如果打12345處理不了12345不處理向誰投訴 ，就撥打工信部投訴電話（010-12300）或到工信部網(wǎng)站投訴。12345不是由市長接聽12345不處理向誰投訴 的12345不處理向誰投訴 ，而是由相關(guān)工作人員記錄和百姓訴求后交辦到相關(guān)單位，然后相關(guān)單位再給12345一個反饋，而后再由12345告知反映人答復(fù)意見。12345市民熱線設(shè)置了受理、轉(zhuǎn)辦、辦理、回復(fù)、回訪“閉環(huán)”工作流程，對于政策明確的問題，應(yīng)立即向來電者反映；對于需要集中管理處理的問題，可以通知來電者直接向有關(guān)部門、區(qū)縣（自治縣、市）人民政府舉報，也可以通過電話直接與有關(guān)部門和區(qū)縣（自治縣、市）人民政府聯(lián)系，進行跟蹤監(jiān)督。

另外，如果投訴檢舉渠道走不通，建議我們可以走法律途徑，可以整理自己問題的爭議和訴訟主體問題前往有管轄權(quán)的人民法院進行訴訟，根據(jù)《民事訴訟法》第一百二十二條起訴必須符合下列條件：（一）原告是與本案有直接利害關(guān)系的公民、法人和其他組織；（二）有明確的被告；（三）有具體的訴訟請求和事實、理由；（四）屬于人民法院受理民事訴訟的范圍和受訴人民法院管轄。第一百二十三條起訴應(yīng)當(dāng)向人民法院遞交起訴狀，并按照被告人數(shù)提出副本。書寫起訴狀確有困難的，可以口頭起訴，由人民法院記入筆錄，并告知對方當(dāng)事人。第一百二十四條起訴狀應(yīng)當(dāng)記明下列事項：（一）原告的姓名、性別、年齡、民族、職業(yè)、工作單位、住所、聯(lián)系方式，法人或者其他組織的名稱、住所和法定代表人或者主要負(fù)責(zé)人的姓名、職務(wù)、聯(lián)系方式；（二）被告的姓名、性別、工作單位、住所等信息，法人或者其他組織的名稱、住所等信息；（三）訴訟請求和所根據(jù)的事實與理由；（四）證據(jù)和證據(jù)來源，證人姓名和住所。

; 可以找工業(yè)和信息化部。12345處理不12345不處理向誰投訴 了可以撥打工信部投訴電話12300或找工信部網(wǎng)站投訴。12345一般是指12345政務(wù)服務(wù)便民熱線12345不處理向誰投訴 ，俗稱市長熱線12345不處理向誰投訴 ，需將問題移交給相關(guān)部門處理。

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12345是分類整合各級各部門設(shè)立的面向公眾提供業(yè)務(wù)查詢、咨詢、投訴、求助等非緊急類政務(wù)熱線。

12345需接受本級人大代表和政協(xié)委員的監(jiān)督12345不處理向誰投訴 ，根據(jù)要求報送12345熱線運行情況及各部門辦理情況。

12345服務(wù)熱線在各地的情況不同，一般由各地市人民政府設(shè)立，設(shè)立的方式不同。

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12345不解決問題怎么辦12345不處理向誰投訴 ，12345是一個包括區(qū)縣、市政府部門、公共服務(wù)企業(yè)等51個分中心、1200個基層單位工作站在內(nèi)的非緊急救助服務(wù)系統(tǒng)。12345不解決問題怎么辦。

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如果打12345處理不了12345不處理向誰投訴 ，就撥打工信部投訴電話（010-12300）或到工信部網(wǎng)站投訴。12345不是由市長接聽的12345不處理向誰投訴 ，而是由相關(guān)工作人員記錄和百姓訴求后交辦到相關(guān)單位，然后相關(guān)單位再給12345一個反饋，而后再由12345告知反映人答復(fù)意見。

12345市民熱線設(shè)置了受理、轉(zhuǎn)辦、辦理、回復(fù)、回訪“閉環(huán)”工作流程，對于政策明確的問題，應(yīng)立即向來電者反映12345不處理向誰投訴 ；對于需要集中管理處理的問題，可以通知來電者直接向有關(guān)部門、區(qū)縣（自治縣、市）人民政府舉報，也可以通過電話直接與有關(guān)部門和區(qū)縣（自治縣、市）人民政府聯(lián)系，進行跟蹤監(jiān)督。

市長公共電話服務(wù)的職責(zé)包括：

1、宣傳黨和政府的方針政策，反映社情民意，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理社會熱點難點問題。

2、負(fù)責(zé)接受群眾對政府工作的批評、意見、建議和要求，反映重大社會問題和重大突發(fā)事件。

3、負(fù)責(zé)受理、協(xié)調(diào)解決群眾日常生活中遇到的困難和問題。

4、檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)各區(qū)縣（自治縣、市）人民政府、市政府各部門和公共服務(wù)單位的公用電話工作。

5、負(fù)責(zé)市長公用電話網(wǎng)的建設(shè)和發(fā)展。

6、負(fù)責(zé)市長信箱工作和群眾來信處理工作。

12345不解決問題怎么辦2

12345服務(wù)熱線一般用于：

1、對行政職能職責(zé)、政策規(guī)定、辦事流程和其他公共服務(wù)信息的咨詢；

2、對行政管理、社會管理、公共服務(wù)方面的投訴以及意見和建議；

3、對行政職權(quán)范圍內(nèi)非緊急類管理、服務(wù)方面提出的求助；

4、對公民、法人和其他組織危害群眾生命財產(chǎn)安全、危害公共財產(chǎn)安全、影響經(jīng)濟社會發(fā)展的`違法違規(guī)行為的舉報；

5、對政府部門及其工作人員在辦事效率、行政效能方面的表揚。

工作職責(zé)

12345熱線按照“應(yīng)合必合、應(yīng)接必接”的原則，分類整合各級各部門設(shè)立的面向公眾提供業(yè)務(wù)查詢、咨詢、投訴、求助、公共服務(wù)、意見建議征集、民意調(diào)查等非緊急類政務(wù)熱線。

12345熱線工作要接受本級人大代表的依法監(jiān)督和政協(xié)委員的民主監(jiān)督，根據(jù)要求報送12345熱線運行情況及各部門辦理情況，并通過適當(dāng)方式向社會公眾進行公示，主動接受社會監(jiān)督；綜合運用系統(tǒng)督辦、書面督辦、專項督辦、批示督辦等多種方式，對承辦單位辦理情況進行催辦、督辦。

通過全方位的監(jiān)督和多種形式的督辦，促使各單位認(rèn)真履職盡責(zé)，確保群眾訴求“事事有回音、件件有落實”。

12345不解決問題怎么辦3

為適應(yīng)公眾需求的多性，“12345”不斷拓寬服務(wù)內(nèi)容，從側(cè)重受理信訪問題，向社會管理、公共服務(wù)擴展；從側(cè)重政府職責(zé)范圍，向全方位服務(wù)延伸。如今，“12345”成為了老百姓有事就求的地方，因為“12345”對群眾做出了實實在在的承諾，“不說不知道、不說我不管”。

“12345”是一個包括區(qū)縣、市政府部門、公共服務(wù)企業(yè)等51個分中心、1200個基層單位工作站在內(nèi)的非緊急救助服務(wù)系統(tǒng)。“12345”實行“統(tǒng)一受理、分類處置”的工作機制，市民撥打電話后，經(jīng)過嚴(yán)格培訓(xùn)的坐席人員會迅速對來電內(nèi)容作出分類。 比如咨詢類的問題，將依據(jù)知識庫信息直接答復(fù)；不能當(dāng)即答復(fù)的，要及時聯(lián)系職能部門，了解情況后再回?fù)芨嬷獊黼娙耍恍枰鉀Q和辦理的，生成電子派單，按照職能加以區(qū)分，通過專網(wǎng)發(fā)送有關(guān)部門辦理，并督促其在7-15天內(nèi)反饋辦理結(jié)果。

12345政務(wù)服務(wù)便民熱線（簡稱12345熱線），指各地市人民政府設(shè)立的由電話12345、市長信箱、手機短信、手機客戶端、微博、微信等方式組成的專門受理熱線事項的公共服務(wù)平臺，提供“7×24小時”全天候人工服務(wù)。12345熱線可以提高為民服務(wù)水平，推進依法行政，創(chuàng)新社會治理，維護自然人、法人和其他組織的合法權(quán)益。

2021年1月6日，《國務(wù)院辦公廳關(guān)于進一步優(yōu)化地方政務(wù)服務(wù)便民熱線的指導(dǎo)意見》印發(fā)，進一步優(yōu)化地方政務(wù)服務(wù)便民熱線，提高政府為企便民服務(wù)水平。

2021年6月1日，北京市12345未成年人保護熱線正式開通， 上海12345未成年人保護熱線開通 。