一、事故現(xiàn)場必做的五件事

發(fā)生車禍后要馬上打開雙閃燈。下車后在車后放三角警示牌，普通道路放50米外，高速路放150米外。如果有人受傷，先查看傷者情況，不能隨便移動傷員。傷情嚴重時立即撥打120，說清事故地點和受傷人數(shù)。

接著撥打122報警，報告事故位置和車輛信息。在等警察時，用手機拍下全景照片，要拍到兩車位置和周圍路標。再拍車輛碰撞細節(jié)和剎車痕跡，這些照片能幫助判斷責任。

和對方交換駕駛證和保險單，記下車牌號和聯(lián)系方式。如果有人受傷，要保留醫(yī)院所有繳費單據(jù)。車輛維修時讓修理廠開發(fā)票，這些都是索賠的重要證明。

警察到場后會做記錄并開責任認定書。如果不同意認定結果，要在三天內申請重新鑒定。涉及賠償問題可以先找交警調解，調解不成再去法院起訴。

二、報警需要交錢嗎

打122報警完全免費。警察處理事故是正常工作，不會收取任何費用。有人遇到過被索要出警費的情況，這是違規(guī)行為，可以向上級部門投訴。

但有兩種情況可能產生費用：一是需要拖車時，拖車費按政府定價收取。二是車輛扣留期間，停車場每天收保管費。這些費用都要開發(fā)票，如果收費過高或沒發(fā)票，可以拒絕支付。

三、誰來賠錢有講究

賠償主要看事故責任劃分。全責方要賠所有損失，雙方都有責任就按比例分擔。比如主次責任通常是7:3分擔，同等責任各賠50%。

有保險的車先走保險流程。交強險最多賠20萬醫(yī)療費和18萬財產損失。不夠賠時用商業(yè)險，保額用完就得自己掏錢。要注意商業(yè)險有不計免賠條款，買這個才能全額賠付。

四、特殊情況的賠償責任

借車給朋友出事，車主一般不負責。但要是明知對方沒駕照或喝過酒還要借車，車主也要擔責。車輛被盜后出事，原車主不用賠償，由偷車的人承擔責任。

上班送貨途中出事故，公司要負責賠償。網約車接單期間出事，平臺要承擔相應責任。共享汽車出事故，要先查用戶是否違規(guī)操作，正常使用就由保險公司賠。

五、避免踩坑的注意事項

有人傷的事故千萬別私了。有的內傷表面看不出來，過后出現(xiàn)問題很難追責。要等醫(yī)生檢查確認傷情后再協(xié)商。

對方說給現(xiàn)金賠償要警惕，最好通過保險公司轉賬。遇到"好心人"主動幫忙修車，可能是騙保陷阱。車輛定損要去保險公司指定的修理廠。

簽調解協(xié)議要看仔細條款，寫清賠償金額和支付時間。最好請律師看過再簽字，防止出現(xiàn)"一次性了結"的霸王條款。

最后提醒：事故后48小時內必須報保險，超時可能被拒賠。責任認定書要保管好，這是索賠的關鍵證據(jù)。對賠償有疑問可以找道路交通事故救助基金，他們能提供法律咨詢和資金墊付幫助。