

起訴網(wǎng)絡(luò)交易平臺，或要求兩者承擔連帶賠償責任。如果交易平臺所作出的決定沒有達到自己想要的結(jié)果，建議向消費者保護協(xié)會進行投訴，可把商家和一起投訴，投訴商家是因為其賣假貨，投訴平臺是因為其監(jiān)管不力。

二、能不能獲得賠償

對于是否能夠獲得賠償，法律規(guī)定，經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。經(jīng)營者明知商品或者服務(wù)存在缺陷，仍然向消費者提供，造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的，受害人有權(quán)要求經(jīng)營者給予所受損失二倍以下的懲罰性賠償。

在網(wǎng)購假貨的維權(quán)過程中，一定要及時，在與商家進行協(xié)商時，注意時間，別托太久，因為假一賠三、第三方質(zhì)檢的賠款都是在15天之內(nèi)才有效。

網(wǎng)上買到假貨怎么賠償3

那么網(wǎng)購買到假貨該怎么維權(quán)呢

首先可以找賣家賠償。這個是首選途徑。誰賣假找誰賠。不過一般賣家都不會承認其買的是假貨，真遇到這種情況你就只能作出殺手锏給賣家差評，并配上相應的圖片和文字，最好每天早、中、晚各一次，這樣賣家估計就該主動聯(lián)系你協(xié)商解決這個事了。

其實向賣家所在的網(wǎng)絡(luò)平臺投訴。一般該網(wǎng)絡(luò)平臺對賣家都有一定的約束力，能取得該平臺的支援幫你一起維權(quán)是再好不過了。不過現(xiàn)實中，網(wǎng)絡(luò)平臺出于自身利益的考慮，一般都會同意你退貨，但是如果你要索要其他賠償?shù)脑挘脚_估計也幫不了你。

當然也可以向法院起訴。可能很多人都覺得就是買個假貨為這事起訴到法院不值當，所以寧愿吃個虧也不不會起訴。這種想法都可以理解，花個百兒八十的買個商品即使是假貨，賣家同意退還就行了，自己賠點郵費就賠點吧。畢竟我也這樣干過。但是今天我跟大家說起訴這個事，確實是你權(quán)益保護的最后一道防線。而且在網(wǎng)上買到假貨這種事起訴到法院相對簡單點，一般賣家在接到法院傳票后會選擇主動與買家聯(lián)系然后雙方私下和解或者在法院的主持下調(diào)解。畢竟賣假貨不是什么光榮的事情，做賊也心虛。即使無法調(diào)解的話，法院也可以依法作出判決。一般都是原告勝訴的多。

買到假貨解決的途徑知道了，那么購買假貨都可以要求哪些賠償呢？根據(jù)消費者權(quán)益法的規(guī)定經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)有欺詐行為的，消費者可以主張購買商品價款或者接受服務(wù)費用的3倍的賠償。如果經(jīng)營者銷售的假冒偽劣的食品的，消費者可以主張購買該食品的十倍的賠償。

可以很明顯的看出國家對于賣假貨在立法上采取的是嚴厲的懲罰性措施，假一賠三，假一賠，所以作為消費者也要拿起法律武器維護自己的合法權(quán)益。