央視網(wǎng)消息：當?shù)貢r間9日晚美聯(lián)航拖拽乘客事件 ，美國一架從伊利諾伊州芝加哥飛往肯塔基州路易斯維爾的美聯(lián)航航班美聯(lián)航拖拽乘客事件 ，出現(xiàn)美聯(lián)航拖拽乘客事件 了超員現(xiàn)象。而一名乘客在拒絕放棄自己座位的情況下，居然被暴力拖拽下飛機美聯(lián)航拖拽乘客事件 ！

據(jù)了解，該航班是從芝加哥飛往肯塔基州路易斯維爾市的3411次航班。9日晚，美聯(lián)航宣布，這架航班出現(xiàn)超售現(xiàn)象，希望能夠有4名乘客自愿下飛機，并為其提供住宿和400美元的補償，但并沒有乘客自愿提出放棄座位。

在補償金增加到800美元仍沒有人愿意下飛機的情況下，美聯(lián)航通過電腦隨機抽取了4名乘客，并要求他們下飛機。其中一名乘客表示，他是名醫(yī)生，第二天需要給病人看病，拒絕下飛機。在溝通無果的情況下，多名機場保安將這名男性乘客從靠近窗口的座位上強行拉出，直到拖下飛機。

在拖拽過程中，這名乘客極力反抗，其腰部和頭部多次撞擊到座位的扶手，以致滿嘴是血。很多乘客都被這一幕驚呆了。當時的情況被一名乘客拍下，并發(fā)布到了社交網(wǎng)站上。

在拖拽過程中，這名乘客極力反抗，其腰部和頭部多次撞擊到座位的扶手，以致滿嘴是血。很多乘客都被這一幕驚呆了。當時的情況被一名乘客拍下，并發(fā)布到了社交網(wǎng)站上。

據(jù)外媒報道美聯(lián)航拖拽乘客事件 ，美國聯(lián)合航空公司在今年4月因超賣航班座位美聯(lián)航拖拽乘客事件 ，把69歲美聯(lián)航拖拽乘客事件 的美籍越南裔男子陶大衛(wèi)(David Dao)強行拉下飛機美聯(lián)航拖拽乘客事件 ，此事引發(fā)全球公憤。美國芝加哥民航局10月17日決定，解雇涉事的兩名安保人員。

據(jù)報道，芝加哥檢察長喬-弗格森(Joe Ferguson)表示，涉及拖拽事件的兩名安保人員被解雇，另有一人被停職5天，還有一人辭職。

美聯(lián)航客機弗格森的報告指出，這些安保人員的處理行為不當，令事態(tài)從“非危險情況”升級為“身體暴力”。此外，報告也披露，有兩名安保人員試圖互相袒護，一人做出誤導(dǎo)性陳述，另一人則企圖隱瞞事件的部分細節(jié)。

據(jù)悉，今年4月9日，在美國芝加哥奧黑爾國際機場，美聯(lián)航一架飛往肯塔基州路易斯維爾的航班因安排航空公司機務(wù)人員乘機，而要求4名乘客推遲行程讓座，其中越南裔醫(yī)生陶大衛(wèi)拒絕下機而被機場保安人員強行拖拽，其間陶摔倒撞上扶手，導(dǎo)致腦震蕩、鼻梁骨折、掉落兩顆牙齒?，F(xiàn)場視頻被同機乘客發(fā)布到網(wǎng)絡(luò)后，引發(fā)輿論嘩然，這起事件也讓美聯(lián)航陷入公關(guān)危機。

事情是一位華裔的老者乘客竟然被美國一家航空公司的工作人員強行“拖”離座位，或者說幾乎是被“扔下”了飛機。他只是買了一張機票，登上了美聯(lián)航的航班，拒絕了無理的“下機”請求，最終被弄得頭破血流……差點丟了性命。

據(jù)同行乘客Audra D. Bridges和她的丈夫描述，聯(lián)合航空3411航班讓他們所有人都通過安檢，允許飛機以后，突然通知他們，希望有4名志愿者改簽到次日下午3點，并給予一晚住宿和400美元的賠償。事情是一位華裔的老者乘客竟然被美國一家航空公司的工作人員強行“拖”離座位，或者說幾乎是被“扔下”了飛機。他只是買了一張機票，登上了美聯(lián)航的航班，拒絕了無理的“下機”請求，最終被弄得頭破血流……差點丟了性命。

沒有人響應(yīng)，隨后聯(lián)合航空就允許他們登機了。

但是當所有人全部登機坐好以后，飛機又說必須有四名乘客志愿離開，離開的人可以得到800美元的賠償報酬，因為他們的飛行員要坐這班飛機去路易斯維爾工作——而且他們還說，如果美聯(lián)航拖拽乘客事件 你們沒人走，飛機就不飛。

此后，這名經(jīng)理宣布會用電腦隨機選擇乘客，先選了一對年輕夫婦，然后選了這位亞裔乘客和他的夫人，但這名亞裔乘客不愿意離開——他說他是一名醫(yī)生，明天必須給他的病人看病，所以必須坐這班飛機。

充滿謊言的航空公司

從視頻上，一名華裔男乘客被航空警衛(wèi)強行拖出機艙。幾分鐘后，就頭破血流地跑回機艙，無助地喊著“我要回家，我要回家……”

究竟發(fā)生了什么美聯(lián)航拖拽乘客事件 ？

這班從芝加哥出發(fā)前往路易斯維爾的3411航班起飛前，美聯(lián)航通知機上乘客，由于航空公司超額售票導(dǎo)致該趟航班超載，出發(fā)前希望能有4名乘客主動改簽。如果有人愿意換乘第二天下午3點的航班，他們愿意補償其400美元和當晚的住宿。

但，一直到飛機即將起飛，也沒有乘客愿意放棄座位。由此，美聯(lián)航稱將改為補償800美元。據(jù)說，在沒有人應(yīng)答的情況下，美航用電腦隨機選擇了4名乘客，“請”他們下機改簽。

視頻中出現(xiàn)的這位乘客，是4人中拒絕的一位。他當時拒絕的理由是，自己是醫(yī)生，第二天需要完成一臺手術(shù) 。

事發(fā)后，美聯(lián)航的CEO 發(fā)表了一通聲明，強調(diào)他們只是在緊急的情況下“重新安置”了一位乘客。

美聯(lián)航發(fā)言人更是堅持認為，航空公司是在“按照流程辦事”。

在社交平臺上 被還原的另一個真相

聲明發(fā)出后，在美國社交圈率先炸開了鍋。在機艙上乘客Tyler Bridges（布里奇斯）在社交媒體上發(fā)布了當時的視頻，這條視頻點擊量已超680萬次，迅速登上全美的新聞和網(wǎng)站頭條 。隨后不斷有知情群眾站出來戳破這家航空公司的謊言。

名為 BoycottUnitedAirlines （抵制美聯(lián)航）的標簽也迅速刷爆美國社交媒體。

乘客Audra Bridges說：“清空出來的4個座位之后由美聯(lián)航的4位空乘所占，這些人急著要去路易斯維爾當值?！?/p>

乘客Mike：“ 之所以沒有人自愿下飛機，是因為美聯(lián)航給出的補償，不是他們說的400美金，而是幾張乘坐航班的50美金代金券。每次只能用1張，還只能1年內(nèi)用完。也就是說，要一年坐8次美聯(lián)航的飛機才能用完……”

更有內(nèi)部人士“泄露”出一封來自美聯(lián)航CEO的截然不同的內(nèi)部信。

“這一事件之所以不幸發(fā)生，是我們禮貌地請求一位乘客下機，遭到拒絕，我們有必要聯(lián)系航管警察前來幫助。我們的員工遵守了既定程序。我深深遺憾，但我也強烈支持你們所有人，我希望你們繼續(xù)飛翔，保證正確執(zhí)行飛行任務(wù)。”

最終連美國空管協(xié)會都看不下去，強烈譴責(zé)美聯(lián)航發(fā)言人所說的個事件里面的空警的處理方式完全不符合他們的標準流程，“這樣的行為絕對不會被寬恕”。相關(guān)人員馬上被停職調(diào)查。

朋友圈：把美聯(lián)航拉進黑名單

對于美聯(lián)航的暴力“執(zhí)法”，并且毫無“悔改之意”，網(wǎng)上的怒火熊熊燃燒。

美國橄欖球明星Joe Thomas對美聯(lián)航CEO所說的“重新安置” 進行了另一番注解：親愛的UA，看來，我也不得不去‘重新安置一下某人呢……

在國內(nèi)社交媒體上，劉強東率先站出來發(fā)表觀點?！翱吹矫缆?lián)航空對正常乘客動粗新聞，想起三次坐美聯(lián)航的噩夢般體驗！我負責(zé)任的說，美聯(lián)航的服務(wù)絕對是全球最爛的！沒有之一！”

據(jù)美國媒體10月17日報道美聯(lián)航拖拽乘客事件 ，美國芝加哥民航局17日決定美聯(lián)航拖拽乘客事件 ，解雇涉及美國聯(lián)合航空公司將乘客拖拽下機事件的兩名官員，并將另外兩名參與強行拖拽的工作人員停職。

今年4月9日，在芝加哥奧黑爾國際機場，美聯(lián)航一架飛往肯塔基州路易斯維爾的航班因安排航空公司機務(wù)人員乘機，而要求乘客推遲行程讓座。69歲的美籍越南裔醫(yī)生陶成德因拒絕讓座，被機場保安人員強行拖下機，導(dǎo)致他腦震蕩、鼻梁骨折，并有兩顆牙齒脫落?，F(xiàn)場手機視頻被同機乘客發(fā)布到網(wǎng)絡(luò)后，輿論嘩然，這起事件讓美聯(lián)航陷入公關(guān)危機。

據(jù)芝加哥市監(jiān)察辦公室調(diào)查，3名芝加哥民航局安保人員和1名警官當時“對于非威脅情況處理不當，使用身體暴力強行拽乘客下飛機”。這種“濫用武力”的行為，導(dǎo)致乘客受傷。調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，民航局雇員作出“誤導(dǎo)性陳述，從報告中故意消除重要事實”。

對此，芝加哥民航局決定，解雇“錯誤導(dǎo)致事件升級”的官員和參與“從員工報告故意消除有關(guān)事實”的警官，并將另外兩人停職。四人的姓名都未公開。

當?shù)貢r間4月9日晚美聯(lián)航拖拽乘客事件 ，美聯(lián)航一班從芝加哥飛路易斯維爾美聯(lián)航拖拽乘客事件 的飛機超載售票美聯(lián)航拖拽乘客事件 ，開始美聯(lián)航說如果有人愿意換乘第二天下午的航班可以補償，但是沒有乘客愿意。

結(jié)果美聯(lián)航強制抽簽，并將一位被抽中但不愿下飛機的乘客強制拖下飛機。

在美聯(lián)航因超賣機票，發(fā)生暴力拖拽華裔乘客下機的事件后，有人在白宮請愿網(wǎng)站上發(fā)起簽名。該請愿簽名要求美國聯(lián)邦政府對4月10日發(fā)生的美聯(lián)航事件展開調(diào)查，并對該名醫(yī)生因為華裔身份遭到歧視表達憤慨之情。

截止北京時間4月11日17點35分，該情愿已經(jīng)收集到18380個簽名。根據(jù)白宮官方網(wǎng)站說明，任何請愿簽名如果在30天內(nèi)能收集到10萬個支持者在線簽名，就能得到白宮的正式回應(yīng)。

（來源: 每日經(jīng)濟新聞）