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首先區(qū)分出來(lái)責(zé)任問(wèn)題家具刮花走物流怎么賠付 ，再進(jìn)行責(zé)任賠償及維修更換問(wèn)題。

如果是商家包運(yùn)送，那運(yùn)送過(guò)程中造成損壞，那商家可以找所托運(yùn)的承運(yùn)方賠償，那購(gòu)買的客戶則可以拒收家具，要求運(yùn)回并進(jìn)行更換新的；如果是客戶自己進(jìn)行運(yùn)輸或請(qǐng)人運(yùn)輸，而在出貨的時(shí)候已經(jīng)驗(yàn)收確定沒問(wèn)題以后，所有責(zé)任則為客戶本身，可以找為你運(yùn)輸?shù)娜诉M(jìn)行一定的賠償，但是商家是不在負(fù)責(zé)這個(gè)責(zé)任家具刮花走物流怎么賠付 了，可以聯(lián)系下家具刮花走物流怎么賠付 他們，看下他們能不能進(jìn)行返廠修復(fù)，減少一定的損失。

建議在買家具的時(shí)候讓家具商家進(jìn)行配送及安裝，寧愿花多點(diǎn)錢，減少自己后期麻煩。

法律分析：消費(fèi)者可以先與商家協(xié)商處理家具刮花走物流怎么賠付 ，協(xié)商不成的家具刮花走物流怎么賠付 ，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。

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