; 由于車輛的日益增多，交通違法行為也隨之增長，但是部分交警也會(huì)有違法使用權(quán)力，欺負(fù)老百姓亂處罰，甚至大打出手的行為，真是害群之馬交警投訴電話12328 ！因此作為弱勢(shì)群體的個(gè)人或組織，應(yīng)學(xué)習(xí)相關(guān)法律維護(hù)自身的利益，了解一些交警投訴電話和平臺(tái)顯得很有必要了。

全國交警監(jiān)督投訴電話

對(duì)交警進(jìn)行監(jiān)督檢察，可以撥打通用電話122報(bào)警服務(wù)電話，是指揮調(diào)度警員處理各種報(bào)警、求助、同時(shí)受理群眾對(duì)交通管理和交通民警執(zhí)法問題的舉報(bào)、投訴、查詢等而設(shè)的部門；

12328是全國交通運(yùn)輸服務(wù)監(jiān)督電話，業(yè)務(wù)涵蓋了公路、水路、道路運(yùn)輸、城市客運(yùn)、海事、搜救等，是各級(jí)交通部門傾聽民聲、暢通民意、匯集民智的重要載體，同時(shí)也接受廣大人民群眾的投訴、參與行業(yè)治理。交警如有做的不對(duì)的地方需要投訴，撥打12328就對(duì)了；

12345是政府服務(wù)熱線交警投訴電話12328 ：(1)可以訴求解決人民生活訴求、生產(chǎn)中所遇到的困難和問題，是市委、市政府關(guān)注民生、傾聽民意的平臺(tái)。(2)對(duì)于不作為或者違反法律法規(guī)的交警可以進(jìn)行舉報(bào)投訴。(3)其他的全國交通行業(yè)統(tǒng)一投訴舉報(bào)熱性。投訴交警違法行為也適用！

交警投訴平臺(tái)有哪些

交警投訴可以到交通委員舉報(bào)中心、公安機(jī)關(guān)警務(wù)督察部門或者上級(jí)公安機(jī)關(guān)交通管理部門進(jìn)行反饋，也可以通過以上交通舉報(bào)服務(wù)熱線進(jìn)行投訴，最好具備相關(guān)證據(jù)(如音頻，具體某一個(gè)警察警號(hào)等)。電話放映情況是要注意以下幾點(diǎn)：

1、需要自報(bào)家門。姓名、住址、性別、聯(lián)系電話等；

2、需要說清楚事情的來龍去脈，有條理有證據(jù)；

3、配合工作人員工作，如實(shí)回答對(duì)方問題，最后在對(duì)方?jīng)]什么問題問之后掛斷再自己掛斷。

對(duì)于局長以下級(jí)別的警察，可以向檢察院放映，檢察院可以處理警察不作為、違法等情況，對(duì)警察其主要監(jiān)督作用，若是廳級(jí)以上的警察可以向紀(jì)委反饋，若紀(jì)委的處理還是無法滿意只能靠中央巡視組進(jìn)行處理了！

不過需要注意的是，不要隨隨便便就撥打政府服務(wù)熱線投訴交警。一旦市民撥打服務(wù)熱線投訴，那么上級(jí)機(jī)關(guān)就會(huì)成立專門的調(diào)查小組對(duì)交警的執(zhí)法過程進(jìn)行研究分析，不會(huì)像一般執(zhí)法部門那樣兩邊勸和就算。如果發(fā)現(xiàn)是交警確實(shí)存在過錯(cuò)，那么舉報(bào)人可以得到相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)，而如果是惡意舉報(bào)，嚴(yán)重的可以處行政拘留。

1、可以找警務(wù)或者督察法制監(jiān)察進(jìn)行投訴。

2、通過撥打電話122報(bào)警交警投訴電話12328 ，這個(gè)電話群眾是可以在交通管理以及交通民警執(zhí)法時(shí)存在問題而對(duì)其進(jìn)行舉報(bào)、投訴或者查詢而設(shè)立交警投訴電話12328 的部門。

3、撥打12328電話交警投訴電話12328 ，這是全國交通運(yùn)輸服務(wù)監(jiān)督電話，可以接受群眾交警投訴電話12328 的投訴處理。

4、撥打12345的政府服務(wù)熱線，也是可以對(duì)于違反法律法規(guī)的交警進(jìn)行投訴的。

相關(guān)注意事項(xiàng)

《道路交通安全違法行為處理程序規(guī)定》第六十七條規(guī)定，當(dāng)事人對(duì)公安機(jī)關(guān)交通管理部門采取的行政強(qiáng)制措施或者作出的行政處罰決定不服的，可以依法申請(qǐng)行政復(fù)議或者提起行政訴訟。

【法律依據(jù)】

《道路交通安全違法行為處理程序規(guī)定》第六十七條，當(dāng)事人對(duì)公安機(jī)關(guān)交通管理部門采取的行政強(qiáng)制措施或者作出的行政處罰決定不服的，可以依法申請(qǐng)行政復(fù)議或者提起行政訴訟。

在投訴時(shí)，最好提前準(zhǔn)備好相關(guān)的資料，比如交警的警號(hào)，如果有相關(guān)的照片提供那么就更具說服力。特別是撥打電話進(jìn)行舉報(bào)時(shí)，需要報(bào)上姓名、電話和住址，同時(shí)要有條有理地把事情經(jīng)過說明白，配合工作人員工作，如實(shí)回答。

12328不可以投訴車管所。因12328屬于交通運(yùn)輸部門交警投訴電話12328 ，車管所屬于交警部門交警投訴電話12328 ，因此12328不能投訴車管所。根據(jù)《12328交通運(yùn)輸服務(wù)監(jiān)督電話管理辦法》第五條規(guī)定交警投訴電話12328 ，交通運(yùn)輸部負(fù)責(zé)全國12328電話管理工作。省級(jí)交通運(yùn)輸主管部門負(fù)責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)籌實(shí)施本行政區(qū)域內(nèi)的12328電話管理工作。設(shè)區(qū)的市級(jí)交通運(yùn)輸主管部門具體負(fù)責(zé)12328電話管理工作。

車管所的全稱為車輛管理所，主要負(fù)責(zé)承辦機(jī)動(dòng)車注冊(cè)、變更、轉(zhuǎn)移、抵押、注銷登記。車管所進(jìn)行機(jī)動(dòng)車駕駛證申請(qǐng)、補(bǔ)領(lǐng)、換領(lǐng)、審驗(yàn)及受理機(jī)動(dòng)車和駕駛員相關(guān)的其交警投訴電話12328 他業(yè)務(wù)。

法律分析：對(duì)交警執(zhí)法不滿而投訴是可以的，不過需要有足夠的證據(jù)，不然投訴是沒用的。

交警也需接受人民群眾的監(jiān)督，當(dāng)有違反警務(wù)職責(zé)的行為，當(dāng)時(shí)人可以用手機(jī)錄下音頻影像、記下警號(hào)作為證據(jù)，事后向上級(jí)部門進(jìn)行放映投訴。對(duì)于局長以下以下級(jí)別的警察（包括局長、所長、刑警、民警、交警、巡警）最怕檢察，因?yàn)闄z察是處理警察不作為（包括貪污、逼供，以及對(duì)任何警察的投訴問題），如果是廳級(jí)以上的警察不作為，可以向紀(jì)委放映，若紀(jì)委還是處理不當(dāng)就只能靠中央巡視組了。

法律依據(jù)：《中華人民共和國道路交通安全法》 第一百一十五條 交通警察有下列行為之一的，依法給予行政處分：

（一）為不符合法定條件的機(jī)動(dòng)車發(fā)放機(jī)動(dòng)車登記證書、號(hào)牌、行駛證、檢驗(yàn)合格標(biāo)志的交警投訴電話12328 ；

（二）批準(zhǔn)不符合法定條件的機(jī)動(dòng)車安裝、使用警車、消防車、救護(hù)車、工程救險(xiǎn)車的警報(bào)器、標(biāo)志燈具，噴涂標(biāo)志圖案的；

（三）為不符合駕駛許可條件、未經(jīng)考試或者考試不合格人員發(fā)放機(jī)動(dòng)車駕駛證的；

（四）不執(zhí)行罰款決定與罰款收繳分離制度或者不按規(guī)定將依法收取的費(fèi)用、收繳的罰款及沒收的違法所得全部上繳國庫的；

（五）舉辦或者參與舉辦駕駛學(xué)?；蛘唏{駛培訓(xùn)班、機(jī)動(dòng)車修理廠或者收費(fèi)停車場(chǎng)等經(jīng)營活動(dòng)的；

（六）利用職務(wù)上的便利收受交警投訴電話12328 他人財(cái)物或者謀取其他利益的；

（七）違法扣留車輛、機(jī)動(dòng)車行駛證、駕駛證、車輛號(hào)牌的；

（八）使用依法扣留的車輛的；

（九）當(dāng)場(chǎng)收取罰款不開具罰款收據(jù)或者不如實(shí)填寫罰款額的；

（十）徇私舞弊，不公正處理交通事故的；

（十一）故意刁難，拖延辦理機(jī)動(dòng)車牌證的；

（十二）非執(zhí)行緊急任務(wù)時(shí)使用警報(bào)器、標(biāo)志燈具的；

（十三）違反規(guī)定攔截、檢查正常行駛的車輛的；

（十四）非執(zhí)行緊急公務(wù)時(shí)攔截搭乘機(jī)動(dòng)車的；

（十五）不履行法定職責(zé)的。

公安機(jī)關(guān)交通管理部門有前款所列行為之一的，對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員給予相應(yīng)的行政處分。