五步看懂車(chē)輛小刮蹭處理要點(diǎn)

一、小刮蹭是開(kāi)車(chē)常見(jiàn)現(xiàn)象嗎

開(kāi)車(chē)遇到小刮蹭屬于正常現(xiàn)象。城市道路車(chē)輛密集，路況復(fù)雜多變，駕駛員容易遇到意外情況。比如轉(zhuǎn)彎時(shí)后視鏡蹭到旁邊車(chē)輛，倒車(chē)時(shí)保險(xiǎn)杠擦到路樁，這些都屬于典型的小刮蹭。

新手司機(jī)更容易出現(xiàn)小刮蹭。剛拿到駕照的人對(duì)車(chē)距判斷不準(zhǔn)，轉(zhuǎn)彎角度掌握不好，經(jīng)常發(fā)生輕微碰撞。但老司機(jī)同樣可能遇到意外，比如突然有電動(dòng)車(chē)竄出需要緊急避讓?zhuān)瑢?dǎo)致車(chē)輛剮蹭路邊護(hù)欄。

天氣和路況也會(huì)增加刮蹭概率。下雨天路面濕滑，剎車(chē)距離變長(zhǎng)，車(chē)輛容易發(fā)生追尾。學(xué)校周邊接送孩子高峰期，多輛車(chē)同時(shí)找停車(chē)位，容易發(fā)生剮蹭。

二、遇到刮蹭逃逸怎么保留證據(jù)

發(fā)現(xiàn)對(duì)方車(chē)輛逃逸時(shí)，要立即用手機(jī)拍照。重點(diǎn)拍攝自己車(chē)輛的受損部位、地面剎車(chē)痕跡、散落的零件碎片。如果周?chē)猩啼?，要記錄店鋪招牌和門(mén)牌號(hào)碼，這些都能幫助確定事故位置。

行車(chē)記錄儀錄像最關(guān)鍵。立即檢查設(shè)備是否正常錄制，保存事故發(fā)生前后至少5分鐘的視頻。注意記錄對(duì)方車(chē)輛的顏色、車(chē)型、車(chē)牌號(hào)碼，哪怕只拍到部分車(chē)牌數(shù)字也有幫助。

尋找現(xiàn)場(chǎng)目擊者很重要。主動(dòng)詢(xún)問(wèn)附近行人、騎車(chē)人、商鋪店員是否看到事故過(guò)程。禮貌請(qǐng)求證人留下聯(lián)系方式，最好能當(dāng)場(chǎng)用手機(jī)錄音取證。

三、交警不處理時(shí)如何維權(quán)

先到轄區(qū)交警隊(duì)提交書(shū)面報(bào)案材料。準(zhǔn)備事故現(xiàn)場(chǎng)照片、車(chē)輛損傷特寫(xiě)照片、行車(chē)記錄儀視頻拷貝件。填寫(xiě)交通事故報(bào)案登記表時(shí)要寫(xiě)清具體時(shí)間，比如"15點(diǎn)20分"比"下午三點(diǎn)左右"更準(zhǔn)確。

要求查看道路監(jiān)控錄像。向交警說(shuō)明事故發(fā)生時(shí)間和地點(diǎn)，申請(qǐng)調(diào)取路口電子警察或治安監(jiān)控。如果交警推脫，可以記下接待警員編號(hào)，向上級(jí)督察部門(mén)反映情況。

通過(guò)12123交管平臺(tái)線上申訴。現(xiàn)在很多城市開(kāi)通了事故處理網(wǎng)上通道，上傳證據(jù)材料后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)記錄受理時(shí)間，比單純電話報(bào)案更有憑據(jù)。

四、小刮蹭離開(kāi)算逃逸嗎

法律明確規(guī)定任何事故都不能擅自離開(kāi)。哪怕只是后視鏡擦傷，駕駛員也必須立即停車(chē)檢查。有位車(chē)主在停車(chē)場(chǎng)蹭到別人車(chē)后，留下寫(xiě)有聯(lián)系方式的字條，這種情況就不算逃逸。

認(rèn)定逃逸主要看主觀意圖。有司機(jī)刮蹭后聲稱(chēng)沒(méi)感覺(jué)到碰撞，但交警會(huì)根據(jù)碰撞力度、車(chē)輛損傷位置來(lái)判斷。比如后保險(xiǎn)杠有明顯刮痕卻說(shuō)沒(méi)察覺(jué)，這種解釋通常不被采納。

特殊情況需要及時(shí)補(bǔ)辦手續(xù)。真有急事要離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)的，必須立即報(bào)警備案。曾有位司機(jī)送孕婦就醫(yī)后兩小時(shí)內(nèi)返回現(xiàn)場(chǎng)處理，并提供醫(yī)院證明，這種情況免于逃逸處罰。

五、正確處理小刮蹭的步驟

第一步先打開(kāi)雙閃燈。在車(chē)后50米擺放三角警示牌，夜間要增加到100米。城市快速路上要在車(chē)后150米處設(shè)置警示標(biāo)志。

第二步多角度拍攝現(xiàn)場(chǎng)照片。包含兩車(chē)相對(duì)位置、道路標(biāo)線、周邊標(biāo)志性建筑。特別注意要拍到對(duì)方車(chē)牌和駕駛證件，防止遇到套牌車(chē)。

第三步交換證件信息。除了駕駛證、行駛證，還要記錄交強(qiáng)險(xiǎn)保單編號(hào)。現(xiàn)在很多保險(xiǎn)公司開(kāi)通電子保單，可以直接手機(jī)截圖保存。

第四步聯(lián)系保險(xiǎn)公司報(bào)案。24小時(shí)內(nèi)要完成電話報(bào)案，超過(guò)48小時(shí)可能影響理賠。有人員受傷必須說(shuō)明具體情況，輕微擦傷也要記錄在案。

第五步到快速處理中心定損?，F(xiàn)在多數(shù)城市設(shè)有交通事故快速處理點(diǎn)，帶著現(xiàn)場(chǎng)照片和證件，半小時(shí)就能完成責(zé)任認(rèn)定和保險(xiǎn)理賠手續(xù)。

遇到責(zé)任爭(zhēng)議時(shí)要保持冷靜?？梢砸笳{(diào)取路口監(jiān)控，或申請(qǐng)交警做事故現(xiàn)場(chǎng)還原。不建議私下?tīng)?zhēng)吵解決，容易激化矛盾。

平時(shí)要做好預(yù)防措施。保持車(chē)距至少2秒反應(yīng)時(shí)間，變道時(shí)多觀察后視鏡，停車(chē)場(chǎng)倒車(chē)盡量找人指揮。車(chē)上常備挪車(chē)電話牌，方便聯(lián)系車(chē)主處理小刮蹭。