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如果快遞丟了誰(shuí)來(lái)賠償

在線問(wèn)法 時(shí)間: 2023.11.04
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快遞寄丟了找誰(shuí)賠償

首先相關(guān)責(zé)任由寄件人自行承擔(dān)。其次如能確認(rèn)是快遞公司失誤導(dǎo)致丟失的如果快遞丟了誰(shuí)來(lái)賠償 ,可聯(lián)系快遞公司追償。具體辦法是如果快遞丟了誰(shuí)來(lái)賠償 :1 保存好寄件的相關(guān)證據(jù) 2 若丟失向快遞公司電話投訴并錄音 3 若賠償協(xié)商無(wú)效如果快遞丟了誰(shuí)來(lái)賠償 ,可登錄國(guó)家郵政局網(wǎng)站申訴或人民法院在線服務(wù)小程序上立案,進(jìn)行線上訴訟維權(quán)。

快遞不見(jiàn)了誰(shuí)負(fù)責(zé),怎么賠償

快遞不見(jiàn)如果快遞丟了誰(shuí)來(lái)賠償 了如果快遞丟了誰(shuí)來(lái)賠償 的情況下如果快遞丟了誰(shuí)來(lái)賠償 ,如果客戶郵寄物品有保價(jià)如果快遞丟了誰(shuí)來(lái)賠償 的按保價(jià)金額賠如果快遞丟了誰(shuí)來(lái)賠償 ,如果沒(méi)有保價(jià)的只能按運(yùn)費(fèi)的三倍到五倍的運(yùn)費(fèi)賠償。如果有事先的約定,我們證明所寄物品的價(jià)值,一般快遞公司是應(yīng)當(dāng)按托寄物品的實(shí)際價(jià)格進(jìn)行賠償?shù)???梢韵扰c快遞公司協(xié)商,如果協(xié)商不成功,一定要保留相關(guān)憑證以便必要的時(shí)候可以向所在的消費(fèi)者保護(hù)協(xié)會(huì)投訴。

《快遞市場(chǎng)管理辦法》第二十條規(guī)定,在快遞服務(wù)過(guò)程中,快件(郵件)發(fā)生延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符的,經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照與用戶的約定,依法予以賠償。企業(yè)與用戶之間未對(duì)賠償事項(xiàng)進(jìn)行約定的,對(duì)于購(gòu)買保價(jià)的快件(郵件),應(yīng)當(dāng)按照保價(jià)金額賠償。對(duì)于未購(gòu)買保價(jià)的快件(郵件),按照《中華人民共和國(guó)郵政法》、《民法典》等相關(guān)法律規(guī)定賠償。

【法律依據(jù)】

《快遞暫行條例》第十九條,兩個(gè)以上經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)可以使用統(tǒng)一的商標(biāo)、字號(hào)或者快遞運(yùn)單經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)。

前款規(guī)定的經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)簽訂書(shū)面協(xié)議明確各自的權(quán)利義務(wù),遵守共同的服務(wù)約定,在服務(wù)質(zhì)量、安全保障、業(yè)務(wù)流程等方面實(shí)行統(tǒng)一管理,為用戶提供統(tǒng)一的快件跟蹤查詢和投訴處理服務(wù)。

用戶的合法權(quán)益因快件延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少而受到損害的,用戶可以要求該商標(biāo)、字號(hào)或者快遞運(yùn)單所屬企業(yè)賠償,也可以要求實(shí)際提供快遞服務(wù)的企業(yè)賠償。

快遞丟失誰(shuí)來(lái)賠償

法律分析:快遞丟來(lái)誰(shuí)的責(zé)任主要看誰(shuí)有錯(cuò)如果快遞丟了誰(shuí)來(lái)賠償 ,如果是寄件人或者收件人的過(guò)錯(cuò)或者是不可抗力造成的如果快遞丟了誰(shuí)來(lái)賠償 ,快遞公司是不用負(fù)責(zé)任的。如果消費(fèi)者網(wǎng)上買的東西,快遞公司把快遞丟失的,消費(fèi)者可以先找賣家維權(quán),因?yàn)橘u家的物品并沒(méi)有完成交付,賣家存在違約,賣家需要承擔(dān)責(zé)任。賣家承擔(dān)責(zé)任后可以找快遞公司追償。1、快遞企業(yè)對(duì)快遞的丟失或損毀存在故意或者重大過(guò)失。2、快遞企業(yè)未明確告知消費(fèi)者相關(guān)保價(jià)規(guī)則。如果符合上述某一種情形,寄件人可以向快遞公司主張按物品原價(jià)索賠(違約責(zé)任)。比如快遞員在快遞發(fā)放的時(shí)候并沒(méi)有核實(shí)收件人身份,導(dǎo)致快遞被冒領(lǐng),法院通常會(huì)認(rèn)定快遞公司未盡到謹(jǐn)慎的審查義務(wù),要承擔(dān)違約責(zé)任。

法律依據(jù):《中華人民共和國(guó)郵政法》

第四十七條 郵政企業(yè)對(duì)給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償:(一)保價(jià)的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的,按照保價(jià)額賠償如果快遞丟了誰(shuí)來(lái)賠償 ;部分損毀或者內(nèi)件短少的,按照保價(jià)額與郵件全部?jī)r(jià)值的比例對(duì)郵件的實(shí)際損失予以賠償。(二)未保價(jià)的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,按照實(shí)際損失賠償,但最高賠償額不超過(guò)所收取資費(fèi)的三倍如果快遞丟了誰(shuí)來(lái)賠償 ;掛號(hào)信件丟失、損毀的,按照所收取資費(fèi)的三倍予以賠償。郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的告示中和提供給用戶的給據(jù)郵件單據(jù)上,以足以引起用戶注意的方式載明前款規(guī)定。郵政企業(yè)因故意或者重大過(guò)失造成給據(jù)郵件損失,或者未履行前款規(guī)定義務(wù)的,無(wú)權(quán)援用本條第一款的規(guī)定限制賠償責(zé)任。

第四十八條 因下列原因之一造成的給據(jù)郵件損失,郵政企業(yè)不承擔(dān)賠償責(zé)任:(一)不可抗力,但因不可抗力造成的保價(jià)的給據(jù)郵件的損失除外;(二)所寄物品本身的自然性質(zhì)或者合理?yè)p耗;(三)寄件人、收件人的過(guò)錯(cuò)。

寄快遞不見(jiàn)了誰(shuí)負(fù)責(zé),怎么賠償

【法律分析】如果快遞丟了誰(shuí)來(lái)賠償 :快遞丟失如果快遞丟了誰(shuí)來(lái)賠償 的責(zé)任認(rèn)定需要按照快遞丟失的情況確定如果快遞丟了誰(shuí)來(lái)賠償 ,如果是賣家或者寄件人的失誤造成的快遞丟失,需要由寄件人承擔(dān)責(zé)任。如果是快遞運(yùn)輸過(guò)程中造成的丟失,應(yīng)該由快遞公司承擔(dān)責(zé)任,賠償損失。賠償標(biāo)準(zhǔn)雙方有約定的,按照約定予以賠償。未進(jìn)行約定的,對(duì)于購(gòu)買保價(jià)的快件,應(yīng)當(dāng)按照保價(jià)金額賠償。對(duì)于沒(méi)有購(gòu)買過(guò)保價(jià)險(xiǎn)的快遞,應(yīng)該按照快遞費(fèi)用的三倍賠償給消費(fèi)者。

【法律依據(jù)】:《中華人民共和國(guó)郵政法》 第四十七條 郵政企業(yè)對(duì)給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償:(一)保價(jià)的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的,按照保價(jià)額賠償如果快遞丟了誰(shuí)來(lái)賠償 ;部分損毀或者內(nèi)件短少的,按照保價(jià)額與郵件全部?jī)r(jià)值的比例對(duì)郵件的實(shí)際損失予以賠償。(二)未保價(jià)的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,按照實(shí)際損失賠償,但最高賠償額不超過(guò)所收取資費(fèi)的三倍;掛號(hào)信件丟失、損毀的,按照所收取資費(fèi)的三倍予以賠償。郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的告示中和提供給用戶的給據(jù)郵件單據(jù)上,以足以引起用戶注意的方式載明前款規(guī)定。郵政企業(yè)因故意或者重大過(guò)失造成給據(jù)郵件損失,或者未履行前款規(guī)定義務(wù)的,無(wú)權(quán)援用本條第一款的規(guī)定限制賠償責(zé)任。

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法律不只是條文,更是守護(hù)公平正義的有力武器!北京海淀區(qū),停車“開(kāi)門殺”導(dǎo)致當(dāng)事人受傷嚴(yán)重,評(píng)上九級(jí)傷殘,元甲律師指導(dǎo)收集證據(jù)資料,通過(guò)專業(yè)庭審,幫助傷者獲得賠償款50萬(wàn)余元。

北京交通事故律師-許瑞林

11-19 11:43

這不僅是一面感謝錦旗,更是飽含了當(dāng)事人對(duì)我們專業(yè)的認(rèn)可!北京延慶交通事故,傷者面對(duì)理賠糾紛迷茫無(wú)助,元甲律師在庭審中全力爭(zhēng)取每一項(xiàng)賠償款,幫助當(dāng)事人拿到22萬(wàn)余元!

北京交通事故律師-許瑞林

11-08 14:33

9年前因交通事故導(dǎo)致截肢,當(dāng)時(shí)法院判定的截肢費(fèi)用時(shí)間為“首次安裝假肢后八年” 八年過(guò)后因沒(méi)有資金再次安裝假肢,律師團(tuán)隊(duì)出具的方案是以《配置假肢建議》的形式提起二次訴訟,法院最終判定20年的假肢費(fèi)用90余萬(wàn)元,幫助傷者解決了很大的難題??????

北京交通事故律師-許瑞林

10-17 11:16

法律案例分享 行人醉酒橫穿馬路,交通事故責(zé)任認(rèn)定書(shū)會(huì)怎樣劃分責(zé)任? 三位客戶在交通事故發(fā)生后三日,委托我所進(jìn)行代理。我所律師積極看訪案發(fā)地、查看案件相關(guān)證據(jù)材料、與承辦人溝通等。最終交通事故責(zé)任認(rèn)定書(shū)認(rèn)定對(duì)方承擔(dān)主要責(zé)任。 溫馨提示:法律維權(quán)需把握最佳期間。

北京交通事故律師-許瑞林

05-30 12:43

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北京交通事故律師-許瑞林

11-19 09:19