交通事故人傷理賠流程——第一步：報(bào)案

報(bào)案時(shí)需要提供以下資料：

1、保險(xiǎn)單、行駛證和駕駛證。

2、開車到保險(xiǎn)公司。

3、在保險(xiǎn)公司理賠部填寫《車輛出險(xiǎn)登記表》。

做完這三件事，您將得到二聯(lián)《車輛出險(xiǎn)登記表》和一張《出險(xiǎn)通知書》。《車輛出險(xiǎn)登記表》一聯(lián)交給保險(xiǎn)公司定損人員，另一聯(lián)供填寫《出險(xiǎn)通知書》和領(lǐng)賠款時(shí)使用車險(xiǎn)人傷理賠完之后 ；《出險(xiǎn)通知書》填好后，連同其車險(xiǎn)人傷理賠完之后 他索賠單證一起交回保險(xiǎn)公司。

交通事故人傷理賠流程——第二步：交警部門結(jié)案并開具事故證明

在受傷者痊愈后，雙方可以一起去交警隊(duì)結(jié)案了。

拓展資料

結(jié)案時(shí)有三件事要做：

1、分清雙方車險(xiǎn)人傷理賠完之后 的責(zé)任。

小的交通事故可以不過細(xì)計(jì)較責(zé)任，反正損失由保險(xiǎn)公司來賠償。大事故或特大事故則一定要據(jù)理力爭，因?yàn)檫@關(guān)系到交警隊(duì)對您的罰款多少、是否吊扣駕駛證，有時(shí)還會涉及到是否追究刑事責(zé)任。在交通事故中，只要撞了人，駕車一方一般都有一定責(zé)任，所要爭的是責(zé)任的大小。

2、審查對方要求賠償?shù)捻?xiàng)目。

當(dāng)今社會人心難測，很多受傷者都會借機(jī)提出訛人。您一定要審查對方的賠償要求是否合理，對于不合理的要求您不應(yīng)該賠，保險(xiǎn)公司不會賠，交警隊(duì)也不會要求您賠。審查的依據(jù)是《道路交通安全法》，它是交警隊(duì)處理事故的依據(jù)，也是保險(xiǎn)公司進(jìn)行賠償?shù)囊罁?jù)。關(guān)于賠償項(xiàng)目，您可以查看《最高人民法院關(guān)于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》，或問保險(xiǎn)公司您向?qū)Ψ街Ц兜馁r款能否得到保險(xiǎn)公司的全部賠償，主要看您在交警隊(duì)結(jié)案時(shí)能否把住賠償項(xiàng)目的關(guān)了。

3、賠償對方損失同時(shí)索要有關(guān)單證。

在肇事雙方各自應(yīng)付的責(zé)任和應(yīng)予賠償?shù)捻?xiàng)目確定以后，就需要向受傷者支付賠款。注意：在向?qū)Ψ街Ц顿r款的同時(shí)一定要拿回相關(guān)的單證，否則就不要付錢，因?yàn)闆]有這些單證保險(xiǎn)公司是不予賠付的。不同的賠償項(xiàng)目所需要的單證如下：醫(yī)療費(fèi)：需要醫(yī)院出具的診斷證明、藥費(fèi)收據(jù)。誤工費(fèi)：要有醫(yī)院出具的需要休息養(yǎng)病的證明(可在診斷證明上寫清)、對方工作單位出具的誤工證明。交通費(fèi)：需要提供車票。殘疾補(bǔ)助費(fèi)：需要提供殘疾證明。死亡補(bǔ)償費(fèi)：需要提供死亡證明。

4、向交通隊(duì)索要《事故證明》和《經(jīng)濟(jì)賠償執(zhí)行憑證》?！妒鹿首C明》要求寫清雙方所負(fù)責(zé)任和賠償方式?！督?jīng)濟(jì)賠償執(zhí)行憑證》要求寫清具體賠償項(xiàng)目和賠償金額。這兩個(gè)單證有保險(xiǎn)索賠時(shí)缺一不可。

交通事故人傷理賠流程——第三步：遞交索賠單證

由于賠償項(xiàng)目不同索賠所需要的單證也不相同。一般傷人事故索賠時(shí)需要辦齊的單證包括：

1、《出險(xiǎn)通知書》

2、《診斷證明》

3、《醫(yī)藥費(fèi)發(fā)票》

4、《誤工證明》

5、《事故證明》

6、《賠償執(zhí)行憑證》

7、《賠款通知書》

交通事故人傷理賠流程——第四步：領(lǐng)賠償款

遞交完索賠單證后，大約在一星期之后您會接到保險(xiǎn)公司的領(lǐng)賠款通知，屆時(shí)就可以帶上身份證明和《車輛出險(xiǎn)登記表》領(lǐng)回賠償款了。這樣，能很好的維護(hù)自己的合法權(quán)益。

中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司保險(xiǎn)理賠需要的時(shí)間車險(xiǎn)人傷理賠完之后 ，根據(jù)每個(gè)案件的實(shí)際情況具體分析車險(xiǎn)人傷理賠完之后 ，區(qū)別對待，時(shí)間長短不一。

1.事故理賠時(shí)間按照案件申報(bào)理賠的性質(zhì)來確定，有交強(qiáng)險(xiǎn)和商業(yè)險(xiǎn)之分，雖然差不多，但是畢竟還是有區(qū)別的。一般依據(jù)損失大小確定。

2.保險(xiǎn)公司在接到客戶報(bào)案后，與客戶聯(lián)系查勘定損事宜30分鐘以內(nèi)。

3.收到被保險(xiǎn)人或者受益人的賠償請求后，從發(fā)起定損任務(wù)到定損結(jié)束的時(shí)間區(qū)間應(yīng)當(dāng)及時(shí)作出核定，情形復(fù)雜的，應(yīng)當(dāng)在三十日內(nèi)作出核定，合同另有約定的除外

4.車險(xiǎn)案件賠付時(shí)限首先需要根據(jù)損失大小來確定的定損時(shí)限：

（1）5000元以下1個(gè)工作日

（2）5000元-3萬元3個(gè)工作日

（3）3萬元-5萬元5個(gè)工作日

（4）10萬元以上15個(gè)工作日

（5）特殊車型，稀有車型等因配件原因?qū)е聼o法及時(shí)定損定損的車型與客戶協(xié)商確定

5.案件從單證收集齊全到核賠通過的時(shí)間區(qū)間：

（1）非人傷害故1萬元以下符合萬元以下“1小時(shí)通知賠付”的案件，1小時(shí)；其車險(xiǎn)人傷理賠完之后 他案件；1個(gè)工作日

（2）非人傷事故1萬元-3萬元3個(gè)工作日

（3）非人傷害故3萬元-5萬元3個(gè)工作日

（4）非人傷害故5萬元以上7個(gè)工作日

（5）人傷事故7個(gè)工作日

（6）從公司與客戶達(dá)成賠償協(xié)議到支付賠款10天

6.對不屬于保險(xiǎn)責(zé)任的自作出核定之日起三日內(nèi)向被保險(xiǎn)人或者受益人發(fā)出拒賠通知書，說明理由。

擴(kuò)展閱讀：【保險(xiǎn)】怎么買，哪個(gè)好，手把手教你避開保險(xiǎn)的這些"坑"

下面是關(guān)于“車險(xiǎn)人傷事故處理流程?”的相關(guān)介紹：

車險(xiǎn)人傷事故處理流程：

1、理賠流程大致可分為：出險(xiǎn)-報(bào)案-查勘-定損-核價(jià)-核損-核賠-出險(xiǎn)發(fā)生事故。報(bào)案一般保險(xiǎn)公司要求在事發(fā)48小時(shí)內(nèi)報(bào)案車險(xiǎn)人傷理賠完之后 ；

2、出險(xiǎn)后車險(xiǎn)人傷理賠完之后 ，客戶向保險(xiǎn)公司理賠部門報(bào)案內(nèi)勤接報(bào)案后車險(xiǎn)人傷理賠完之后 ，要求客戶將出險(xiǎn)情況立即填寫《業(yè)務(wù)出險(xiǎn)登記表》（電話、傳真等報(bào)案由內(nèi)勤代填）車險(xiǎn)人傷理賠完之后 ；

3、內(nèi)勤根據(jù)客戶提供的保險(xiǎn)憑證或保險(xiǎn)單號立即查閱保單副本并抄單以及復(fù)印保單、保單副本和附表。查閱保費(fèi)收費(fèi)情況并由財(cái)務(wù)人員在保費(fèi)收據(jù)（業(yè)務(wù)及統(tǒng)計(jì)聯(lián)）復(fù)印件上確認(rèn)簽章（特約付款須附上協(xié)議書或約定）。

給賠付的。

車險(xiǎn)人傷理賠與平安普惠合家歡險(xiǎn)屬于兩個(gè)不同的保險(xiǎn)公司車險(xiǎn)人傷理賠完之后 ，簽署的合同之間沒有關(guān)聯(lián)性車險(xiǎn)人傷理賠完之后 ，是互不影響的車險(xiǎn)人傷理賠完之后 ，因此，雙方都需要按照合同要求進(jìn)行賠付。

車險(xiǎn)人傷理賠標(biāo)準(zhǔn)車險(xiǎn)人傷理賠完之后 ：

受傷車險(xiǎn)人傷理賠完之后 ：診療費(fèi)、醫(yī)藥費(fèi)、住院費(fèi)、住院伙食補(bǔ)助、必要的后續(xù)治療費(fèi)用；

傷殘：喪葬費(fèi)、死亡賠償金、被撫養(yǎng)人生活費(fèi)、受害人親屬辦理喪葬事宜必要的費(fèi)用、殘疾賠償金、護(hù)理費(fèi)、康復(fù)費(fèi)、交通費(fèi)、住宿費(fèi)、誤工費(fèi)、精神損失費(fèi)。

平安合家歡卡是一個(gè)能保障父母、子女、配偶，涵蓋人身、財(cái)產(chǎn)，銀行卡盜刷、醫(yī)療、第三者責(zé)任等保險(xiǎn)責(zé)任的家庭型保險(xiǎn)產(chǎn)品，具體理賠責(zé)任如下：

1、意外傷殘或身故：小于60周歲6萬元/人保額，大于等于60周歲的3萬元/人保額；

2、意外醫(yī)療：小于60周歲1萬元/人保額，大于等于60周歲的5000元/人保額，免賠額300元，按80%比例報(bào)銷；

3、房屋及家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、居家(第三者)責(zé)任保險(xiǎn)、銀行卡盜刷：總保額6萬元，每次免賠額300元。

1、在遇到車險(xiǎn)人傷事故時(shí)車險(xiǎn)人傷理賠完之后 ，首先撥打緊急電話進(jìn)行事故處理車險(xiǎn)人傷理賠完之后 ，以及撥打保險(xiǎn)公電話進(jìn)行報(bào)案，在處理完傷者等后，等待相關(guān)部門出具責(zé)任認(rèn)定書。

2、拿到責(zé)任認(rèn)定書后再次聯(lián)系保險(xiǎn)公司進(jìn)行定損，保險(xiǎn)公司工作人也會根據(jù)實(shí)際情況出具定損單，可以持定損單走快速理賠先行賠付后進(jìn)行車輛維修，也可以自己先墊付維修后拿發(fā)票進(jìn)行理賠。

3、對于出現(xiàn)的人員傷亡需要根據(jù)責(zé)任認(rèn)定書協(xié)商賠償金額，保險(xiǎn)公司根據(jù)實(shí)際情況和雙方合同約定進(jìn)行賠付。

拓展資料：

中國人民保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司（簡稱中國人保或人民保險(xiǎn)）成立于1949年，是一家綜合性保險(xiǎn)（金融）公司，世界五百強(qiáng)之一，也是世界上最大的保險(xiǎn)公司之一，屬中央金融企業(yè)，注冊資本為4242399.058 萬元人民幣，在全球保險(xiǎn)業(yè)中屬于實(shí)力非常雄厚的公司。

公司標(biāo)志為英文PICC。旗下?lián)碛腥吮Ｘ?cái)險(xiǎn)、人保壽險(xiǎn)、人保資產(chǎn)、中誠信托、人保健康、人保養(yǎng)老、人保投控、人保資本、人保再保、人保香港、人保金服。

中國人保現(xiàn)已成為綜合性保險(xiǎn)金融集團(tuán),旗下?lián)碛?0多家專業(yè)子公司，業(yè)務(wù)范圍覆蓋財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、人身險(xiǎn)、再保險(xiǎn)、資產(chǎn)管理、不動(dòng)產(chǎn)投資和另類投資、金融科技等領(lǐng)域，在海內(nèi)外具有深遠(yuǎn)影響力。

2018年9月28日中國證監(jiān)會發(fā)布公告，按法定程序核準(zhǔn)車險(xiǎn)人傷理賠完之后 了中國人民保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司的首發(fā)申請IPO。

11月16日，中國人民保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司在上海證券交易所上市。2012年12月7日，中國人保在香港聯(lián)合交易所完成H股上市；2018年11月16日，中國人民保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司在上海證券交易所上市，成為國內(nèi)第五家“A+H”股上市的保險(xiǎn)企業(yè)。

繼成功保障北京2008年奧運(yùn)會之后，2019年12月，中國人保正式成為北京2022年冬奧會和冬殘奧會官方合作伙伴，成為“雙奧保險(xiǎn)”企業(yè)。

市場優(yōu)勢

人保財(cái)險(xiǎn)是國內(nèi)最大的非壽險(xiǎn)公司，在非壽險(xiǎn)市場處于領(lǐng)先地位，主導(dǎo)著非壽險(xiǎn)市場的發(fā)展。公司主要經(jīng)營財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)和短期健康保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，在大型商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、政府采購、行業(yè)統(tǒng)保等集中型業(yè)務(wù)以及車輛保險(xiǎn)、家財(cái)險(xiǎn)等分散型業(yè)務(wù)領(lǐng)域處于絕對領(lǐng)先地位。

產(chǎn)品優(yōu)勢

截至2004年底，人保財(cái)險(xiǎn)共開發(fā)保險(xiǎn)條款1246個(gè)，其中主險(xiǎn)567個(gè)，附加險(xiǎn)679個(gè)；全國性險(xiǎn)種725個(gè)，區(qū)域性險(xiǎn)種521個(gè)。

到2004年，公司平均每天開發(fā)推廣1個(gè)新產(chǎn)品。公司是國內(nèi)第一家引入精算技術(shù)開發(fā)產(chǎn)品的非壽險(xiǎn)公司,可以為客戶提供全方位、高質(zhì)量且科學(xué)定價(jià)的保險(xiǎn)保障服務(wù)。同時(shí)，公司積累了海量經(jīng)營數(shù)據(jù)，具有堅(jiān)實(shí)的決策分析基礎(chǔ)，對中國非壽險(xiǎn)市場發(fā)展規(guī)律有著較好的把握和認(rèn)識。

人保車險(xiǎn)已結(jié)案車險(xiǎn)人傷理賠完之后 ，錢一般半個(gè)月左右能到賬。

車險(xiǎn)理賠流程：

不同保險(xiǎn)公司在理賠程序上會有所不同車險(xiǎn)人傷理賠完之后 ，但理賠的基本步驟大部分還是相同的，基本流程包括有：報(bào)案、查勘定損、簽收審核索賠單證、理算復(fù)核、審批、賠付結(jié)案等步驟。

迅速報(bào)案：

車險(xiǎn)條款通常規(guī)定在出險(xiǎn)后48小時(shí)內(nèi)報(bào)保險(xiǎn)公司，否則保險(xiǎn)公司有權(quán)拒絕賠償。如果委托他人代為報(bào)案，報(bào)案人還應(yīng)攜帶身份證及被保險(xiǎn)人出具的代為報(bào)案委托書。

定損修理：

因保險(xiǎn)事故導(dǎo)致的車輛所有損失在修復(fù)之前，必須經(jīng)保險(xiǎn)公司定損(定損可到保險(xiǎn)公司指定的修理廠或4S店，也可到具有定損資格的廠店進(jìn)行，但必須保證三方人員全部在場)，以核定損失項(xiàng)目及金額;

定損完畢后才可修理受損車輛;

給第三人造成人身或者財(cái)產(chǎn)損害所支付的賠償金，理賠前也要經(jīng)保險(xiǎn)公司核定賠償項(xiàng)目和相關(guān)證據(jù)、數(shù)額;

當(dāng)車輛被盜或被搶時(shí)，應(yīng)該先向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)通知出險(xiǎn)地的派出所或刑警隊(duì);

然后向保險(xiǎn)公司報(bào)案，車輛被盜或者被搶48小時(shí)內(nèi)攜帶個(gè)人資料到保險(xiǎn)公司填寫《機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)出險(xiǎn)通知單》，辦好登記手續(xù)。

擴(kuò)展閱讀：【保險(xiǎn)】怎么買，哪個(gè)好，手把手教你避開保險(xiǎn)的這些"坑"