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內容：
內容：第五條屬于本辦法第三條所列事件引起家用電器損壞的，供電企業(yè)應會同居委會（村委會）或其電力損失評估鑒定他有關部門，共同對受害居民用戶損壞的家用電器名稱、型號、數量、使用年月、損壞現象等進行登記和取證,第二條本辦法適用于由供電企業(yè)以220／380伏電壓供電的居民用戶，因發(fā)生電力運行事故導致電能質量劣化，引起居民用戶家用電器損壞時的索賠處理,第六條供電企業(yè)如能提供證明，居民用戶家用電器的損壞是不可抗力、第三人責任、受害者自身過錯或產品質量事故等原因引起，并經縣級以上電力管理部門核實無誤，供電企業(yè)不承擔賠償責任。
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