案情簡介

杜某從事餐飲行業(yè)多年，偶然在網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)南京某餐飲管理公司誠招加盟商，就撥通了加盟熱線，杜某被對方的加盟業(yè)務(wù)人員說得十分動心，未經(jīng)仔細考察研究，便與南京某餐飲管理公司簽訂了《服務(wù)協(xié)議書》和《項目標識使用協(xié)議》。

雙方簽訂的合同約定南京某餐飲管理公司授權(quán)杜某在山東省臨沂市地區(qū)加盟其旗下某品牌項目，合同還約定杜某在簽約時一次性向南京某餐飲管理公司支付指導(dǎo)培訓(xùn)服務(wù)費、品牌使用費等投資費用118000元人民幣，南京某餐飲管理公司向杜某提供合同約定的企業(yè)標識及經(jīng)營管理規(guī)范；為杜某從業(yè)人員提供專業(yè)規(guī)范、系統(tǒng)的培訓(xùn)，為杜某培訓(xùn)2名技術(shù)人員，為杜某提供長期的運營指導(dǎo)、咨詢及技術(shù)支持服務(wù)等。

協(xié)議簽訂當天，杜某足額向南京某餐飲管理公司支付了投資費用118000元。但此后，南京某餐飲管理公司未按協(xié)議約定內(nèi)容向杜某全面履行義務(wù)，致使杜某一直未能開店。

代理經(jīng)過

杜某委托了山東澤鈞律所李全利律師團隊辦理該案，律師接受委托后，詳細查閱了案件材料，認為根據(jù)現(xiàn)有法律規(guī)定原告杜某和被告南京某餐飲管理公司簽訂的合同應(yīng)屬特許經(jīng)營合同，被特許人在一定期限內(nèi)享有單方合同解除權(quán)，南京某餐飲管理公司應(yīng)當返還杜某加盟費。庭審中李全利律師提出如下代理意見：

原告杜某和被告南京某餐飲管理公司簽訂的《服務(wù)協(xié)議書》和《項目標識使用協(xié)議》應(yīng)予解除，被告南京某餐飲管理公司應(yīng)當返還原告杜某已經(jīng)支付的指導(dǎo)培訓(xùn)服務(wù)費、品牌使用費等118000元。

從原被告簽訂的《服務(wù)協(xié)議書》和《項目標識使用協(xié)議》約定的內(nèi)容來看，被告南京某餐飲管理公司將其享有權(quán)利的某品牌企業(yè)標識及經(jīng)營管理規(guī)范等經(jīng)營資源許可原告杜某使用，并要求原告杜某按照其經(jīng)營模式開展經(jīng)營活動，同時向其支付相應(yīng)的費用。

可見，上述約定內(nèi)容完全符合特許經(jīng)營的基本特征，涉案合同應(yīng)屬特許經(jīng)營合同。

特許經(jīng)營是指擁有注冊商標、企業(yè)標志、專利、專有技術(shù)等經(jīng)營資源的企業(yè)，以合同形式將其擁有的經(jīng)營資源許可其他經(jīng)營者使用，被特許人按照合同約定在統(tǒng)一的經(jīng)營模式下開展經(jīng)營，并向特許人支付特許經(jīng)營費用的經(jīng)營活動。

《商業(yè)特許經(jīng)營管理條例》第十二條規(guī)定，“特許人和被特許人應(yīng)當在特許經(jīng)營合同中約定，被特許人在特許經(jīng)營合同訂立后一定期限內(nèi)，可以單方解除合同。”由此可見，被特許人單方解除合同的權(quán)利是一項法定權(quán)利，其目的在于給予處于弱勢地位的被特許人一定的“冷靜期”，該項權(quán)利不能通過合同的約定予以排除。

故本案原、被告雙方簽訂的《服務(wù)協(xié)議書》和《項目標識使用協(xié)議》，雖未約定單方解除合同的權(quán)利及其行使期限，但仍不能排除原告杜某享有單方解除合同的權(quán)利。

在雙方未作約定的情況下，應(yīng)當根據(jù)合同的履行狀況，綜合判斷原告行使解除權(quán)是否屬于“一定期限內(nèi)”。特許經(jīng)營合同的根本目的是被特許人在特許人指導(dǎo)下使用特許人的相關(guān)經(jīng)營資源，在特定經(jīng)營模式下開展特許業(yè)務(wù)。本案中，原告杜某直至訴前一直未開店，也未在被告處接受培訓(xùn)，被告南京某餐飲管理公司亦未向原告杜某提供運營指導(dǎo)或經(jīng)營管理規(guī)范，故原告杜某尚未實際利用被告的經(jīng)營資源、開展特許業(yè)務(wù)，可以認為是在解除權(quán)行使的合理期限內(nèi)，此時原告提出解除合同的訴訟請求應(yīng)當予以支持。

《中華人民共和國合同法》第九十七條規(guī)定：“合同解除后，尚未履行的，終止履行；已經(jīng)履行的，根據(jù)履行情況和合同性質(zhì)，當事人可以要求恢復(fù)原狀、采取其他補救措施，并有權(quán)要求賠償損失?！?br>

原告杜某主張退還118000元投資費用的訴訟請求于法有據(jù)，應(yīng)予支持。

綜上，懇請法院支持原告杜某的全部訴訟請求。

辦案結(jié)果

在案件辦理中，考慮到南京某餐飲管理公司經(jīng)營不善，面臨倒閉破產(chǎn)，而另一家餐飲管理公司有收購南京某餐飲管理公司的意愿，且自愿代南京某餐飲管理公司返還加盟費，杜某為了能盡快拿到返還的加盟費，也愿意和南京某餐飲管理公司調(diào)解。

最終，該案經(jīng)南京鐵路運輸法院主持調(diào)解，雙方達成了調(diào)解協(xié)議，協(xié)議約定原告杜某和被告南京某餐飲管理公司簽訂的《服務(wù)協(xié)議書》和《項目標識使用協(xié)議》予以解除；被告南京某餐飲管理公司于2019年6月7日前一次性向原告杜某支付人民幣70800元。如被告逾期未履行，原告可按119330元向法院申請強制執(zhí)行。

律師提示

特許經(jīng)營、連鎖加盟作為現(xiàn)在一種流行的商業(yè)模式，因其自身優(yōu)勢被眾多企業(yè)推崇。一些被特許加盟商為了傍上名牌能夠?qū)W習(xí)借鑒先進的經(jīng)營管理模式，而紛紛加盟知名品牌。但是任何商業(yè)行為都要回歸理性，加盟前要做好考察工作，并且這個考察應(yīng)當是雙方相互的。只有如此，特許人才能避免因?qū)Ψ叫惺箚畏浇獬龣?quán)而造成的商業(yè)秘密泄漏，而被特許人才能避免支付了加盟費后又后悔的情形發(fā)生。

雖然法律賦予了被特許人一定的解除期限，但是即便解除了特許經(jīng)營合同，特許人輕易也不會全額返還特許加盟費用，還要通過打官司處理，也會帶來不必要的麻煩。

案例來源：大律“云律所”法律支持單位——山東澤鈞律所，以上為澤鈞律所辦理過的真實案例，為確保個人隱私和商業(yè)隱私，文中所有的名字均使用化名。