法律分析淘寶虛假發(fā)貨怎么賠償消費者 ：經(jīng)營者有虛假發(fā)貨行為淘寶虛假發(fā)貨怎么賠償消費者 的，消費者可要求增加賠償其所承受損失。增加賠償?shù)慕痤~通常為消費者所購買商品價款的花費的三倍，如果該增加賠償?shù)慕痤~不滿五百元的，法律規(guī)定為五百元。故賠償標準應(yīng)為商品價款的三倍，不足五百元的，視為五百元。賣家違背發(fā)貨時間、交易價格、運送方式等承諾的，須向買家支付該商品實際成交金額的10%作為違約金，且賠付金額最高不超過100元，最低不少于5元，特殊商品除外。賣家未在淘寶網(wǎng)判定投訴成立前主動支付違約金的，除須向買家支付違約金外，還須向淘寶網(wǎng)支付同等金額的違約金。

法律依據(jù)淘寶虛假發(fā)貨怎么賠償消費者 ：《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》 第三十四條 消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的，可以通過下列途徑解決：

（一）與經(jīng)營者協(xié)商和解。

（二）請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解。

（三）向有關(guān)行政部門投訴。

（四）根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁。

（五）向人民法院提起訴訟。

一、網(wǎng)購虛假發(fā)貨怎么賠償

網(wǎng)購虛假發(fā)貨淘寶虛假發(fā)貨怎么賠償消費者 的賠償淘寶虛假發(fā)貨怎么賠償消費者 的相關(guān)規(guī)定如下淘寶虛假發(fā)貨怎么賠償消費者 ：

1、如果買家、賣家雙方已經(jīng)達成一致淘寶虛假發(fā)貨怎么賠償消費者 ，買家確認收到貨物，并且交易已經(jīng)進行完成的情況，投訴作撤銷處理。

2、通過支付寶交易：如果賣家發(fā)貨為虛假行為，導(dǎo)致買家沒有收到貨，貨款已經(jīng)打給賣家，投訴做永久公示監(jiān)管處理。如買家已申請退款，那么投訴會在退款糾紛處理完畢后，根據(jù)退款的處理結(jié)果，給出最終的投訴處理意見。

3、支付寶確認收到買家付款后，賣家不履行發(fā)貨義務(wù)并且拒絕主動退款給買家，投訴做永久公示警告處理，并且限制出價和發(fā)布商品的權(quán)限1個月，再次違規(guī)，凍結(jié)處理。

4、支付寶確認收到買家付款后賣家未及時發(fā)貨，但事后補發(fā)或者確認退款買家，投訴做公示查看1個月處理，并且限制發(fā)布商品權(quán)限14天。另外，根據(jù)購買金額的大小、賣家是否還可以聯(lián)系溝通等不同情形，有不同的處罰規(guī)定。

法律依據(jù)：

《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第三十九條消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的，可以通過下列途徑解決：

(一)與經(jīng)營者協(xié)商和解;

(二)請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;

(三)向有關(guān)行政部門投訴;

(四)根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁;

(五)向人民法院提起訴訟。

二、網(wǎng)絡(luò)賣家虛假發(fā)貨怎么維權(quán)

虛假發(fā)貨是指賣家對交易操作了“發(fā)貨”，但是實際上未進行發(fā)貨的行為。

在交易過程中遇到類似問題，建議先和賣家溝通協(xié)商，若無法解決，請區(qū)分情況處理。

情況一：購買的是自動充值的商品

自動充值的商品是系統(tǒng)自動判斷進行發(fā)貨操作的，故不存在賣家虛假發(fā)貨的情況，若未收到交易的商品，可以發(fā)起為未收到貨的維權(quán)。

情況二：購買的是虛擬商品

虛擬商品交易超時付款時間比較短，自動發(fā)貨商品24小時、其它虛擬商品3天。請關(guān)注超時，及時申請退款，避免在未收到貨的情況下，交易打款賣家。

情況三：購買的是實物商品

品牌型號淘寶虛假發(fā)貨怎么賠償消費者 ：iPhone 13 pro

系統(tǒng)：IOS15.5

軟件版本:淘寶10.14.0

淘寶虛假發(fā)貨的賠償標準：

1、賣家主動與消費者協(xié)商處理投訴的淘寶虛假發(fā)貨怎么賠償消費者 ，取消扣分淘寶虛假發(fā)貨怎么賠償消費者 ，提高賠付給消費者的違約金淘寶虛假發(fā)貨怎么賠償消費者 ，提高至商品成交金額的10%，最高不超過100元，最低不少于5元淘寶虛假發(fā)貨怎么賠償消費者 ；平臺介入處理判定投訴成立的，取消扣分，除賠付消費者外，還需向平臺支付同等金額的違約金。

2、情節(jié)嚴重的，如大量延遲發(fā)貨的，還會采取扣A類6分、下架刪除商品等措施。

注意事項：

1、如果買家、賣家雙方已經(jīng)達成一致，買家確認收到貨物，并且交易已經(jīng)進行完成的情況，投訴作撤銷處理。

2、通過支付寶交易：如果賣家發(fā)貨為虛假行為，導(dǎo)致買家沒有收到貨，貨款已經(jīng)打給賣家，投訴做永久公示監(jiān)管處理。如買家已申請退款，那么投訴會在退款糾紛處理完畢后，根據(jù)退款的處理結(jié)果，給出最終的投訴處理意見。

3、支付寶確認收到買家付款后，賣家不履行發(fā)貨義務(wù)并且拒絕主動退款給買家，投訴做永久公示警告處理。并且限制出價和發(fā)布商品的權(quán)限1個月，再次違規(guī)，凍結(jié)處理。

4、支付寶確認收到買家付款后賣家未及時發(fā)貨，但事后補發(fā)或者確認退款買家，投訴做公示查看1個月處理，并且限制發(fā)布商品權(quán)限14天。另外，根據(jù)購買金額的大小、賣家是否還可以聯(lián)系溝通等不同情形，有不同的處罰規(guī)定。

【法律分析】

淘寶虛假發(fā)貨賠償標準淘寶虛假發(fā)貨怎么賠償消費者 ：向買家支付該商品實際成交金額的10%作為違約金淘寶虛假發(fā)貨怎么賠償消費者 ，且賠付金額最高不超過100元淘寶虛假發(fā)貨怎么賠償消費者 ，最低不少于5元，特殊商品除外。虛假發(fā)貨涉嫌欺詐。虛假發(fā)貨屬于違背承諾的一種，一旦涉及虛假發(fā)貨，完全退還貨款是肯定的，這是對買家權(quán)益最基礎(chǔ)的保障，然后可以由雙方就賠償問題進行協(xié)商，如果協(xié)商不成，可以申請?zhí)孕《槿?，根?jù)規(guī)定賠償違約金。

【法律依據(jù)】

《淘寶網(wǎng)市場管理與違規(guī)處理規(guī)范》 第三十六條 賣家違背發(fā)貨時間、交易價格、運送方式等承諾的，須向買家支付該商品實際成交金額的百分之十作為違約金，且賠付金額最高不超過一百元，最低不少于五元，特殊商品除外。賣家未在淘寶網(wǎng)判定投訴成立前主動支付違約金的，除須向買家支付違約金外，還須向淘寶網(wǎng)支付同等金額的違約金。

淘寶投訴虛假發(fā)貨成功淘寶虛假發(fā)貨怎么賠償消費者 的話淘寶虛假發(fā)貨怎么賠償消費者 ，賣家需要向買家賠償物品實際成交金額淘寶虛假發(fā)貨怎么賠償消費者 的10%作為違約金淘寶虛假發(fā)貨怎么賠償消費者 ，但是這10%淘寶虛假發(fā)貨怎么賠償消費者 的違約金必須是在5元至100元之間，如果是特殊商品，那么則另外計算。如果是淘寶舉報假貨成功，會賠付商品實際成交金額的30%作為賠償款。淘寶舉報假貨的途徑

1、在交易未成功的情況下，可以在淘寶界面申請退貨退款，同時聯(lián)系淘寶賣家進行協(xié)商，如果雙方因郵費或者是賣家不承認其所售商品為假貨等原因，而導(dǎo)致無法協(xié)商一致，不能退款，買家可以在賣家拒絕退款協(xié)議之后，在淘寶上申請?zhí)詫毧头槿?，同時將有效憑證上傳，淘寶客服核實之后就會給消費者回復(fù)。

2、在交易成功的情況下，可以在交易之后的15天內(nèi)，在我的淘寶已買到的寶貝頁面當中去找到自己相應(yīng)的訂單，同時點擊申請售后，將自己所購買商品為假貨的證據(jù)上傳，之后等待客服介入，在客服核實成功之后會賠付。

但是建議各位消費者在平時淘寶購物的時候，選擇天貓官方的店鋪，這樣在發(fā)貨上可能會有保證。另外不要貪便宜，因為在商品一樣的情況下，價格過低，有可能是假貨。