【法律分析】

當快件出現(xiàn)延誤時ems特快超出時效 ，消費者可以視為快件丟失ems特快超出時效 ，要求賠償，信件丟失按服務(wù)費2倍賠償，包裹原則上按照保價實價賠償，沒有買保價的包裹將按照具體服務(wù)資費的5倍進行賠償。同城快遞服務(wù)時限不得超過24小時，國內(nèi)異地快遞不得超過72小時;同城快遞延誤時限為3日，國內(nèi)異地快遞為7日，國際快件為10日。賠償流程法律暫無明確規(guī)定，主要是看快遞公司的處理進度，一般快的話就幾天，如果快遞公司不賠償?shù)?，當事人需要向人民法院起訴，可能需要幾個月。

【法律依據(jù)】

《中華人民共和國郵政法》 第五十三條 申請快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可，在省、自治區(qū)、直轄市范圍內(nèi)經(jīng)營的，應當向所在地的省、自治區(qū)、直轄市郵政管理機構(gòu)提出申請，跨省、自治區(qū)、直轄市經(jīng)營或者經(jīng)營國際快遞業(yè)務(wù)的，應當向國務(wù)院郵政管理部門提出申請ems特快超出時效 ；申請時應當提交申請書和有關(guān)申請材料。受理申請的郵政管理部門應當自受理申請之日起四十五日內(nèi)進行審查，作出批準或者不予批準的決定。予以批準的，頒發(fā)快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證；不予批準的，書面通知申請人并說明理由。郵政管理部門審查快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可的申請，應當考慮國家安全等因素，并征求有關(guān)部門的意見。申請人憑快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證向工商行政管理部門依法辦理登記后，方可經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)。

; 郵政ems特快專遞相對于郵政普通快遞來說比較快。ems特快專遞屬于限時服務(wù)ems特快超出時效 ，對所寄郵件有時限承諾ems特快超出時效 ，例如次晨達、次日達、隔日達等ems特快超出時效 ，如果超出時限ems特快超出時效 ，需要承擔相應賠償，普通快遞沒有時限承諾。

郵政ems特快專遞到底快不快

與郵政普通快遞相比，ems特快專遞服務(wù)范圍更廣，屬于全球性的，只要與寄達關(guān)聯(lián)國簽訂ems特快超出時效 了相關(guān)協(xié)議，都可以提供服務(wù)，郵政普通快遞是全國性的，只在國內(nèi)提供。

ems特快專遞的收費分地區(qū)和種類，以物品重量和運送范圍進行計費，一般是以城市進行區(qū)分，價格普遍要高一些，郵遞方式分航空和陸運兩種，方便快捷。

正常情況下，ems特快專遞的時效為大城市兩日左右到達，鄉(xiāng)村或偏遠城市為3日左右到達，偏遠城市的鄉(xiāng)村為4日左右到達，快遞單上右上角標有國內(nèi)標準快遞字樣。

EMS的時效是大城市次日到達ems特快超出時效 ，鄉(xiāng)村或偏遠城市為2日到達ems特快超出時效 ，偏遠城市的鄉(xiāng)村為3日到達，快遞單上右上角標有“國內(nèi)標準快遞”字樣（本省內(nèi)也有國內(nèi)標準快遞，但非航空）。陸運EMS時效為鄰省城市為2日到達，偏遠城市為4日到達。

一般城市為3日到達，鄉(xiāng)村在上述時間上晚1-2天到達，快遞單上的右上角標有“國內(nèi)經(jīng)濟快遞”字樣。正常時效分為三種ems特快超出時效 ：普包，大約是7到15天?？彀蠹s是5到7天（通常情況下，你到郵局寄包裹沒有特別說明，他們都給這種單子）。再一種就是EMS，2到3天就可以到。

EMS背景優(yōu)勢

EMS快遞擁有首屈一指的航空和陸路運輸網(wǎng)絡(luò)。依托中國郵政航空公司，建立了以南京為集散中心的全夜航航空集散網(wǎng)，現(xiàn)有專用速遞攬收、投遞車輛20,000余部。覆蓋最廣的網(wǎng)絡(luò)體系為EMS快遞實現(xiàn)國內(nèi)300多個城市間次晨達、次日遞提供了有力的支撐。

EMS快遞具有高效發(fā)達的郵件處理中心。全國共有200多個處理中心，其中北京、上海和廣州處理中心分別達到30,000平方米、20,000余平方米和37,000平方米，同時，各處理中心配備了先進的自動分揀設(shè)備。

以上內(nèi)容參考：百度百科-EMS