價格不對如何賠償
商品標(biāo)價與實際價格不符可以向賣家投訴索賠,如果雙方協(xié)商無果,可以向消費者協(xié)會投訴,要求調(diào)解賠償。賣家銷售有質(zhì)量、功能、價格、信息問題的商品,作出虛假、有誤導(dǎo)性的宣傳,那已經(jīng)涉及侵犯消費者的合法權(quán)益價格不對如何賠償 了,在適當(dāng)?shù)臅r候消費者應(yīng)該用法律保護自己?!吨腥A人民共和國消費者權(quán)益保護法》第二十條經(jīng)營者向消費者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的質(zhì)量、性能、用途、有效期限等信息,應(yīng)當(dāng)真實、全面,不得作虛假或者引人誤解的宣傳。經(jīng)營者對消費者就其提供的商品或者服務(wù)的質(zhì)量和使用方法等問題提出的詢問,應(yīng)當(dāng)作出真實、明確的答復(fù)。經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)應(yīng)當(dāng)明碼標(biāo)價。第五十五條經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍價格不對如何賠償 ;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。
超市商品標(biāo)價與售價不符怎么賠償發(fā)現(xiàn)超市標(biāo)價與實際價格不符可以向消費者協(xié)會投訴價格不對如何賠償 ,要求超市給予消費者相應(yīng)的賠償。
經(jīng)營者向消費者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的質(zhì)量、性能、用途、有效期限等信息價格不對如何賠償 ,應(yīng)當(dāng)真實、全面,不得作虛假或者引人誤解的宣傳。經(jīng)營者對消費者就其提供的商品或者服務(wù)的質(zhì)量和使用方法等問題提出的詢問,應(yīng)當(dāng)作出真實、明確的答復(fù)。經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)應(yīng)當(dāng)明碼標(biāo)價。
經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。
法律依據(jù):
《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》
第二十條 經(jīng)營者向消費者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的質(zhì)量、性能、用途、有效期限等信息,應(yīng)當(dāng)真實、全面,不得作虛假或者引人誤解的宣傳。經(jīng)營者對消費者就其提供的商品或者服務(wù)的質(zhì)量和使用方法等問題提出的詢問,應(yīng)當(dāng)作出真實、明確的答復(fù)。經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)應(yīng)當(dāng)明碼標(biāo)價。
第五十五條 經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。
超市售價與實際不符怎么賠償超市標(biāo)簽價格與實際收費價格不一致,屬于價格欺詐行為,侵害價格不對如何賠償 了消費者的權(quán)益。對此,作為消費者可要求超市按照標(biāo)價收費,退回多收費用。若超市拒絕處理的,可撥打“12315”向消費者保護委員會投訴,另外,消費者也可以去當(dāng)?shù)匚飪r局進行舉報,要求對其根據(jù)《價格法》對其進行查處。
另外,根據(jù)相關(guān)法律,對于欺詐消費者的行為,消費者可以對實際受到的損失,要求雙倍的賠償對出現(xiàn)的侵權(quán)行為要求賠禮道歉、賠償損失等合理主張。
法律依據(jù):
《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》
第十條 消費者享有公平交易的權(quán)利。
消費者在購買商品或者接受服務(wù)時,有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件,有權(quán)拒絕經(jīng)營者的強制交易行為。
第十一條 消費者因購買、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財產(chǎn)損害的,享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。
第十二條 消費者享有依法成立維護自身合法權(quán)益的社會組織的權(quán)利。
第十三條 消費者享有獲得有關(guān)消費和消費者權(quán)益保護方面的知識的權(quán)利。
消費者應(yīng)當(dāng)努力掌握所需商品或者服務(wù)的知識和使用技能,正確使用商品,提高自價格不對如何賠償 我保護意識。
第十四條 消費者在購買、使用商品和接受服務(wù)時,享有人格尊嚴、民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利,享有個人信息依法得到保護的權(quán)利。
第十五條 消費者享有對商品和服務(wù)以及保護消費者權(quán)益工作進行監(jiān)督的權(quán)利。
消費者有權(quán)檢舉、控告侵害消費者權(quán)益的行為和國家機關(guān)及其工作人員在保護消費者權(quán)益工作中的違法失職行為,有權(quán)對保護消費者權(quán)益工作提出批評、建議。
第二十條 經(jīng)營者向消費者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的質(zhì)量、性能、用途、有效期限等信息,應(yīng)當(dāng)真實、全面,不得作虛假或者引人誤解的宣傳。
經(jīng)營者對消費者就其提供的商品或者服務(wù)的質(zhì)量和使用方法等問題提出的詢問,應(yīng)當(dāng)作出真實、明確的答復(fù)。
經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)應(yīng)當(dāng)明碼標(biāo)價。
超市商品標(biāo)價與實物結(jié)算價格不符怎么處理1、和超市工作人員商議價格不對如何賠償 ,要求補回損失。
2、找消保委反饋,要求超市補回損失。
若該超市行為涉及欺詐,根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》第五十五條規(guī)定“經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍,增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。
法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。即對以欺詐方法侵害消費者合法權(quán)益的行為實行“退一賠三、最低賠償限額五百元”的懲罰性賠償制度。
但若超市僅僅是標(biāo)價錯誤則并不會受到額外賠償。但要補回損失。
擴展資料
判斷商家是否是欺詐行為價格不對如何賠償 :
國家發(fā)改委制定的《禁止價格欺詐行為的規(guī)定》、國家工商總局制定的《侵害消費者權(quán)益行為處罰辦法》中都列舉價格不對如何賠償 了欺詐的具體行為及表現(xiàn)形式。關(guān)于價格欺詐的行為形式,法律法規(guī)均以列舉方式予以明確:“以虛假的清倉價、甩賣價、最低價、優(yōu)惠價或者其他欺騙性價格表示銷售商品或服務(wù)”價格不對如何賠償 ;
“對同一商品或者服務(wù),在同一交易場所同時使用兩種標(biāo)價簽或者價目表,以低價招徠顧客并以高價進行結(jié)算的;”“虛構(gòu)原價,虛構(gòu)降價原因、虛假優(yōu)惠折扣,謊稱降價或者將要提價,誘騙他人購買的”等等。
對于賣場中“偶發(fā)”的價格表示錯誤,消費者并不能一概的訴求進行懲罰性賠償。適用懲罰性賠償,必須以認定經(jīng)營者存在欺詐行為為前提。
參考資料來源:
上海虹口門戶網(wǎng)站——標(biāo)價與實際結(jié)算不符,消費者維權(quán)還需理性
銷售價格與實際價格不符,該怎么辦?顧客在商場買東西時價格不對如何賠償 ,商品明確標(biāo)示了價格,在付錢后查看小票時卻發(fā)現(xiàn)價格比商品上標(biāo)示的價格更高。隨后,顧客與商場客服交涉,商場客服認為,商場已經(jīng)恢復(fù)原價,顧客可以選擇退貨。但是,顧客不愿意退貨,此時如何維權(quán),有何法律規(guī)定?
針對此種情況,該商場利用虛假的或者使人誤解的標(biāo)價形式或者價格手段,欺騙、誘導(dǎo)消費者與其進行交易,其行為明顯構(gòu)成價格欺詐。顧客可以向工商部門反映情況,對商家不法行為進行處罰。《中華人民共和國價格法》第十四條第(四)項規(guī)定:經(jīng)營者不得利用虛假的或者使人誤解的價格手段,誘騙消費者或者其價格不對如何賠償 他經(jīng)營者與其進行交易。第四十條,經(jīng)營者有本法第十四條所列行為之一的,責(zé)令改正,沒收違法所得,可以并處違法所得五倍以下的罰款;沒有違法所得的,予以警告,可以并處罰款;情節(jié)嚴重的,責(zé)令停業(yè)整頓,或者由工商行政管理機關(guān)吊銷營業(yè)執(zhí)照。有關(guān)法律對本法第十四條所列行為的處罰及處罰機關(guān)另有規(guī)定的,可以依照有關(guān)法律的規(guī)定執(zhí)行。
構(gòu)成價格欺詐,顧客還可以要求商場按照商品價格增加賠償三倍損失,不足五百元的,為五百元?!吨腥A人民共和國消費者權(quán)益保護法》第五十五條規(guī)定,【懲罰性賠償】經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。本條是關(guān)于懲罰性賠償?shù)囊?guī)定,懲罰不法經(jīng)營者,經(jīng)營者一旦實施欺詐行為并造成嚴重后果的,需要支付高額的懲罰性賠償金;威懾潛在的不法經(jīng)營者,預(yù)防類似的不法行為再度發(fā)生,凈化市場環(huán)境。