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火車晚點找誰賠償

在線問法 時間: 2023.10.21
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火車晚點怎么賠償

按理說,乘客與鐵路部門之間是平等的民事關(guān)系,乘客花錢購買火車票,相當(dāng)于與鐵路部門訂立火車晚點找誰賠償 了運輸合同,鐵路部門因自身原因違約,沒有將乘客按時送達目的地,就該承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。在歐洲一些國家,早就出臺了列車延誤的賠償方案。英國《國家鐵路運輸條例》就規(guī)定當(dāng)旅客乘坐火車出行晚點一小時以上,鐵路公司最低要賠償旅客車票價格20的賠償金。而根據(jù)各鐵路公司所提交的列車延誤賠償標(biāo)準(zhǔn),對于列車延誤30分鐘以上的旅客,超過半數(shù)的英國鐵路公司將會返還50的票款當(dāng)做賠償。據(jù)媒體報道,在西班牙,由于鐵路公司本身原因?qū)е铝熊囃睃c超過5分鐘,列車上全部旅客的車票款將全價無條件退返給旅客。另根據(jù)報道,瑞典國家鐵路公司從2004年1月15日起就宣布對乘坐晚點火車的旅客進行經(jīng)濟賠償。如果火車被確定為晚點,所有旅客均可得到一張與該次旅程票價相等的代金券作為賠償。原定1小時以內(nèi)的火車旅程實際超時20分鐘以上、原定1至2小時的火車旅程實際超時40分鐘以上和原定超過2小時的火車旅程實際超時1小時以上的情況,均將被視為晚點?!?/p>

【法律依據(jù)】火車晚點找誰賠償 :《鐵路法》由鐵路部門起草,《鐵路旅客運輸規(guī)程》直接由鐵道部制定,“部門立法”難免偏向部門利益,雖然社會和中消協(xié)一再對“晚點不賠”提出批評,但這種批評根本無以撼動“鐵老大”的強勢地位。

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當(dāng)火車晚點時,可以繼續(xù)等車、改簽、退票。要是選擇改簽的,改簽是不需要錢的,可以改簽至其他還有票的列車。要是想要退票,退票本來是需要收手續(xù)費的,不過,火車晚點是非正常情況,退票不扣錢,可以在退票之后,再重新購票。要是選擇等車進站,火車晚點常常不能確定具體的時間。

火車晚點原因

1、惡劣天氣:當(dāng)出現(xiàn)大雪、暴雨等天氣時,為了確保安全運行,火車會選擇限速行駛。

2、地質(zhì)災(zāi)害:當(dāng)發(fā)生水災(zāi)、滑坡、地震、泥石流等狀況時,火車晚點甚至停運。

3、設(shè)備問題:列車、軌道、供電設(shè)備、信號等出現(xiàn)問題時,火車會晚點。

4、突發(fā)狀況:前方道路塌陷、旅客在車上吸煙引起列車緊急制動等。

晚點查詢方式

打開并登錄12306軟件,點擊界面下方“我的”,找到并點擊“正晚點查詢”,進入“正晚點查詢”詳細(xì)頁后,輸入需要查詢的車站和車次信息即可查詢。

火車晚點可以索賠嗎

非不可抗力原因造成火車晚點找誰賠償 的火車晚點火車晚點找誰賠償 的應(yīng)當(dāng)進行賠償。旅客乘火車即與火車站形成客運合同火車晚點找誰賠償 ,晚點屬于違約行為。

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