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快遞錯發(fā)導致?lián)p失

在線問法 時間: 2024.04.26
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快遞物流發(fā)錯收件服務點(服務點是知道的,擱置了兩天)造成的損失,應不應追究?又是誰的責任?

快遞服務公司在快遞服務過程中快遞錯發(fā)導致?lián)p失 ,因快件(郵件)發(fā)生延誤導致帶來損失的快遞錯發(fā)導致?lián)p失 ,應當由快遞企業(yè)按照與用戶的約定,依法予以賠償。但是,因疫情等不可抗力因素造成損失的,快遞公司可以不承擔賠償責任。

參考資料內(nèi)容如下快遞錯發(fā)導致?lián)p失 :

《中華人民共和國郵政法》(法律)

第四十七條 郵政企業(yè)對給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償快遞錯發(fā)導致?lián)p失 :

(一)保價的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償;部分損毀或者內(nèi)件短少的,按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。

(二)未保價的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍;掛號信件丟失、損毀的,按照所收取資費的三倍予以賠償。

郵政企業(yè)應當在營業(yè)場所的告示中和提供給用戶的給據(jù)郵件單據(jù)上,以足以引起用戶注意的方式載明前款規(guī)定。

郵政企業(yè)因故意或者重大過失造成給據(jù)郵件損失,或者未履行前款規(guī)定義務的,無權(quán)援用本條第一款的規(guī)定限制賠償責任。

第四十八條 因下列原因之一造成的給據(jù)郵件損失,郵政企業(yè)不承擔賠償責任:

(一)不可抗力,但因不可抗力造成的保價的給據(jù)郵件的損失除外;

(二)所寄物品本身的自然性質(zhì)或者合理損耗;

(三)寄件人、收件人的過錯。

《快遞市場管理辦法》(交通運輸部令 2008年 第4號)

第二十條 在快遞服務過程中,快件(郵件)發(fā)生延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符的,經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè)應當按照與用戶的約定,依法予以賠償。

快遞把東西寄錯了怎么辦

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1、繼續(xù)找快遞公司,告知事件起因,是快遞公司的問題,要求快遞錯發(fā)導致?lián)p失 他們解決問題??梢砸笃涑袚r償責任。

2、要求快遞公司聯(lián)系寄錯的快件,原件退回,之后再重新發(fā)到正確的目的地。

3、你在發(fā)快件的時候,應該手里有一張底單。只要你自己手底單上的,收件信息沒有填錯,而因為快遞公司貼錯單,導致快件發(fā)錯,損失當然該由快遞公司負責賠償。

法律依據(jù):《中華人民共和國郵政法》 第四十七條 郵政企業(yè)對給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償:

(一)保價的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償;部分損毀或者內(nèi)件短少的,按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。

(二)未保價的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍;掛號信件丟失、損毀的,按照所收取資費的三倍予以賠償。

快遞員把快遞寄錯了怎么辦

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1、繼續(xù)找快遞公司,告知事件起因,是快遞公司的問題,要求快遞錯發(fā)導致?lián)p失 他們解決問題??梢砸笃涑袚r償責任。

2、要求快遞公司聯(lián)系寄錯的快件,原件退回,之后再重新發(fā)到正確的目的地。

3、在發(fā)快件的時候,應該手里有一張底單。只要自己手底單上的,收件信息沒有填錯,而因為快遞公司貼錯單,導致快件發(fā)錯,損失當然該由快遞公司負責賠償。

法律依據(jù)快遞錯發(fā)導致?lián)p失 :《中華人民共和國刑法》 第二百七十條 將代為保管的他人財物非法占為己有,數(shù)額較大,拒不退還的,處二年以下有期徒刑、拘役或者罰金額巨大或者有其他嚴重情節(jié)的,處二年以上五年以下有期徒刑,并處罰金。

將他人的遺忘物或者埋藏物非法占為己有,數(shù)額較大,拒不交出的,依照前款的規(guī)定處罰。

本條罪,告訴的才處理。

快遞延誤造成損失怎么賠償

快件出現(xiàn)延誤時,消費者可以視為快件丟失,要求賠償,信件丟失按服務費2倍賠償,包裹原則上按照保價實價賠償,沒有買保價快遞錯發(fā)導致?lián)p失 的包裹將按照具體服務資費快遞錯發(fā)導致?lián)p失 的5倍進行賠償。根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定,同城快遞服務時限不得超過24小時,國內(nèi)異地快遞不得超過72小時;同城快遞延誤時限為3日,國內(nèi)異地快遞為7日,國際快件為10日。當快件出現(xiàn)延誤時,消費者可以視為快件丟失,要求賠償,信件丟失按服務費2倍賠償,包裹原則上按照保價實價賠償,沒有買保價的包裹將按照具體服務資費的5倍進行賠償。

法律依據(jù)

《快遞服務國家標準》中規(guī)定,同城快遞服務時限不得超過24小時,國內(nèi)異地快遞不得超過72小時;同城快遞延誤時限為3日,國內(nèi)異地快遞為7日,國際快件為10日。當快件出現(xiàn)延誤時,消費者可以視為快件丟失,要求賠償,信件丟失按服務費2倍賠償,包裹原則上按照保價實價賠償,沒有買保價的包裹將按照具體服務資費的5倍進行賠償。

法律依據(jù)

《快遞服務國家標準》規(guī)定 同城快遞服務時限不得超過24小時,國內(nèi)異地快遞不得超過72小時;同城快遞延誤時限為3日,國內(nèi)異地快遞為7日,國際快件為10日。當快件出現(xiàn)延誤時,消費者可以視為快件丟失,要求賠償,信件丟失按服務費2倍賠償,包裹原則上按照保價實價賠償,沒有買保價的包裹將按照具體服務資費的5倍進行賠償。

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快遞丟失額外造成損失

法律依據(jù)《中華人民共和國郵政法》第四十七條 郵政企業(yè)對給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償:(一)保價的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償快遞丟失額外造成損失,【法律依據(jù)】:《中華人民共和國郵政法》 第四十七條 郵政企業(yè)對給據(jù)郵件的 ...
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