需要

快遞員將快遞丟失后，需要對(duì)收件人做出賠償，賠償快遞丟了賠不賠運(yùn)費(fèi) 的標(biāo)準(zhǔn)如下：對(duì)于已經(jīng)保價(jià)快遞丟了賠不賠運(yùn)費(fèi) 的郵件，直接按照保價(jià)額進(jìn)行賠償即可；對(duì)于沒有保價(jià)的郵件，按照實(shí)際損失進(jìn)行賠償，但需要注意的是，賠償?shù)淖罡哳~度不能超過收取郵費(fèi)的三倍

如果有保值快遞丟了賠不賠運(yùn)費(fèi) ，則按何值價(jià)格賠償。如果無保值，原則最多只能按三倍郵費(fèi)價(jià)格賠償。司法實(shí)踐中，在無保值快遞丟了賠不賠運(yùn)費(fèi) 的情況下，如果能證明所郵物品及實(shí)際價(jià)格，按原價(jià)賠償，現(xiàn)已有案例。參照快遞丟了賠不賠運(yùn)費(fèi) ：《快遞市場(chǎng)管理辦法》第二十條在快遞服務(wù)過程中，快件（郵件）發(fā)生延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符的，經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照與用戶的約定，依法予以賠償。企業(yè)與用戶之間未對(duì)賠償事項(xiàng)進(jìn)行約定的，對(duì)于購買保價(jià)的快件（郵件），應(yīng)當(dāng)按照保價(jià)金額賠償。對(duì)于未購買保價(jià)的快件（郵件），按照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國合同法》等相關(guān)法律規(guī)定賠償。《郵政法》第四十七條郵政企業(yè)對(duì)給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償：（一）保價(jià)的給據(jù)郵件丟失或者損毀的，按照保價(jià)額賠償快遞丟了賠不賠運(yùn)費(fèi) ；部分損毀或者內(nèi)件短少的，按照保價(jià)額與郵件價(jià)值的比例對(duì)郵件的實(shí)際損失予以賠償。（二）未保價(jià)的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，按照實(shí)際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費(fèi)的三倍；掛號(hào)信件丟失、損毀的，按照所收取資費(fèi)的三倍予以賠償。郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)在營業(yè)場(chǎng)所的告示中和提供給用戶的給據(jù)郵件單據(jù)上，以足以引起用戶注意的方式載明前款規(guī)定。郵政企業(yè)因故意或者重大過失造成給據(jù)郵件損失，或者未履行前款規(guī)定義務(wù)的，無權(quán)援用本條第一款的規(guī)定限制賠償責(zé)任

如果是在網(wǎng)上買快遞丟了賠不賠運(yùn)費(fèi) 的東西快遞丟了賠不賠運(yùn)費(fèi) ，那么只需要聯(lián)系賣家就可以了，通常賣家會(huì)補(bǔ)發(fā)一個(gè)，然后他們?cè)偃フ铱爝f公司解決。

如果是自己寄東西的包裹遺失了，那么可以打快遞公司電話投訴，一般情況還是能找回來，但是找不回來的情況也是很常見的，找不回來就需要快遞公司賠償了。

現(xiàn)在快遞公司一般都是賠償運(yùn)費(fèi)的三倍，但是如果進(jìn)行了估價(jià)保護(hù)的物品，是可以按估價(jià)賠償?shù)摹?/p>

快遞賠付標(biāo)準(zhǔn)有望統(tǒng)一

2012年國慶假期不少市民選擇宅在家網(wǎng)購，《快遞運(yùn)單》國家標(biāo)準(zhǔn)將于10月1日起正式實(shí)施，今后所有快遞公司的運(yùn)單有望統(tǒng)一格式。對(duì)于消費(fèi)者快遞時(shí)遭遇的快遞運(yùn)單信息模糊，賠付標(biāo)準(zhǔn)混亂等問題，標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了統(tǒng)一的規(guī)范。據(jù)悉，此標(biāo)準(zhǔn)屬行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，不強(qiáng)制執(zhí)行。