上海市寵物業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)寵物醫(yī)療糾紛調(diào)解(鑒定)工作程序

2006-10-24

申請調(diào)解寵物醫(yī)療糾紛處理程序 的當(dāng)事人提供書面申請及有關(guān)證件并說明事委經(jīng)過

上海市寵物業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)審核后受理調(diào)解

調(diào)解小組通知雙方當(dāng)事人進(jìn)行調(diào)解

調(diào)解成功寵物醫(yī)療糾紛處理程序 ，雙方簽定調(diào)解協(xié)議書

調(diào)解不成功 直接向法院提起訴訟

當(dāng)事人要求委托協(xié)會(huì)尸體解剖并簽名

寵物醫(yī)療糾紛鑒定

根據(jù)鑒定項(xiàng)目由申請人先行墊付鑒定費(fèi)寵物醫(yī)療糾紛處理程序 ，鑒定結(jié)束雙方按承擔(dān)責(zé)任（全責(zé)、主責(zé)、次責(zé)）的比例支付

對寵物尸體解剖并出具解剖報(bào)告

協(xié)會(huì)組織專家作出判定并出具鑒定報(bào)告

上海市寵物業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)收到鑒定報(bào)告后，對雙方當(dāng)事人所承擔(dān)的責(zé)任（全責(zé)、主責(zé)、次責(zé)）比例，作出處理結(jié)果并將處理結(jié)果送上海市動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督所備案

雙方認(rèn)可同意解決

一方不同意 可向法院提起訴訟

※ 咨詢電話021—64821076

周一至周五上午9：30—16：30 （ 周六、日休息）

上海市寵物業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)

醫(yī)療糾紛發(fā)生后，院方應(yīng)積極調(diào)查、立刻匯報(bào)，防止矛盾激化寵物醫(yī)療糾紛處理程序 ；責(zé)任清晰，損害不大寵物醫(yī)療糾紛處理程序 的，要與患方積極協(xié)商解決并告知患方醫(yī)療糾紛發(fā)生后可供選自的處理方式寵物醫(yī)療糾紛處理程序 ；無法協(xié)商解決的要告知患者或家屬按法定程序、進(jìn)行醫(yī)療鑒定。

醫(yī)療糾紛處理辦法

當(dāng)事人可以通過和解或者起訴處理醫(yī)療糾紛，起訴應(yīng)當(dāng)向人民法院遞交起訴狀，并按照被告人數(shù)提出副本。書寫起訴狀確有困難的，可以口頭起訴，由人民法院記入筆錄，并告知對方當(dāng)事人。

民法典醫(yī)療糾紛處理辦法有哪些

發(fā)生醫(yī)療事故的賠償?shù)让袷仑?zé)任爭議，醫(yī)患雙方可以協(xié)商解決；不愿意協(xié)商或者協(xié)商不成的，當(dāng)事人可以向衛(wèi)生行政部門提出調(diào)解申請，也可以直接向人民法院提起民事訴訟。

民法典患者怎么處理醫(yī)療糾紛

根據(jù)我國現(xiàn)行法律、法規(guī)的規(guī)定，醫(yī)患糾紛可以通過三種途徑解決：

1、自行協(xié)商。醫(yī)患雙方可以自主自愿地進(jìn)行協(xié)商處理，所達(dá)成的協(xié)議只要不是受脅迫所簽或存在重大誤解，其協(xié)議是合法有效的。這種處理方式對醫(yī)患雙方來說無疑都是最優(yōu)選擇，不僅利于改善醫(yī)患關(guān)系，而且醫(yī)院的聲譽(yù)也不會(huì)受到太大影響。

2、行政解決。衛(wèi)生行政管理部門可以依法對醫(yī)患糾紛進(jìn)行調(diào)解。

3、第三種途徑就是司法裁決。

法律依據(jù)：《民事訴訟法》第一百二十條采取對妨害民事訴訟的強(qiáng)制措施必須由人民法院決定。任何單位和個(gè)人采取非法拘禁他人或者非法私自扣押他人財(cái)產(chǎn)追索債務(wù)的，應(yīng)當(dāng)依法追究刑事責(zé)任，或者予以拘留、罰款。

可以報(bào)案，但是一般都是由社區(qū)、派出所等單位出面調(diào)解。

但是由于寵物沒有和自然人一樣等同的“人身權(quán)”，在寵物醫(yī)療事故糾紛發(fā)生時(shí)，寵物主人只能以“物”的所有人的身份要求賠償。

目前對于寵物醫(yī)療事故的賠償，因找不到權(quán)威機(jī)構(gòu)為寵物做醫(yī)療鑒定，所以無法確定是寵物醫(yī)院的責(zé)任。就算寵物醫(yī)院承擔(dān)寵物醫(yī)療糾紛處理程序 了賠償責(zé)任也只能按財(cái)產(chǎn)損失來賠償，也就是按寵物狗的市場價(jià)格來賠償。

中國獸醫(yī)學(xué)會(huì)小動(dòng)物診療分會(huì)工作人員表示，因?yàn)閷櫸锒斐傻尼t(yī)療糾紛并不少見，但頂多是由社區(qū)、派出所等單位出面調(diào)解，通常是各退一步幾百塊錢了事，因此有關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)一直在呼吁有關(guān)法律法規(guī)的出臺(tái)。比如，要狗主人在看病前就認(rèn)定狗的價(jià)值、應(yīng)該賠償額是多少。在任何麻醉、手術(shù)之前簽署協(xié)議書，認(rèn)定應(yīng)賠償?shù)呢?zé)任。

擴(kuò)展資料寵物醫(yī)療糾紛處理程序 ：

在涉及寵物醫(yī)療的糾紛中，舉證責(zé)任的劃分和賠償責(zé)任的界定往往存在爭議。在司法實(shí)踐中，如果寵物主人認(rèn)為寵物醫(yī)療機(jī)構(gòu)有過錯(cuò)的話，他們常常不得不自己收集證據(jù)。寵物醫(yī)療是一個(gè)相當(dāng)專業(yè)的領(lǐng)域，寵物的主人通常沒有相應(yīng)的知識(shí)和判斷，因此，在寵物醫(yī)療糾紛中，寵物的主人往往處于被動(dòng)狀態(tài)。

據(jù)了解，杭州市幾年前出臺(tái)了第一部有關(guān)寵物醫(yī)患糾紛的處理辦法——《杭州市動(dòng)物醫(yī)療事故技術(shù)鑒定暫行辦法》，對寵物醫(yī)療事故鑒定的申請程序、受理范圍、鑒定費(fèi)用、鑒定專家組名單、醫(yī)療事故鑒定等進(jìn)行了詳細(xì)的規(guī)定。

有了這樣的“辦法”，那么就能夠依法處理寵物醫(yī)療事故糾紛，也可以依法進(jìn)行索賠，否則極易陷入感情用事的鬧劇之中。

參考資料來源寵物醫(yī)療糾紛處理程序 ：人民網(wǎng)-打了針麻醉藥狗狗死在手術(shù)臺(tái) 律師寵物醫(yī)療糾紛處理程序 ：無法確認(rèn)是醫(yī)院責(zé)任

參考資料來源：人民網(wǎng)-“寵物醫(yī)療事故”獸醫(yī)被迫“跪狗致歉”的追問