保險(xiǎn)理賠律師咨詢電話
保險(xiǎn)公司車險(xiǎn)服務(wù)理賠電話
人保 4001234567
太平洋 10108888
太平 95529
華泰 95509
平安 95511
永誠(chéng) 95552
安邦 95569
大地 95590
天安 95505
華安 010-88580842
永安 95502
中華聯(lián)合 95585
渤海 4006116666
陽(yáng)光 4000-000-000
天平 95550
都邦 4008895586
中銀 95566
人壽 4008007007
安華農(nóng)業(yè) 010-64393315
拓展資料
一、保險(xiǎn)理賠流程
1、 通知保險(xiǎn)公司保險(xiǎn)理賠律師咨詢電話 ;
簡(jiǎn)單講保險(xiǎn)理賠律師咨詢電話 ,任何人都可以報(bào)案保險(xiǎn)理賠律師咨詢電話 ,撥打保險(xiǎn)公司客服電話,告知被保人身份證號(hào)即可,客服人員會(huì)引導(dǎo)進(jìn)入后續(xù)環(huán)節(jié)。要注意報(bào)案時(shí)間的要求,壽險(xiǎn)索賠時(shí)效一般5年,壽險(xiǎn)外的人身險(xiǎn)一般是2年。 2、收單; 這里復(fù)雜一些,除理賠申請(qǐng)書外,不同險(xiǎn)種有不同的材料要求,理賠人員會(huì)詳細(xì)說(shuō)明。
3、初核; 材料齊全,事實(shí)清楚符合理賠要求的,2-3個(gè)工作日內(nèi)通知付款,超過(guò)這個(gè)時(shí)間的,說(shuō)明初核沒有通過(guò)。有明顯的責(zé)任免除,進(jìn)入?yún)f(xié)談或調(diào)查。
4、協(xié)談; 協(xié)談人員會(huì)與被保人(申請(qǐng)人)進(jìn)行溝通,核實(shí)情況后,被保人沒有異議會(huì)轉(zhuǎn)給審核,通知賠不賠,賠多少。被保人若有異議,協(xié)談人員會(huì)轉(zhuǎn)給調(diào)查,進(jìn)一步了解情況。
5、調(diào)查; 調(diào)查人員會(huì)進(jìn)行詳細(xì)的證據(jù)采集工作,具體調(diào)查內(nèi)容我們后面講。調(diào)查人員會(huì)將調(diào)查結(jié)果反饋給協(xié)談,由協(xié)談再與申請(qǐng)人進(jìn)一步溝通。 完成調(diào)查后的協(xié)談溝通,將形成最后結(jié)論,申請(qǐng)人接受或者走法律途徑申訴。
二、保險(xiǎn)理賠不合理如何申訴
1. 和保險(xiǎn)公司協(xié)商 保險(xiǎn)合同雙方就理賠不合理的問(wèn)題,以保險(xiǎn)合同為依據(jù),進(jìn)行直接溝通,達(dá)成一致意見,自行解決問(wèn)題
2. 協(xié)商無(wú)果,申請(qǐng)仲裁 將理賠爭(zhēng)議提交到專業(yè)的仲裁機(jī)構(gòu),達(dá)成仲裁協(xié)議,經(jīng)仲裁機(jī)構(gòu)裁決處理。 仲裁程序簡(jiǎn)便靈活,第三人對(duì)爭(zhēng)議作出公斷,裁決具有法律效力,當(dāng)事人必須履行,限期內(nèi)未履行,另一方當(dāng)事人可申請(qǐng)法院強(qiáng)制執(zhí)行。
3.仲裁無(wú)效,走法律訴訟 投保人按照法律程序,通過(guò)法院對(duì)保險(xiǎn)人提出合理的理賠主張,由法院按照法定程序解決爭(zhēng)議,長(zhǎng)期內(nèi)可以有效解決爭(zhēng)議問(wèn)題,但需要支出一定的費(fèi)用。
各個(gè)保險(xiǎn)公司理賠電話這種情況理賠也是很簡(jiǎn)單的。
分為兩種情況保險(xiǎn)理賠律師咨詢電話 :
第一種是給付型的保險(xiǎn)理賠律師咨詢電話 ,這種是不需要提供發(fā)票保險(xiǎn)理賠律師咨詢電話 ,只要在理賠的范圍,提供證明就可以在兩個(gè)保險(xiǎn)公司足額領(lǐng)取應(yīng)該獲得的理賠金額。
第二種相對(duì)麻煩一些,這主要是針對(duì)的報(bào)銷型的理賠。
1、首先給兩個(gè)保險(xiǎn)公司打電話報(bào)案,然后你先去一個(gè)保險(xiǎn)公司,提供各種理賠需要的資料,剛并且需要拿著原始發(fā)票(記住自己要留發(fā)票的復(fù)印件),去第一個(gè)保險(xiǎn)公司理賠;
2、第一個(gè)保險(xiǎn)公司理賠完畢后,會(huì)給你一個(gè)理賠分割單,你拿著理賠分割單,發(fā)票復(fù)印件,和理賠需要的個(gè)資料(復(fù)印件即可),去第二家保險(xiǎn)公司理賠。
3、第二家保險(xiǎn)公司會(huì)在扣除第一家保險(xiǎn)公司理賠金額后,對(duì)剩余部分按比例理賠。
之所以會(huì)這樣,原因在于報(bào)銷型的保險(xiǎn),是以補(bǔ)償損失為目的,不是讓被保險(xiǎn)人收益為目的。
想了解更多的保險(xiǎn)知識(shí),可以進(jìn)入 >> “多保魚講保險(xiǎn)”進(jìn)行免費(fèi)咨詢保險(xiǎn)理賠律師咨詢電話 !
各保險(xiǎn)公司理賠電話按一般車險(xiǎn)理賠程序即可。
出險(xiǎn)-報(bào)案-查勘-定損-核價(jià)-核損-核賠-支付
1.報(bào)案:一般保險(xiǎn)公司要求在事發(fā)48小時(shí)內(nèi)報(bào)案。
(1)出險(xiǎn)后保險(xiǎn)理賠律師咨詢電話 ,客戶向保險(xiǎn)公司理賠部門報(bào)案;
(2)內(nèi)勤接報(bào)案后,要求客戶將出險(xiǎn)情況立即填寫《業(yè)務(wù)出險(xiǎn)登記表》(電話、傳真等報(bào)案由內(nèi)勤代填);
(3)內(nèi)勤根據(jù)客戶提供保險(xiǎn)理賠律師咨詢電話 的保險(xiǎn)憑證或保險(xiǎn)單號(hào)立即查閱保單副本并抄單以及復(fù)印保單、保單副
本和附表。查閱保費(fèi)收費(fèi)情況并由財(cái)務(wù)人員在保費(fèi)收據(jù)(業(yè)務(wù)及統(tǒng)計(jì)聯(lián))復(fù)印件上確認(rèn)簽章(特約付款須附上協(xié)議書或約定);
(4)確認(rèn)保險(xiǎn)標(biāo)的在保險(xiǎn)有效期限內(nèi)或出險(xiǎn)前特約交費(fèi),要求客戶填寫《出險(xiǎn)立案查詢表》,予以立案(如電話、傳真等報(bào)案,由檢驗(yàn)人員負(fù)責(zé)要求客戶填寫),并按報(bào)案順序編寫立案號(hào);(5)發(fā)放索賠單證。經(jīng)立案后向被保險(xiǎn)人發(fā)放有關(guān)索賠單證,并告知索賠手續(xù)和方法(電話、傳真等報(bào)案,由檢驗(yàn)人員負(fù)責(zé));
(6)通知檢驗(yàn)人員,報(bào)告損失情況及出險(xiǎn)地點(diǎn)。
以上工作在半個(gè)工作日內(nèi)完成。
2.查勘定損
(1)檢驗(yàn)人員在接保險(xiǎn)公司內(nèi)勤通知后1個(gè)工作日內(nèi)完成現(xiàn)場(chǎng)查勘和檢驗(yàn)工作(受損標(biāo)的在外地的檢驗(yàn),可委托當(dāng)?shù)乇kU(xiǎn)公司在3個(gè)工作日內(nèi)完成);
(2)要求客戶提供有關(guān)單證;
(3)指導(dǎo)客戶填列有關(guān)索賠單證.
3.簽收審核索賠單證
(1)營(yíng)業(yè)部、各保險(xiǎn)支公司內(nèi)勤人員審核客戶交來(lái)的賠案索賠單證,對(duì)手續(xù)不完備的向客戶說(shuō)明需補(bǔ)交的單證后退回客戶,對(duì)單證齊全的賠案應(yīng)在“出險(xiǎn)報(bào)告(索賠)書"(一式二聯(lián))上簽收后,將黃色聯(lián)交還被保險(xiǎn)人;
(2)將索陪單證及備存的資料整理后,交產(chǎn)險(xiǎn)部核賠科。
4.理算復(fù)核
(1)核賠科經(jīng)辦人接到內(nèi)勤交來(lái)的資料后審核,單證手續(xù)齊全的在交接本上簽收;
(2)所有賠案必須在3個(gè)工作日內(nèi)理算完畢,交核賠科負(fù)責(zé)人復(fù)核。
5.審批
(1)產(chǎn)險(xiǎn)部權(quán)限內(nèi)的賠案交主管理賠的經(jīng)理審批;
(2)超產(chǎn)險(xiǎn)部權(quán)限的逐級(jí)上報(bào)。
6.賠付結(jié)案
(1)核賠科經(jīng)辦人將已完成審批手續(xù)的賠案編號(hào),將賠款收據(jù)和計(jì)算書交財(cái)務(wù)劃款;
(2)財(cái)務(wù)對(duì)賠付確認(rèn)后,除陪款收據(jù)和計(jì)算書紅色聯(lián)外,其余取回。
想保險(xiǎn)理賠律師咨詢電話 了解更多的保險(xiǎn)知識(shí),可以進(jìn)入 >> “多保魚講保險(xiǎn)”進(jìn)行免費(fèi)咨詢!
各保險(xiǎn)公司理賠電話號(hào)碼按一般車險(xiǎn)理賠程序即可。
出險(xiǎn)-報(bào)案-查勘-定損-核價(jià)-核損-核賠-支付
1.報(bào)案保險(xiǎn)理賠律師咨詢電話 :一般保險(xiǎn)公司要求在事發(fā)48小時(shí)內(nèi)報(bào)案。
(1)出險(xiǎn)后保險(xiǎn)理賠律師咨詢電話 ,客戶向保險(xiǎn)公司理賠部門報(bào)案保險(xiǎn)理賠律師咨詢電話 ;
(2)內(nèi)勤接報(bào)案后,要求客戶將出險(xiǎn)情況立即填寫《業(yè)務(wù)出險(xiǎn)登記表》(電話、傳真等報(bào)案由內(nèi)勤代填);
(3)內(nèi)勤根據(jù)客戶提供保險(xiǎn)理賠律師咨詢電話 的保險(xiǎn)憑證或保險(xiǎn)單號(hào)立即查閱保單副本并抄單以及復(fù)印保單、保單副
本和附表。查閱保費(fèi)收費(fèi)情況并由財(cái)務(wù)人員在保費(fèi)收據(jù)(業(yè)務(wù)及統(tǒng)計(jì)聯(lián))復(fù)印件上確認(rèn)簽章(特約付款須附上協(xié)議書或約定);
(4)確認(rèn)保險(xiǎn)標(biāo)的在保險(xiǎn)有效期限內(nèi)或出險(xiǎn)前特約交費(fèi),要求客戶填寫《出險(xiǎn)立案查詢表》,予以立案(如電話、傳真等報(bào)案,由檢驗(yàn)人員負(fù)責(zé)要求客戶填寫),并按報(bào)案順序編寫立案號(hào);(5)發(fā)放索賠單證。經(jīng)立案后向被保險(xiǎn)人發(fā)放有關(guān)索賠單證,并告知索賠手續(xù)和方法(電話、傳真等報(bào)案,由檢驗(yàn)人員負(fù)責(zé));
(6)通知檢驗(yàn)人員,報(bào)告損失情況及出險(xiǎn)地點(diǎn)。
以上工作在半個(gè)工作日內(nèi)完成。
2.查勘定損
(1)檢驗(yàn)人員在接保險(xiǎn)公司內(nèi)勤通知后1個(gè)工作日內(nèi)完成現(xiàn)場(chǎng)查勘和檢驗(yàn)工作(受損標(biāo)的在外地的檢驗(yàn),可委托當(dāng)?shù)乇kU(xiǎn)公司在3個(gè)工作日內(nèi)完成);
(2)要求客戶提供有關(guān)單證;
(3)指導(dǎo)客戶填列有關(guān)索賠單證.
3.簽收審核索賠單證
(1)營(yíng)業(yè)部、各保險(xiǎn)支公司內(nèi)勤人員審核客戶交來(lái)的賠案索賠單證,對(duì)手續(xù)不完備的向客戶說(shuō)明需補(bǔ)交的單證后退回客戶,對(duì)單證齊全的賠案應(yīng)在“出險(xiǎn)報(bào)告(索賠)書"(一式二聯(lián))上簽收后,將黃色聯(lián)交還被保險(xiǎn)人;
(2)將索陪單證及備存的資料整理后,交產(chǎn)險(xiǎn)部核賠科。
4.理算復(fù)核
(1)核賠科經(jīng)辦人接到內(nèi)勤交來(lái)的資料后審核,單證手續(xù)齊全的在交接本上簽收;
(2)所有賠案必須在3個(gè)工作日內(nèi)理算完畢,交核賠科負(fù)責(zé)人復(fù)核。
5.審批
(1)產(chǎn)險(xiǎn)部權(quán)限內(nèi)的賠案交主管理賠的經(jīng)理審批;
(2)超產(chǎn)險(xiǎn)部權(quán)限的逐級(jí)上報(bào)。
6.賠付結(jié)案
(1)核賠科經(jīng)辦人將已完成審批手續(xù)的賠案編號(hào),將賠款收據(jù)和計(jì)算書交財(cái)務(wù)劃款;
(2)財(cái)務(wù)對(duì)賠付確認(rèn)后,除陪款收據(jù)和計(jì)算書紅色聯(lián)外,其余取回。
想了解更多的保險(xiǎn)知識(shí),可以進(jìn)入 >> “多保魚講保險(xiǎn)”進(jìn)行免費(fèi)咨詢!