順豐保價拒不賠付
維權可以通過國家郵政局申訴網(wǎng)站進行投訴。
但是大家要記住, 第一時間還是要先向快遞公司投訴,如果快遞公司七天內(nèi)沒有處理或處理結(jié)果不滿意,才能向郵政總局投訴,否則郵政局是不會受理的 。
并且投訴一定是要有證據(jù)。大家在權益受到威脅時,要懂得保存證據(jù),以便后期的使用哦順豐保價拒不賠付 !比如,物流信息、快遞公司的處理結(jié)果等。
正常賠付流程順豐保價拒不賠付 :
正常情況下只要打客服電話投訴即可,把順豐保價拒不賠付 你快遞的損壞情況、貨物價值描述給客服,過后會有理賠客服主動聯(lián)系你核實情況。
你只要把快遞損壞照片和貨物價值證明(比如發(fā)票或淘寶售價截圖等)傳給理賠客服,一般24小時內(nèi)就會有理賠結(jié)果,正常情況下是會按貨物價值給預賠付的,除非貨物價值較高超過賠付上限的,則會按賠付上限理賠。
在投訴時最好由寄件人進行投,因為是寄件人和快遞公司形成委托運輸送關系,并且賠償款項順豐只打給寄件人,而非收件人。
順豐回應“保價不保賠”時間,快遞方的保價條款是“霸王條款”嗎?保價條款并不合理順豐保價拒不賠付 ,相關專家認為應當合理化順豐保價拒不賠付 的調(diào)整。做到既可以避免惡意保價,又可以保障客戶合理權益的賠付制度。近日,王先生反映自己在順豐寄了一件價值17000元的手辦,因為價值昂貴就花108元做了18000元的保價,在寄的過程中手辦有破損,導致手辦貶值,隨后要求順豐按照保價賠付或者賠付無損全新的手辦,順豐方面稱只能賠償500元。對此,順豐客服回應稱:保價不保多少賠多少,是綜合快件實際損耗和保價金額按一定比例賠償?shù)摹?/p>
順豐的所謂賠付制度更像是一個“解釋權歸本人所有的”一項霸王條款。而非是讓消費者安心的保障條約。因為像“手辦”這種難以估定其價格的物品,順豐可以將其代入到自己條款中“無法證明保價物品的實際價值 ”,退還其保價費用這一項。長期以來,國內(nèi)快遞行業(yè)發(fā)展模式偏粗放,服務意識、合規(guī)意識缺乏,往往是消費者鬧得厲害就多賠一點,不鬧就不賠。 到如今,消費者的維權意識、法律意識逐漸增強,快遞公司應當盡快做出改變,不然會有更多諸如此類問題的發(fā)生。
面對諸如此類的問題,我們應當加強自己快遞維權方面的意識。尤其是在我們準備郵寄貴重物品時,應當做好相應的準備。要選擇規(guī)范的快遞公司。盡可能選擇信譽好、服務好、經(jīng)營規(guī)范、證照齊全的快遞公司。要詳細填寫快遞單,表明物品價值。如果快遞的是重要物品或易損壞物品,一定要選擇保價并填寫“等額保價合同”以明確違約責任。如果遇到諸如此類的快遞糾紛,一定要拿起法律的武器保護自己,向相關的部門進行申訴。
那么,發(fā)生快遞糾紛了我們應當如何維權呢?
針對順豐保價業(yè)務,什么情況下順豐有權不給予理賠?如果物品出現(xiàn)損壞順豐保價拒不賠付 ,經(jīng)過調(diào)查后順豐保價拒不賠付 ,單票托寄物并非于順豐托寄期間損壞,則順豐有最終權利不給予理賠。
客戶聲稱順豐保價拒不賠付 的其順豐保價拒不賠付 他損失,包括其可能獲得的收益、利潤、利息、實際用途、商業(yè)機會、商業(yè)價值等任何直接或間接損失,順豐也一概無須理賠。
順豐快遞不愿理賠怎么辦?可以給當?shù)仨権S保價拒不賠付 的郵政打電話投訴順豐保價拒不賠付 ,所有的快遞都是由郵政監(jiān)督的。
順豐是國內(nèi)的快遞物流綜合服務商順豐保價拒不賠付 ,總部位于深圳順豐保價拒不賠付 ,經(jīng)過多年發(fā)展,已初步建立為客戶提供一體化綜合物流解決方案的能力,不僅提供配送端的物流服務,還延伸至價值鏈前端的產(chǎn)、供、銷、配等環(huán)節(jié),從消費者需求出發(fā),以數(shù)據(jù)為牽引,利用大數(shù)據(jù)分析和云計算技術,為客戶提供倉儲管理、銷售預測、大數(shù)據(jù)分析、金融管理等一攬子解決方案。
順豐還是一家具有網(wǎng)絡規(guī)模優(yōu)勢的智能物流運營商。經(jīng)過多年的潛心經(jīng)營和前瞻性的戰(zhàn)略布局,順豐已形成擁有“天網(wǎng)+地網(wǎng)+信息網(wǎng)”三網(wǎng)合一、可覆蓋國內(nèi)外的綜合物流服務網(wǎng)絡,其直營網(wǎng)絡是國內(nèi)同行中網(wǎng)絡控制力強、穩(wěn)定性高,也是獨特稀缺的綜合性物流網(wǎng)絡體系。
快遞業(yè)務順豐保價拒不賠付 :
作為國內(nèi)快遞行業(yè)中首家擁有自有全貨機的公司,截至2018年12月31日,順豐擁有66架全貨機、9個樞紐級中轉(zhuǎn)場,49個航空、鐵路站點,143個片區(qū)中轉(zhuǎn)場,330個集散點。
2019年“雙11”期間,順豐國內(nèi)外運力繼續(xù)提升,整體快件消化能力約達到平日的2倍,自有航空網(wǎng)、快遞網(wǎng)、同城網(wǎng)將與高鐵網(wǎng)形成“四大網(wǎng)絡”高效融合。
航空運力方面,順豐波音747-400ERF全貨機已正式入列順豐機隊,在運營的自有全貨機達57架。高鐵運力方面,順豐計劃“雙11”期間新增111條高鐵線路,每條線路約可新增1.5噸運能。