style="font-size:17px; text-align:center;">北京有很多小區(qū)屬于民用和商用混合住房，

style="font-size:17px; text-align:center;">民住業(yè)主認(rèn)為物業(yè)費(fèi)價(jià)格太高，

style="font-size:17px; text-align:center;">所以長(zhǎng)期拖欠物業(yè)費(fèi)，

style="font-size:17px; text-align:center;">物業(yè)公司遇到催收難題、頭疼不已，

style="font-size:17px; text-align:center;">這類小區(qū)供暖費(fèi)到底該按照什么標(biāo)準(zhǔn)交呢？

>2023年1月，北京市元甲律師事務(wù)所物業(yè)團(tuán)隊(duì)接到北京朝陽區(qū)某物業(yè)公司委托，辦理物業(yè)供暖糾紛案件。據(jù)元甲律師獲悉，朝陽區(qū)物業(yè)案件、供暖案件量大，法院處理案件時(shí)間周期較長(zhǎng)。

>但該小區(qū)業(yè)主長(zhǎng)期拖欠物業(yè)費(fèi)，導(dǎo)致物業(yè)公司經(jīng)費(fèi)不足，已經(jīng)嚴(yán)重影響小區(qū)的服務(wù)質(zhì)量。所以元甲律所承接案件的辦案思路：先進(jìn)行調(diào)解，縮短物業(yè)費(fèi)回收周期，解物業(yè)公司的燃眉之急。

>首先，了解業(yè)主不繳費(fèi)的原因：經(jīng)過調(diào)查，元甲律師發(fā)現(xiàn)此項(xiàng)目土地審批使用性質(zhì)為商業(yè)用途，但是項(xiàng)目實(shí)際是民用和商用混在一起。將房子用于民用居住的眾多業(yè)主，對(duì)物業(yè)費(fèi)價(jià)格不認(rèn)可，不愿意繳納物業(yè)費(fèi)、供暖費(fèi)，他們認(rèn)為自己是居住，沒有商用，物業(yè)費(fèi)不應(yīng)該交那么高！

>其實(shí)，這是業(yè)主的認(rèn)知誤區(qū)，土地使用性質(zhì)和價(jià)格不是隨業(yè)主的變動(dòng)而更改的。針對(duì)物業(yè)費(fèi)價(jià)格情況，元甲律所查詢了文件《關(guān)于調(diào)整本市非居民供熱價(jià)格有關(guān)問題的通知》：

>一、本市非居民供熱價(jià)格按面積收費(fèi)，統(tǒng)一上調(diào)3元/建筑平方米，采暖季按熱計(jì)量收費(fèi)的計(jì)量熱價(jià)統(tǒng)一上調(diào) 0.11 元/千瓦時(shí)。調(diào)整后價(jià)格具體見附件。

>二、對(duì)執(zhí)行面積收費(fèi)的用戶(含居民)，供熱單層建筑高度超過4米(不含4米)的供熱面積，供熱價(jià)格按實(shí)際超過的高度每米加收 12.5%，加價(jià)最高不超過1倍。對(duì)執(zhí)行熱計(jì)量收費(fèi)的用戶，不得實(shí)行超高加價(jià)。

>三、本通知自2019-2020年采暖季起執(zhí)行?！侗本┦邪l(fā)展和改革委員會(huì)關(guān)于調(diào)整本市非居民供熱價(jià)格的通知》(京發(fā)改[2015] 2619號(hào))同時(shí)廢止。原北京市物價(jià)局《關(guān)于調(diào)整我市民用供熱價(jià)格和熱電廠熱力出廠價(jià)格的通知》(京價(jià)[商]字[2001] 372號(hào)中有關(guān)加倍收費(fèi)的規(guī)定不再執(zhí)行。

>也有的業(yè)主反饋房子租出去了，自己是房東，聽到租戶反饋溫度不夠，所以不繳費(fèi)，但是并沒有測(cè)溫記錄。法律層面來講是誰主張誰舉證，《根據(jù)北京市供熱采暖管理辦法》供熱單位和用戶對(duì)室溫是否達(dá)標(biāo)存在爭(zhēng)議的，可以委托具備室溫檢測(cè)資質(zhì)的第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測(cè)。室溫檢測(cè)具體辦法由市市政管理行政部門、市標(biāo)準(zhǔn)化行政主管部門制定。發(fā)生供熱糾紛的，可以由市政管理行政部門或者相關(guān)部門協(xié)調(diào)解決，當(dāng)事人也可以直接依法提起訴訟或者申請(qǐng)仲裁。

>元甲律所物業(yè)團(tuán)隊(duì)經(jīng)過對(duì)兩個(gè)文件向廣大業(yè)主進(jìn)行細(xì)致解讀，大量業(yè)主表示認(rèn)可元甲律師的專業(yè)說法，積極進(jìn)行了辦理繳費(fèi)。同時(shí)業(yè)主反饋的管道問題，元甲律師也及時(shí)告知物業(yè)公司了，物業(yè)公司也進(jìn)行了全方面整改。

>元甲律師專業(yè)、有效的溝通，助力物業(yè)公司收回高額物業(yè)費(fèi)，在物業(yè)公司和業(yè)主之間起到了潤(rùn)滑劑的作用，達(dá)到了業(yè)主和物業(yè)和諧共處的局面！

>案例來源：

>北京市元甲律師事務(wù)所，以上為元甲律所辦理過的真實(shí)案例，為確保個(gè)人和商業(yè)隱私，文中所有人物的名字均使用化名。